我們最開(kāi)始在網(wǎng)上買東西，都是會(huì)發(fā)生糾紛，有的時(shí)候都不好去判斷是誰(shuí)的責(zé)任，這個(gè)時(shí)候，淘寶為了解決這個(gè)事情，就給雙方出了個(gè)報(bào)價(jià)險(xiǎn)的玩法，那么這個(gè)要到底如何去用呢?具體的作用是什么?請(qǐng)看介紹!

一、什么是保價(jià)險(xiǎn)

保價(jià)險(xiǎn)是指淘寶商家在聚劃算上進(jìn)行的銷售行為為投保保價(jià)，向消費(fèi)者提供保價(jià)保障。若買家在聚劃算上買的商品在活動(dòng)結(jié)束后的15天之內(nèi)，該商品在淘寶、天貓國(guó)際平臺(tái)上出現(xiàn)低于之前價(jià)格的實(shí)際成交價(jià)格時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)買家賠償商品差價(jià)，但本規(guī)定有另外規(guī)定的情況除外。

二、淘寶保價(jià)險(xiǎn)是怎么用的

1、在自己的淘寶賬號(hào)上重新拍下降價(jià)商品(不要付款)，這個(gè)訂單為舉證訂單。

2、打開(kāi)未降價(jià)之前的訂單詳情-【保險(xiǎn)服務(wù)】-【申請(qǐng)理賠】填寫降價(jià)后的訂單號(hào)

3、等待保險(xiǎn)公司的審核，審核通過(guò)保險(xiǎn)公司會(huì)將理賠款轉(zhuǎn)到你的支付寶賬戶中。

保價(jià)險(xiǎn)是如何計(jì)算的?

1、差價(jià)金額=(消費(fèi)者在聚劃算購(gòu)買單件活動(dòng)商品的實(shí)付款-舉證訂單單個(gè)商品的拍下價(jià)格)*活動(dòng)商品購(gòu)買數(shù)量

2、單筆賠償限額：最高不超過(guò)消費(fèi)者在聚劃算中購(gòu)買該商品的實(shí)付款(不含運(yùn)費(fèi)、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。

例如：買家A于2022年5月10日在聚劃算向賣家B購(gòu)買其已投保保價(jià)險(xiǎn)的商品(參聚時(shí)間至5月11日結(jié)束)并以198元的達(dá)成交易，賣家在5月14日以158元在淘寶、天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)上銷售同一商品(例外情形除外)，則買家A在有權(quán)申請(qǐng)保價(jià)理賠，在符合所有理賠條件的情況下，買家A獲賠的金額為40元(198-158元)。

目前保價(jià)險(xiǎn)只能賣家贈(zèng)送，買家不能自己購(gòu)買。并不是所有商品都有保價(jià)險(xiǎn)，因此消費(fèi)者在購(gòu)買前需注意。且一筆訂單的同一商品只能享受一次保價(jià)險(xiǎn)的服務(wù)。

淘寶保價(jià)險(xiǎn)能賠多少錢？賠償流程介紹！

淘寶現(xiàn)在還有保險(xiǎn)去購(gòu)買，比如報(bào)價(jià)保險(xiǎn)就能保證這個(gè)寶貝的價(jià)格問(wèn)題，那么如果你投了這個(gè)報(bào)價(jià)保險(xiǎn)之后一般可以賠償多少錢呢?估計(jì)很多人都想知道這個(gè)流程，下面就來(lái)介紹下，來(lái)學(xué)習(xí)下吧!

一、保價(jià)險(xiǎn)是什么

“保價(jià)險(xiǎn)”是商家通過(guò)為其在聚劃算上開(kāi)展的銷售行為投保保價(jià)險(xiǎn)，向消費(fèi)者提供保價(jià)保障。在保價(jià)險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)，如果買家通過(guò)聚劃算就活動(dòng)商品與已投保保價(jià)險(xiǎn)的商家成功達(dá)成交易并最終交易成功的，在當(dāng)次聚劃算活動(dòng)結(jié)束之日起的15天(含)內(nèi)，該活動(dòng)商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)上出現(xiàn)實(shí)際成交價(jià)格低于買家活動(dòng)期間成功達(dá)成交易的實(shí)付款，買家可在保價(jià)險(xiǎn)舉證有效期內(nèi)申請(qǐng)保價(jià)險(xiǎn)的理賠。保險(xiǎn)公司將根據(jù)買家提交的相關(guān)證據(jù)材料、理賠標(biāo)準(zhǔn)和保險(xiǎn)條款判斷是否理賠，買家在申請(qǐng)理賠過(guò)程中，發(fā)生的所有支出(如有)均由買家自行承擔(dān)。

二、保價(jià)險(xiǎn)規(guī)則流程

淘寶保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)是指在聚劃算商品參聚結(jié)束后15天內(nèi)，該參聚商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)上出現(xiàn)低于其參聚價(jià)格的實(shí)際成交價(jià)格時(shí)，保險(xiǎn)公司對(duì)在聚劃算期間購(gòu)買了該商品的所有買家提供賠付差價(jià)的保險(xiǎn)服務(wù)，但本規(guī)則另有規(guī)定的除外。

商品加入成功后在商品詳情頁(yè)面會(huì)有保價(jià)險(xiǎn)標(biāo)志。所以大家拍寶貝的時(shí)候一定要注意保價(jià)標(biāo)識(shí)，要不然是不能申請(qǐng)保價(jià)賠償?shù)呐?，還有一種情況就是如果你的寶貝是在特殊大型營(yíng)銷活動(dòng)、其他天貓官方大型營(yíng)銷活動(dòng)、使用天貓購(gòu)物券、營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)中的訂單，也是不在保價(jià)范圍之內(nèi)的哦!我們來(lái)看一下保價(jià)具體理賠規(guī)則和流程：

1、理賠申請(qǐng)路徑：

拍下舉證訂單后，通過(guò)手淘(PC端暫無(wú)理賠申請(qǐng)入口)“訂單詳情”-“保險(xiǎn)服務(wù)”查看詳情-“申請(qǐng)理賠服務(wù)”。

2、舉證訂單的要求如下：

(1)舉證訂單涉及的商品，與消費(fèi)者在聚劃算活動(dòng)期間購(gòu)買的為同一商品(如：相同的賬號(hào)、收貨信息，選擇相同的商品、參數(shù)規(guī)格);

(2)提交的舉證訂單拍下即可，無(wú)需付款;

(3)舉證有效期：舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動(dòng)結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交，即舉證訂單拍下的時(shí)間距離聚劃算活動(dòng)結(jié)束時(shí)間不超過(guò)15天、距離申請(qǐng)理賠的時(shí)間不超過(guò)7天。

三、保價(jià)險(xiǎn)位置

天貓商家中心—店鋪管理-商家保障—找到保價(jià)險(xiǎn)，點(diǎn)擊進(jìn)入加入頁(yè)面，即進(jìn)入了保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)頁(yè)面，商家可以進(jìn)行申請(qǐng)加入或者退出兩種操作。

四、保價(jià)險(xiǎn)是怎么計(jì)算賠付的?

1、差價(jià)金額=(消費(fèi)者在聚劃算購(gòu)買單件活動(dòng)商品的實(shí)付款-舉證訂單單個(gè)商品的拍下價(jià)格)*活動(dòng)商品購(gòu)買數(shù)量

2、單筆賠償限額：最高不超過(guò)消費(fèi)者在聚劃算中購(gòu)買該商品的實(shí)付款(不含運(yùn)費(fèi)、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。

其實(shí)如果買了這個(gè)保險(xiǎn)，只是可以保證這個(gè)價(jià)格是不變，這樣我們就能獲得這個(gè)差價(jià)，并且這個(gè)賠償流程上面也寫得很清楚了，大家按照這個(gè)步驟去索取賠償就好了，還是很不錯(cuò)的一個(gè)保險(xiǎn)!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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