抖音關(guān)于《【閃購模式發(fā)布綠植/花盆類商品】實(shí)施細(xì)則》意見征集的通知

為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，規(guī)范商家經(jīng)營行為，現(xiàn)修訂《【閃購模式發(fā)布綠植/花盆類商品】實(shí)施細(xì)則》。 

現(xiàn)就此調(diào)整進(jìn)行意見征集，如有意見的商家可在意見征集期內(nèi)（2022年1月6日—2022年1月13日）于規(guī)則眾議院【意見征集】版塊投票反饋。

【規(guī)則正文】

一、如何開通發(fā)布閃購商品的權(quán)益？

目前，平臺(tái)針對(duì)滿足條件的商家在如下類目發(fā)布商品時(shí)，逐步開放閃購發(fā)布商品的模式，商家需為人店一體的商家，商家體驗(yàn)分需≥4.4分，對(duì)應(yīng)的作者等級(jí)需≥L4。

開通類目：多肉植物、花盆、花器/花瓶、高端盆景/盆栽

二、通過閃購模式發(fā)布商品時(shí)需要滿足哪些要求？

3.1 標(biāo)題要求

【閃購商品】材質(zhì)/品種+產(chǎn)品名稱+商品尺寸+商品顏色+“贈(zèng)”+贈(zèng)品信息 

材質(zhì)/品種、產(chǎn)品名稱、商品尺寸為必填項(xiàng)，其余為選填項(xiàng)。 

示例：

【閃購商品】睡美人 多肉 15cm  白色 

3.2 主圖要求

3.2.1 主圖必須為直播過程中的截圖，且截圖必須完整展示所售商品，不可故意遮擋商品細(xì)節(jié)。 

3.2.2 商品主圖僅可展示本鏈接所售的商品，不得出現(xiàn)與所售商品無關(guān)的其他商品，展示的商品個(gè)數(shù)應(yīng)與銷售單位（產(chǎn)品信息）保持一致，主圖所示的商品顏色、品種、材質(zhì)、規(guī)格等必須與主播口播介紹一致

3.2.3 圖片要求 

圖片格式：png，jpg，jpeg 

圖片尺寸：至少600像素*600像素，建議上傳1:1圖片 

圖片大?。簣D片大小不超過1M 

3.2.4 錯(cuò)誤示例：

截圖無實(shí)物 

多個(gè)無關(guān)商品 

3.3 詳情頁要求

四、通過閃購模式發(fā)布商品的質(zhì)量要求

4.1 商品質(zhì)量必須符合已有的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及商品本身標(biāo)注的商品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)注執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合或高于國家標(biāo)準(zhǔn)/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）。如后續(xù)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)更新，則應(yīng)符合新的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

4.2 商品質(zhì)量應(yīng)滿足平臺(tái)相關(guān)類目的抽檢標(biāo)準(zhǔn)，平臺(tái)將不定期的對(duì)商品進(jìn)行抽檢。 

五、通過閃購模式發(fā)布商品的推廣要求

1.通過閃購模式創(chuàng)建的商品必須為實(shí)物，且商品正面需在直播畫面正中心位置展示，不可故意遮擋商品細(xì)節(jié)。 

2.直播口述中應(yīng)全面描述商品的細(xì)節(jié)，并與閃購信息保持一致，介紹的內(nèi)容包括但不限于商品的材質(zhì)、品種、規(guī)格、尺寸、比例、形狀、價(jià)格、售后服務(wù)、商品瑕疵（如枯萎、開裂）等。 

3.每個(gè)閃購商品的庫存總數(shù)不得超過20個(gè)（包含所有SKU）。 

4.直播口述中不得捏造細(xì)節(jié)、夸大宣傳、使用絕對(duì)化用語，明示或者暗示與商品實(shí)際內(nèi)容不符的信息，使消費(fèi)者對(duì)商品的質(zhì)量、用途、真實(shí)效果等產(chǎn)生誤解。 

5.任何閃購商品的直播口述中不得宣傳有保健、醫(yī)療、診斷、預(yù)防疾病等功效。 

6.直播口述不得宣傳任何封建迷信信息：如添財(cái)添福、告別單身等。 

六、不符合上述要求時(shí)將被如何處理?

6.1 商品違規(guī)的處理

若商品的標(biāo)題、屬性、主圖未按照上述要求進(jìn)行發(fā)布/填寫，將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》“濫發(fā)信息-商品缺少必要信息”進(jìn)行處理。 

若商品的任一信息（包括但不限于標(biāo)題、主圖、詳情頁等）出現(xiàn)不符合法律法規(guī)規(guī)定、平臺(tái)規(guī)則及商家承諾的材質(zhì)、質(zhì)量、品質(zhì)等的，平臺(tái)將依照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》“虛假宣傳”進(jìn)行處理。 

6.2 內(nèi)容違規(guī)的處理

若通過短視頻或直播的方式推廣上述商品且不符合推廣規(guī)范的，平臺(tái)可依照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》對(duì)違規(guī)推廣的商品進(jìn)行封禁處理，如商家存在過錯(cuò)的，也同步將對(duì)商家進(jìn)行處理。 

同時(shí)，平臺(tái)將依照《電商創(chuàng)作者管理總則》、《抖音商品分享功能用戶信用分管理辦法》，對(duì)違規(guī)推廣的推廣者進(jìn)行處理。 

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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