亞馬遜廣告效果變差如何分析？

“廣告效果突然變差了，該怎么分析怎么辦呢？”這是一個(gè)賣家的留言，也是很多賣家遇到的問(wèn)題。

面對(duì)競(jìng)價(jià)越來(lái)越高，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，投入產(chǎn)出比越來(lái)越低的亞馬遜站內(nèi)廣告，本來(lái)就是在盈虧邊緣線熬著，如果突然之間變差了，那就更是讓人傷了神。

廣告效果變差，無(wú)非是兩種主要表現(xiàn)：

曝光和點(diǎn)擊減少了，進(jìn)而訂單減少了；

曝光和點(diǎn)擊變化不大，轉(zhuǎn)化率卻下降了，進(jìn)而導(dǎo)致廣告ACOS變差。

面對(duì)類似這樣的情況，我們既要能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)又要能夠精準(zhǔn)分析才行。在廣告數(shù)據(jù)分析方面，我的建議是從內(nèi)因和外因兩方面分析。

內(nèi)因方面看自己，外因方面看競(jìng)品和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化。

具體來(lái)說(shuō)，當(dāng)一個(gè)廣告活動(dòng)效果突然變差（無(wú)論是曝光量、點(diǎn)擊次數(shù)，還是轉(zhuǎn)化率及ACOS），都要檢查自己的Listing和店鋪是否出現(xiàn)了負(fù)面異常。

比如：

Listing收到差評(píng)（差的Review和Ratings都會(huì)對(duì)Listing的權(quán)重、銷量、廣告表現(xiàn)、轉(zhuǎn)化率等有影響）

買家之聲收到客戶投訴（這需要賣家查看買家之聲的級(jí)別及詳情）

Listing遭遇斷貨導(dǎo)致Listing權(quán)重下降進(jìn)而影響到了廣告權(quán)重

賣家績(jī)效表現(xiàn)下滑（包括收到負(fù)面的店鋪反饋、ODR指標(biāo)超標(biāo)、A-to-Z增多等）等等。

如果上述情況都沒(méi)有發(fā)生，那還要從自己的一些主動(dòng)調(diào)整行為來(lái)思考，比如：

Listing調(diào)整（尤其是一些賣家為了顯得自己是在很努力工作，高頻的甚至每天對(duì)Listing進(jìn)行調(diào)整，太頻繁的調(diào)整等于是拿刀自宮，刀刀見(jiàn)血）

再比如廣告的高頻調(diào)整（包括關(guān)鍵詞否定、一天分多個(gè)時(shí)段調(diào)整競(jìng)價(jià)、每天分時(shí)段設(shè)置預(yù)算等等）

這些調(diào)整，看似是在努力向好，但沒(méi)有目標(biāo)也不知道規(guī)則的調(diào)整，無(wú)異于自己給自己下了一劑耗子藥。

那假設(shè)這些情況都沒(méi)有發(fā)生呢？自己很佛系的守著，什么都沒(méi)動(dòng)，廣告卻變差了，該怎么分析呢？

這時(shí)候，我們的視線應(yīng)該延伸到平臺(tái)和競(jìng)品身上。

有些時(shí)候，自己固然沒(méi)有動(dòng)作，但如果競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了變化，競(jìng)品售價(jià)低了搶走了訂單、占了好的坑位，那自己自然也是會(huì)變差的。

在同行競(jìng)品分析上，要用關(guān)鍵詞去搜索，看看搜索結(jié)果前幾頁(yè)是否有突然爆發(fā)的Listing，包括原本不存在的新品非常生猛的介入，或者原本存在的競(jìng)品突然發(fā)起猛攻，再詳細(xì)一點(diǎn)就是，有沒(méi)有競(jìng)品的廣告燒得兇猛了，把自己原來(lái)的廣告位給搶走了，售價(jià)打得更低了，把自己的（以及其他同行的）銷量搶走了等等。

如果出現(xiàn)在這種情況，自己也是同樣可以有感覺(jué)有數(shù)據(jù)的，包括：廣告坑位下降、曝光減少，Listing銷量下降、BSR排名下降，這時(shí)候，我們要通過(guò)廣告數(shù)據(jù)中具體到單一日期的曝光數(shù)據(jù)來(lái)分析，以及通過(guò)記錄和觀察Listing每日銷量變化來(lái)發(fā)現(xiàn)。

當(dāng)我們能夠通過(guò)內(nèi)外因素發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題之所在，就可以有針對(duì)性的采取措施，挽回自己的頹勢(shì)，包括：

能否和競(jìng)爭(zhēng)同行橫向?qū)Ρ戎螅m當(dāng)降低產(chǎn)品售價(jià)，讓價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力，從而提高轉(zhuǎn)化率，搶回市場(chǎng)份額、BSR排名和關(guān)鍵詞坑位呢？

能夠?qū)φ緝?nèi)廣告采取提高競(jìng)價(jià)和預(yù)算，以便于占到更有利的廣告位，從而提高點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率呢？

運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題有很多，作為賣家，我們要做的就是，能夠及時(shí)觀察情況和細(xì)節(jié)，然后有針對(duì)性地做出調(diào)整。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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