淘寶延遲發(fā)貨報(bào)備原因?qū)懯裁矗吭趺磮?bào)備？
2022-09-16|12:36|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀：1652
如今京東這個(gè)平臺(tái)發(fā)展還是挺不錯(cuò)的，為了給消費(fèi)者提供不錯(cuò)的購(gòu)物體驗(yàn)，規(guī)范各位商家，于是制定出很多的規(guī)則。在運(yùn)營(yíng)店鋪期間發(fā)貨是很重要的部分，如果商家有出現(xiàn)延遲發(fā)貨的情況，必須要提前報(bào)備才行，那么延遲發(fā)貨報(bào)備原因?qū)懯裁?？怎么?bào)備？
原因?qū)懯裁矗?/div> 
預(yù)報(bào)備：因不可抗力因素，比如天氣、國(guó)家大型活動(dòng)，倉(cāng)庫(kù)維護(hù)等造成的可預(yù)期時(shí)間(未來(lái)7天)內(nèi)不能按期發(fā)貨，可使用預(yù)報(bào)備功能進(jìn)行報(bào)備，審批通過(guò)后相關(guān)時(shí)段內(nèi)產(chǎn)生的訂單，延遲免責(zé)。
緊急報(bào)備：對(duì)于已生成訂單，因某些緊急因素造成的不能按約定時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨時(shí)，可使用緊急報(bào)備功能報(bào)備，審批通過(guò)后的提報(bào)訂單，延遲免責(zé)。
怎么報(bào)備？
從官方主站進(jìn)入后臺(tái)管理，登錄商家后臺(tái)，然后在左側(cè)找到【訂單管理】。
從訂單管理找到【延時(shí)發(fā)貨報(bào)備】點(diǎn)擊進(jìn)入到設(shè)置界面。里面有【預(yù)報(bào)備】和【緊急報(bào)備】。
在訂單24小時(shí)內(nèi)可以設(shè)置【預(yù)報(bào)備】，在24小時(shí)后只能設(shè)置【緊急報(bào)備】，點(diǎn)擊【新增報(bào)備單】。
新增報(bào)備單明細(xì)設(shè)置，依次填寫時(shí)間，特殊事項(xiàng)原因，備注，報(bào)備證明圖片，然后點(diǎn)擊【確定】按鈕。
特殊事項(xiàng)原因和報(bào)備證明圖片是決定審核是否通過(guò)的主要因素，特殊事項(xiàng)原因有以下選項(xiàng)可以選擇。
【新增緊急報(bào)備單】對(duì)于已生成訂單，因某些緊急因素造成的不能按約定時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨時(shí)，可使用緊急報(bào)備功能報(bào)備，審批通過(guò)后的提報(bào)訂單，延遲免責(zé)。
依次填寫緊急報(bào)備訂單單號(hào)，特殊事項(xiàng)原因，報(bào)備證明圖片，上傳完畢后點(diǎn)擊【確定】按鈕即可。
商家如果有出現(xiàn)延遲發(fā)貨的現(xiàn)象，只要及時(shí)去報(bào)備，并且通過(guò)了申請(qǐng)的情況下，就不會(huì)導(dǎo)致店鋪受到相應(yīng)的懲罰。期間需要注意的就是要上傳圖片，里面的內(nèi)容盡量可以把報(bào)備原因證明出來(lái)，比如聊天記錄等。還要確保圖片的質(zhì)量，切記不能虛化。
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