創(chuàng)業(yè)第一年，賺到第一個(gè)100萬(wàn)，從開(kāi)店到關(guān)店給我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

從開(kāi)店到關(guān)店的過(guò)程中，看到了自己更多的缺點(diǎn)不足，犯了無(wú)數(shù)錯(cuò)誤，塑造了更健康的底層邏輯。

2018年4月1日愚人節(jié)，我的健身房戲劇般的開(kāi)業(yè)了。

2017年底拿到VC的一百萬(wàn)啟動(dòng)資金，與此同時(shí)合伙人同樣拿到VC的一筆百萬(wàn)資金，當(dāng)然，敢冒這么大險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)投資人，一定不是一般人，而是我們的父親。很辛運(yùn)拿到這些錢，但也不辛運(yùn)，缺少了那些全力以赴的斗志，這是創(chuàng)業(yè)過(guò)程中影響事情發(fā)展很大的變量。

故事的開(kāi)頭在大一的時(shí)候，開(kāi)始接觸健身，當(dāng)時(shí)的初衷是，身材太弱小了，179的身高體重才100斤，而我們學(xué)校又是男女比例嚴(yán)重失衡的狀態(tài)，女多男少，越練越有勁。過(guò)程中也慢慢磨練了性格。無(wú)意間聽(tīng)到學(xué)長(zhǎng)說(shuō)，這個(gè)健身房一個(gè)月都賺幾十萬(wàn)，至此，心里便種下了一顆種子，去學(xué)習(xí)更專業(yè)的知識(shí)，去更大的平臺(tái)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

經(jīng)人介紹，來(lái)到一家比較高端的健身房，在萬(wàn)達(dá)的6樓，那時(shí)候我比較靦腆。而試用期的前幾天，經(jīng)理就安排我和場(chǎng)地上的會(huì)員聊天就夠了，看似簡(jiǎn)單，對(duì)我來(lái)說(shuō)是極大的挑戰(zhàn)，鼓足勇氣去和會(huì)員聊天時(shí)，有的會(huì)員并不會(huì)回應(yīng)，甚至有的會(huì)員會(huì)懟來(lái)幾句。好在之前的暑假，兼職做過(guò)房產(chǎn)中介時(shí)的磨練。清楚的記得一位50左右的阿姨坐在寶馬7系的后排，等待房東來(lái)開(kāi)門(mén)看房。此時(shí)的我站在她車旁的馬路上，那是一個(gè)艷陽(yáng)高照的午后，等了半個(gè)小時(shí)房東才到，雖然后面房子沒(méi)有成交，但是給我上了有價(jià)值的一課，讓我更懂得去尊重生活中處在任何位置的人，以及平靜的去接受生活中，那些不好的事情。

當(dāng)?shù)浇∩矸康牡谝惶欤吹睫k公室的黑板上貼的都是100元大鈔，心率不受控制的上升，這就是我要來(lái)的地方，太刺激了。因?yàn)槟翘靹偤檬菢I(yè)績(jī)?nèi)?，定好自己的業(yè)績(jī)，把錢貼上去，達(dá)不到業(yè)績(jī)這些錢就充公了。

慢慢適應(yīng)了健身房的工作，不巧的是，大概十幾天后這家健身房就被賣掉了，與此同時(shí)一位同事給我們介紹了一個(gè)新店，正準(zhǔn)備做預(yù)售，當(dāng)時(shí)想都沒(méi)想就直接過(guò)去了，這是一個(gè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)啊。

大概有二十多位教練，我是里面為數(shù)不多的新教練，在預(yù)售前，我們緊張的培訓(xùn)了幾個(gè)月，每天學(xué)習(xí)到深夜兩三點(diǎn)，早上七八點(diǎn)繼續(xù)，總感覺(jué)有使不完的勁，學(xué)習(xí)的都是一些銷售技巧，無(wú)數(shù)次的演練著。經(jīng)常晚上會(huì)夢(mèng)到在演練時(shí)的畫(huà)面，我想這就是能把事做好前的預(yù)示吧。我對(duì)自己還是挺有自信的，一些鬼主意小聰明我一直都比較擅長(zhǎng)。大家都在躍躍欲試。

預(yù)售的第一天結(jié)束，晚上店長(zhǎng)和經(jīng)理高興的開(kāi)著表彰大會(huì)，誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)干的好，誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)被老板夸獎(jiǎng)了，每個(gè)人都有著一個(gè)不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，而只有一個(gè)人是0業(yè)績(jī)，那個(gè)人就是我。辦公室擠滿了人，而我坐在辦公室的拐角，低頭看著談單本。這時(shí)候經(jīng)理像是踩了一個(gè)急剎車，批評(píng)著0業(yè)績(jī)的我，那一天我整夜都沒(méi)有睡，反復(fù)的復(fù)盤(pán)為什么會(huì)一單也沒(méi)有出，也給自己打氣，一定可以的。慢慢的越來(lái)越順，業(yè)績(jī)也越來(lái)越多，將近兩個(gè)月的時(shí)間，預(yù)售結(jié)束了，最后我拿到了銷售冠軍。因?yàn)槲姨胱龊昧耍矌缀醺冻隽怂械呐?，大概就像稻盛和夫?dāng)年做研究時(shí)，踢翻松香的感覺(jué)一樣吧。神來(lái)幫助了。

最后在這個(gè)店工作到了17年底，覺(jué)得自己行了，(現(xiàn)在想想還是不行)就來(lái)到南京找場(chǎng)地了。找好了場(chǎng)地為了省錢，自己砸墻，扛磚，鋪水泥和裝修工人融為一體，雖然很累，但是干著很有勁。最后喊來(lái)操盤(pán)手，確定了預(yù)售時(shí)間，交了定金。在預(yù)售的前一天操盤(pán)手跟我說(shuō)他家里出事了，要緩幾天才來(lái)，我安慰他沒(méi)事，家事為大。拖了快一個(gè)月，才確定自己是被騙了。

沒(méi)辦法只能重新招人，自己去干，帶著好幾十號(hào)人，每天跑市場(chǎng)，雖然有很多方法論很模糊甚至錯(cuò)誤的，但是很想去做好，中間環(huán)節(jié)也犯過(guò)無(wú)數(shù)次錯(cuò)誤，甚至和當(dāng)?shù)厝舜蟠虺鍪?，被舉報(bào)，被要求關(guān)店，但是我們還是太想做好了，去低頭道歉，去做當(dāng)下最優(yōu)解，去想盡一切辦法做好它。在開(kāi)售前一天夜里，器械到樓下了，我們自己去搬到二樓，沒(méi)有電梯，由于人比較多，難免會(huì)有點(diǎn)吵，吵到了樓上的住戶，50歲左右的阿姨，下來(lái)指著我的鼻子罵的很難聽(tīng)，當(dāng)時(shí)的心情格外的平靜，雙手合十頻頻的道歉。這大概是向厚重的人格又邁進(jìn)了一步吧。搬完器械，已經(jīng)三四點(diǎn)了，我和同事一起睡在健身房的沙發(fā)上，蓋著瑜伽墊。那一晚睡的格外的香。盡人事，聽(tīng)天命吧。

在開(kāi)售的當(dāng)天，讓我意想不到的是，收了幾十萬(wàn)的卡費(fèi)，那一刻眼睛濕潤(rùn)了，很辛運(yùn)，我們做到了。最后的十幾天里雖然沒(méi)有過(guò)這么高的收入，但是也都有著十幾萬(wàn)，幾萬(wàn)的收入，已經(jīng)很滿足了，認(rèn)知已經(jīng)吃空了，賺到了認(rèn)知以外，運(yùn)氣的錢了。當(dāng)然要感謝在場(chǎng)的每一個(gè)人幫助，有大學(xué)同學(xué)的幫助，有前健身房同事的幫助，有高中同學(xué)的幫助，他們都是在不同的城市坐車趕來(lái)的，直到現(xiàn)在我都很感恩于他們。還記得我的兩個(gè)高中同學(xué)臨走時(shí)，一人塞給我一個(gè)紅包，最后還被我罵了一頓，硬是塞給了他們。晚上下班回宿舍的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)枕頭下有兩個(gè)紅包，一個(gè)1000，一個(gè)800，其實(shí)他們那時(shí)候的工資也很少很少。還記得他們說(shuō)，你剛開(kāi)業(yè)用錢的地方多。那些錢也一直舍不得花，兩個(gè)紅包至今還在留著。

到運(yùn)營(yíng)第二年的時(shí)候，就感覺(jué)到守店難，續(xù)費(fèi)率很低，我的能力認(rèn)知都跟不上了，就開(kāi)始學(xué)習(xí)，報(bào)名各種商業(yè)機(jī)構(gòu)，都是那種幾百，一兩千的培訓(xùn)會(huì)，有被割韭菜，當(dāng)然也有學(xué)到有價(jià)值的東西。那一年看了好多好多的書(shū)，大多數(shù)都是關(guān)于營(yíng)銷技巧的工具書(shū)?，F(xiàn)在看來(lái)術(shù)并沒(méi)有那么重要，道才是最重要，符合長(zhǎng)期主義的邏輯。

中途也有懈怠過(guò)，躺平過(guò)，也有段時(shí)間經(jīng)常和女朋友吵架，這真的太影響工作了。家和萬(wàn)事興這句話真的很有道理。當(dāng)然還有過(guò)膨脹的時(shí)候，那時(shí)候買了一輛四十多萬(wàn)的車，每個(gè)月分著幾萬(wàn)的利潤(rùn)，飄了，覺(jué)得自己很厲害，整個(gè)人的畫(huà)風(fēng)都有改變。指點(diǎn)江山，好為人師，哈哈哈……這些都是影響工作的變量

20年初，經(jīng)歷了疫情，這一切顯得更加困難了，不過(guò)再創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，就像在做數(shù)學(xué)題求解，只不過(guò)其中的變量不同罷了。再后來(lái)，這個(gè)店收入也越來(lái)越少，其實(shí)就等于虧錢。當(dāng)時(shí)的想法是，如果后面決定要關(guān)店時(shí)，一定不能因?yàn)槭?，自己不夠努力的原因而后悔?/p>

21年至22年在學(xué)習(xí)上花了大概十幾萬(wàn)，當(dāng)然還是有被割韭菜，但是被割的概率變小了，也經(jīng)常去請(qǐng)教一些厲害的人。如果非要說(shuō)我學(xué)到了什么，那就是如何以一個(gè)健康的底層邏輯為導(dǎo)向，去追尋你的“道”。

就在前段時(shí)間，關(guān)閉了這家承載了夢(mèng)想的健身房，很多會(huì)員很不舍，也有一些會(huì)員問(wèn)，能不能不關(guān)，也看到一些會(huì)員發(fā)朋友圈，以后再也沒(méi)有瀾動(dòng)了，(健身身名字叫瀾動(dòng)健身)，這一刻我覺(jué)得我們做的還算過(guò)關(guān)。關(guān)店了也不后悔。

提前一個(gè)星期告訴大家我們要關(guān)店了，我把會(huì)員需要退的錢，按比例退還，精確到每一天的錢，并沒(méi)有按照合同方式處理，如果按照合同來(lái)，90%的人都退不了錢。當(dāng)時(shí)的我想著，這樣是絕對(duì)的公平，也沒(méi)有想那么多，就算出每個(gè)人退多少錢，一一聯(lián)系每個(gè)會(huì)員，讓他們確認(rèn)。最后和同事們一商量，沒(méi)必要退這么多，按合同退我們確認(rèn)可以省下一些錢，也合情合理。最后也沒(méi)有按合同方式退，差不多采取了一個(gè)中間的值，也是省了一筆錢。也有會(huì)員理解，當(dāng)然有的會(huì)員會(huì)不舒服，畢竟產(chǎn)生了心理落差。這并是一個(gè)不完美的結(jié)局。

是剝奪也是饋贈(zèng)，雖然省了一些錢，但剝奪了這四年建立的信任背書(shū)。那饋贈(zèng)就是，以后遇到此類事，就具有更好的方法論了。

那么從開(kāi)店到關(guān)店的過(guò)程中，看到了自己更多的缺點(diǎn)不足，犯了無(wú)數(shù)的錯(cuò)誤，塑造了更健康的底層邏輯。

至此故事就結(jié)束了，還在找健身場(chǎng)地的路上，可是現(xiàn)在的疫情環(huán)境，又有一些望而卻步。同時(shí)又在找尋，是否有其他更合適的事情去做。一直陷入這種困境中，恐慌，焦慮。但是不管怎樣，還是要保持向上的心態(tài)。同時(shí)也感謝那些指出我的缺點(diǎn)，錯(cuò)誤，幫助我提升的貴人！

想起了一句話，越是低谷的時(shí)候，越是要撐起自己，相信自己一定行！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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