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    阿may:以知識(shí)星球?yàn)槔?,?000字聊聊如何持續(xù)運(yùn)營(yíng)一個(gè)付費(fèi)社群?

    2023-01-23 | 09:21 | 發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng) | 閱讀:83

    最近受邀星球官方邀請(qǐng),討論一個(gè)話題:如何持續(xù)運(yùn)營(yíng)一個(gè)星球??jī)?nèi)容也同步下給大家:

    感謝星球的邀約,我剛剛?cè)タ戳讼滦乔虻臄?shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)運(yùn)營(yíng)知識(shí)星球835天了,發(fā)表主題895條,平均下來每日發(fā)布1條主題,想想也真是不可思議,每日一更,我竟然堅(jiān)持了近兩年。

    今天的話題是探討《如何持續(xù)運(yùn)營(yíng)一個(gè)星球》,前幾天我剛好在我的星球里分享了關(guān)于“堅(jiān)持”的看法,這跟我持續(xù)運(yùn)營(yíng)星球的原因很相似,在這里也分享給大家。

    一個(gè)事情要持久,讓你能堅(jiān)持每天都做,我的經(jīng)驗(yàn)有三點(diǎn):

    1、這個(gè)事有價(jià)值,對(duì)你能力有成長(zhǎng)或者是你的興趣。

    我認(rèn)為,分享是最好的學(xué)習(xí)方法,“‘教’就是最好的‘學(xué)’”,我之所以能夠一直堅(jiān)持更新星球,很大一個(gè)原因是因?yàn)橐滦乔虻膬?nèi)容,這會(huì)迫使我自己不斷持續(xù)學(xué)習(xí),把自己的實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)復(fù)盤,這反過來就倒逼我去升級(jí)和完善自己的知識(shí)系統(tǒng),從而提高自己的能力圈。

    2、此事要能賺錢。

    要是不能賺錢,估計(jì)我也堅(jiān)持不了一直運(yùn)營(yíng)星球。

    很多人說知識(shí)付費(fèi)在創(chuàng)造焦慮,但我身邊很多人卻因?yàn)橹R(shí)付費(fèi)受益匪淺,我就是其中一個(gè)受益者。從2018年2月份至今,我因?yàn)橹R(shí)付費(fèi),人生發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn):

    2018年2月,我參加了線下付費(fèi)培訓(xùn)課——阿何私房課,從此給了我馬上就去創(chuàng)業(yè)的勇氣,從一個(gè)打工者變成了一個(gè)7*24小時(shí)無休但充滿激情的創(chuàng)業(yè)者。還從此找到了自己的定位——成為一名增長(zhǎng)女黑客。

    2018年3月,我付費(fèi)加入了好幾個(gè)知識(shí)星球圈子,所寫文章被caoz、亦仁、條形馬、王六六、增長(zhǎng)黑盒Alan等星主看到并推薦,一下子鏈接到了眾多充滿能量的朋友,包括李叫獸、《社交紅利》《小群效應(yīng)》作者徐志斌、《增長(zhǎng)黑客》范冰等眾多大咖,人生仿佛打開了一扇大門。

    在付費(fèi)社群中,我獲得的價(jià)值和資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我交的入群費(fèi)。愿意付費(fèi)加入社群的朋友,往往已經(jīng)養(yǎng)成了付費(fèi)的意識(shí),也會(huì)習(xí)慣于為其他產(chǎn)品付費(fèi)。這也是我目前為何提倡大家,如果要獲取高質(zhì)量的用戶,優(yōu)先考慮去付費(fèi)社群中獲取的原因。

    也就在2018年的3月份,我開設(shè)了我的第一個(gè)付費(fèi)社群——知識(shí)星球【營(yíng)銷增長(zhǎng)工具庫(kù)】(5月起改名為【私域增長(zhǎng)圈】),分享我多年來掌握的營(yíng)銷工具、技巧和實(shí)操經(jīng)驗(yàn),在只是依靠朋友圈和幾篇文章的推廣下,竟然在短短3個(gè)月之內(nèi)就吸引了570多名小伙伴付費(fèi)加入,帶來了5萬多的收入,是我多年來開設(shè)個(gè)人公眾號(hào)收入的100倍!這大大激勵(lì)了我,所以也就一直堅(jiān)持了下來。

    付費(fèi)社群并不過時(shí),我身邊很多朋友就靠運(yùn)營(yíng)社群輕松賺了幾十萬、甚至上千萬。有數(shù)據(jù)顯示,在公眾號(hào)變現(xiàn)的方式中,廣告收入是打賞收入的20倍,而付費(fèi)社群是廣告收入的20倍,也就是付費(fèi)社群是打賞收入的400倍。

    當(dāng)然,星球要想持續(xù)賺錢,那就一定是有源源不斷的用戶加入才行,所以經(jīng)營(yíng)星球其實(shí)就是在做個(gè)人創(chuàng)業(yè),你要考慮你的運(yùn)營(yíng)方案,所謂成功的運(yùn)營(yíng)星球,就是這句話:讓更多的人了解到你,讓了解你的人都付費(fèi)加入星球,讓加入星球的人每年都續(xù)費(fèi),讓已付費(fèi)的人再介紹人來加入。

    總結(jié)來說,就是這5個(gè)步驟:引流——裂變——成交——復(fù)購(gòu)——轉(zhuǎn)介紹。

    第一步,如何引流?

    給大家一個(gè)思路,就是用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,從公域流量引流到微信。我們說的公域流量池,指的就是那些已經(jīng)把大把客戶聚集起來的渠道,例如抖音、快手、搜狐、頭條、小紅書、微信、支付寶、拼多多等,用戶都在那里呀,你主要是想想,你可以通過什么東西,讓用戶關(guān)注你,從而加你微信就好啦。

    那最好的方法,其實(shí)是通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容!通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容篩選你的目標(biāo)客戶,讓他去加你。

    在這里我給大家推薦一個(gè)非常好用的營(yíng)銷方式,就是知識(shí)營(yíng)銷。你做星球的,其實(shí)就是在做知識(shí)創(chuàng)富,我自己用的比較有效的方法是這4種:

    1、準(zhǔn)備干貨資料包去做分發(fā),例如百度文庫(kù)、道客巴巴等平臺(tái),還可以在社群里分發(fā),我剛開始時(shí),做了一份《建群工具對(duì)比大全》的對(duì)比表,一下子就吸引了很多用戶加我好友,從而加入星球。

    2、做微課分享,一場(chǎng)課程下來,通常都可以吸引幾百微信好友了,聽過你的分享,如果你的分享真的挺不錯(cuò)的話,成交星球就很容易了。

    3、付費(fèi)加入別人的星球,這也是快速打開自己知名度的方法,但是謹(jǐn)記,不要去別人星球直接推廣自己的星球,這顯得你職業(yè)感太差,最好的方式是多去奉獻(xiàn)和分享,讓自己成為在別人星球的KOL,這樣一來,星主就自然會(huì)推薦你,你自然就可以圈一波粉了。

    4、堅(jiān)持寫作。你可以看到,成功的星主,基本都是有公眾號(hào)的,公眾號(hào)就是源源不斷的流量來源,如果你只有一個(gè)星球,沒有其他內(nèi)容分發(fā)渠道,那用戶來源就很單一了。

    你寫好一篇文章后,除了發(fā)布到自己的公眾號(hào)上,還可以分發(fā)到第三方自媒體平臺(tái),例如知乎、簡(jiǎn)書、搜狐、頭條號(hào)等,這往往可以給你帶來源源不斷的搜索流量。我自己沒有回答過知乎的問題,我只是在知乎上開了一個(gè)專欄,同步我公眾號(hào)的文章,但就這樣,也經(jīng)常有朋友從知乎加我微信,從而了解到我的星球。

    除此之外,你寫好的文字,還投稿給知名的行業(yè)媒體,這些媒體也很缺好的內(nèi)容,像我自己的文字,在自己的公眾號(hào)可能就只有幾千閱讀量,但是在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、鳥哥筆記這樣的平臺(tái),可能就是幾萬的閱讀量,而且這些平臺(tái)都是允許留下作者的名稱和聯(lián)系方式,引流的效果還是很不錯(cuò)的。

    當(dāng)然,要提高自己的知名度有很多種方法,我之前總結(jié)過25種方法,由于篇幅問題,在這里就不細(xì)說了,我個(gè)人用的最多的就是上方這4種,方法不在于多,而在于你是否堅(jiān)持。

    羅胖在跨年演講提到一個(gè)詞“茍且紅利”,意思是說,世上的絕大多數(shù)人都是茍且的,而在某些時(shí)刻,只要我們不茍且,只要我們比別人稍微認(rèn)真一丟丟,我們就能享受努力帶來的紅利。也就是說,是別人的茍且,成就了我們的努力,也是別人的茍且,提供給了我們享受紅利的條件。

    收割“茍且”紅利,就是多做事,立足當(dāng)下,死磕自己,沒什么大不了的。

    好,我們進(jìn)入第二步,裂變。

    我之前有開發(fā)了一整套的裂變課程,裂變是一整套的方案,很難一下子全部告訴大家。不過,你最起碼要掌握裂變的核心思想,裂變的核心思想就是老帶新。就是讓你的老客戶愿意幫你去轉(zhuǎn)發(fā),愿意幫你去做分享,這是最重要的。

    所以,你要考慮為什么別人愿意去幫你分享。

    我舉一個(gè)例子,在做活動(dòng)的時(shí)候,我一般去設(shè)置這樣的一個(gè)環(huán)節(jié):加微信的用戶,我會(huì)設(shè)置一個(gè)他會(huì)感興趣的福利,如果他愿意分享到朋友圈的話,我就會(huì)免費(fèi)把這個(gè)福利送給他,但我不會(huì)強(qiáng)迫他幫我分享。

    這里的福利一定是對(duì)用戶有價(jià)值的東西,他才會(huì)愿意分享,否則就算你做了分享的引導(dǎo),也是無效的。

    比如說我現(xiàn)在寫的這篇文章,應(yīng)該會(huì)有很多朋友愿意去分享,尤其當(dāng)你覺得我之前的分享都很有價(jià)值的時(shí)候。

    好,我們繼續(xù)來講成交。成交怎么做呢?

    很多人的星球介紹沒有寫明白進(jìn)入星球有什么內(nèi)容,所以轉(zhuǎn)化率很低。當(dāng)然,目前星球沒有辦法去做出很好的落地轉(zhuǎn)化頁,但是起碼在宣傳文案上,你還是要用點(diǎn)功夫的,例如你要說明,星球的運(yùn)營(yíng)方法是如何的。

    我自己認(rèn)為,用戶加入社群主要是有4個(gè)目的:

    1、獲取信息

    2、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)

    3、鏈接人脈

    4、完成任務(wù)

    所以我自己在自己的星球介紹上是這么寫的:

    星主阿may簡(jiǎn)介:

    “增長(zhǎng)女黑客”公眾號(hào)主理人、伙伴貓創(chuàng)始人、混沌廣州增長(zhǎng)顧問,研究低成本增長(zhǎng)方法論已經(jīng)7年了,已幫助超過300+企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)和變現(xiàn),其中有喜馬拉雅、混沌廣州、裂變學(xué)院、關(guān)鍵明老師、麥子老師、分銷王子、祁杰老師等。星球服務(wù)介紹:我們星球已經(jīng)運(yùn)營(yíng)2年多啦,星球原名營(yíng)銷增長(zhǎng)工具庫(kù),2020年5月起改名為私域增長(zhǎng)圈。截止到目前,已經(jīng)有3700+營(yíng)銷圈友加入,積累了2100+干貨帖子,618之后,星球服務(wù)還會(huì)繼續(xù)升級(jí),現(xiàn)在加入即可享受以下權(quán)益:1、加入會(huì)員專屬【微信群】和【知識(shí)星球】,與3700+營(yíng)銷人一起探討交流

    2、365天不間斷干貨供應(yīng),星球已累計(jì)有2100多分享干貨帖子,內(nèi)容包含營(yíng)銷思路、案例拆解、好用的工具等

    【固定更新專欄】

    周二:搞懂一個(gè)商業(yè)知識(shí)點(diǎn)

    周四:拆解一個(gè)行業(yè)案例

    周六:認(rèn)識(shí)一款好用的工具

    3、免費(fèi)參加星球每月的資源對(duì)接會(huì),幫你精準(zhǔn)匹配服務(wù)商。

    4、免費(fèi)/優(yōu)先/優(yōu)惠參與星球推出的會(huì)員活動(dòng),例如每月一期的經(jīng)典營(yíng)銷書籍共讀、不定期小灶分享會(huì)和線下學(xué)習(xí)交流會(huì)等。

    作為創(chuàng)建者,我鄭重承諾:

    1、每周親自更新3次以上動(dòng)態(tài),分享營(yíng)銷工具、增長(zhǎng)案例和技巧。

    2、不定期分享我所收集的資料,這些資料往往很難通過普通搜索得到,有些是我付費(fèi)所得。

    適合創(chuàng)業(yè)者(準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè))、產(chǎn)品經(jīng)理、營(yíng)銷人、運(yùn)營(yíng)人、推廣人,這些人都已經(jīng)加入了:一個(gè)小時(shí)賺了60多萬的圈主、3天漲10萬粉的操盤手、坐擁100多萬大學(xué)生粉絲的自媒體大號(hào)創(chuàng)始人……

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    進(jìn)星球后請(qǐng)先看精華,我的微信:2780671395

    當(dāng)然,大家也可以多參考下星球財(cái)富周榜上的其他星球的介紹,看看別人是如何撰寫星球介紹的。

    當(dāng)然,其中最重要的抓手,是內(nèi)容輸出。你的星球是否真的可以提供這樣的價(jià)值,別人很容易在星球的介紹頁面上看到數(shù)據(jù)的,所以本質(zhì)上,要提高成交轉(zhuǎn)化率,還是需要能夠真正提供符合目標(biāo)用戶需求的服務(wù)和內(nèi)容才行。

    好,我們來繼續(xù)講復(fù)購(gòu)。怎么做到復(fù)購(gòu)呢?

    其實(shí)要有復(fù)購(gòu),就需要你的星球運(yùn)營(yíng)做得不錯(cuò),讓用戶加入后有收獲,愿意一年又一年跟著你,那可以采取哪些運(yùn)營(yíng)方案呢?

    給大家一個(gè)思路,就是把現(xiàn)在付費(fèi)星球活躍榜上面的星球介紹全部都摘錄下來(基本上星球介紹就涉及到該星球的運(yùn)營(yíng)方案了),然后再歸類總結(jié),你再看看自己能做到哪幾點(diǎn),就可以得出自己星球的運(yùn)營(yíng)方案了。

    如果前面你都做得很好,后面轉(zhuǎn)介紹其實(shí)就缺一步,就是你需要提醒用戶幫你轉(zhuǎn)介紹,而且在用戶幫你轉(zhuǎn)介紹后,要給他及時(shí)的反饋。

    有很多老客戶其實(shí)是愿意幫你轉(zhuǎn)介紹的,尤其當(dāng)你真正能夠幫到他的時(shí)候,他是非常樂意把你推薦給他的朋友,但是他通常很少主動(dòng)去做這個(gè)動(dòng)作,所以需要你去提醒他,并且你要設(shè)計(jì)好轉(zhuǎn)介紹的好處。

    例如在星球的置頂消息里提醒大家開通了分享有賞,分享獎(jiǎng)勵(lì)金是多少等等,除了獎(jiǎng)勵(lì)金,你還可以每個(gè)月舉行一些分享PK排行榜之類的活動(dòng),促進(jìn)老用戶幫你轉(zhuǎn)發(fā)分享。

    上面我們說的這五步驟其實(shí)是一整套的玩法了,因?yàn)槠邢蓿瑳]辦法把所有的細(xì)節(jié)都告訴大家。所以我把一些比較重要的部分拎出來,告訴大家,希望能給大家真正的啟發(fā),如果想要學(xué)習(xí)更多細(xì)節(jié),也歡迎大家加入我的星球里,跟我們一起探討成長(zhǎng)。

    3、要有監(jiān)督機(jī)制。沒有監(jiān)督機(jī)制,很容易放飛自我。

    我剛剛成立星球的時(shí)候,就把每日一更放到星球的說明里了,另外,我還加入了一個(gè)每日一更的群,每日必須要更新500字以上,不更的話就要交100塊紅包,如果不是要交100塊,估計(jì)我也堅(jiān)持不了天天寫。所以,大家一定要給自己找個(gè)監(jiān)督機(jī)制。

    最后,想跟大家說的是,慢慢來比較快,不要總想著一夜成名、一夜暴富、一夜10萬+

    很多人,還沒有基礎(chǔ)流量時(shí),就一門心思想做裂變。

    還沒有寫過10篇文章,就想馬上做出個(gè)人品牌。

    其實(shí)哪有那么簡(jiǎn)單呢?

    我打“增長(zhǎng)女黑客”這個(gè)標(biāo)簽時(shí),我已經(jīng)在營(yíng)銷領(lǐng)域做了6年了。

    半佛仙人在寫公眾號(hào)時(shí),已經(jīng)堅(jiān)持寫作10多年了。

    有效的事情就是要重復(fù)做,天天做,不怕事情小,在于每天堅(jiān)持。

    一天添加200個(gè)粉絲,一個(gè)月就是6000粉絲,一年就是新增6萬粉絲,都是精準(zhǔn)粉。成功無他,就是有效的事情重復(fù)做,每天做,堅(jiān)持做。

    一起加油!

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