用企微接粉做社群必須配置的一步！月入千萬的大佬都在用！

大佬們好呀，又到了老林閑著沒事想找人叭叭的時間。今天給大伙們講講我們的社群。

要說我們的社群一開始還用的個微，這點估計很多大佬都一樣，然而總有一些可愛的粉絲和出其不意的規(guī)章制度，我們的社群在夾縫中一茬一茬地倒下，被封群封號已成家常便飯。

事卻不能這么下去，封群封號雖不會對業(yè)務造成致命打擊，但就好比你身上長滿虱子，渾身難受。所以，我們決定遷移企微。那會企微已然日漸興盛，呼聲一片，最主要的一點 是它推出了個新功能——個微群一鍵遷移，無需個微用戶配合，不造成影響。

我們就這么遷了。遷的也不止我們，那會大部分的社群淘客都開始轉(zhuǎn)用企微，遷移教程鋪天蓋地。

從引流方面切入，企微毫不遜色。這是私域的第一個環(huán)節(jié)，沒有引流和高質(zhì)量的引流，后面的私域運營無從談起。

具體如何，我們可以從加粉、粉絲去重、活碼這四個維度分析：

企微和個微都支持加粉到個人號和群，差異不大。

但企微的去重功能不錯，它提供粉絲查詢的接口，可以通過技術開發(fā)來實現(xiàn)粉絲去重，尤其是在矩陣號場景避免同一個用戶添加了多個企微賬號；同時支持把重復用戶移除群聊。

活碼方面，普通群二維碼7天過期后就無法添加，而企微活碼可以避免這個問題。

而就加粉限制來說，大家可以參考下面這個表格，對比分析可見企微防封能力更強、

再往具體功能切入，比方說企微的個人信息頁，也是一大亮點。

1:/ 企微已可關聯(lián)視頻號，視頻號連通了更多觸點，不僅能夠?qū)⒐蛄髁恳绘I沉淀私域，還能夠借助公眾號文章進行輔助表達、導流公眾號，同時還可以通過直播預約的方式鎖住流量，或者通過推送廣告的形式直接轉(zhuǎn)化、通過紅包封面進行品宣+引導私域等等，想象空間無限擴大。

2:/ 企微個人信息頁面可添加自定義頁面。這個頁面是新粉絲加好友后，第一時間看到的地方，有巨大的曝光量也就意味著有巨大的“廣告價值”，先給大家展示一個信息頁面：

這個信息頁可以說是“空空如也”，粉絲在添加好友后，除了與員工發(fā)起對話溝通，沒有任何查看企業(yè)訊息、自主瀏覽下單的入口，對于客服號的具體定位認知，也會比較疑惑。

再來看另外一個信息頁展示：

在常規(guī)的信息展示之余，增添了“免費領書”、“資料下載”、“學習資源”三個入口，超強價值感，加上生動的emoji小表情，非常吸睛，相信你也忍不住想點進去一看究竟！

這就是信息頁的作用，輔助曝光品牌活動、給粉絲自主訪問的入口，這也非常符合我們?nèi)粘＜油旰糜押螅环瓕Ψ脚笥讶Φ牧晳T。

然而，在巨量引流下，我們不可避免的還是會遇到粉絲投訴的情況。先前吃過的虧不能再吃了。企微也不是個微，我上方提到過，它有一個添加自定義頁面的功能。

那么，我們是不是可以造一個投訴反饋收集頁?

很簡單的道理。粉絲以為他到微信那投訴了反饋了，實際上全給投到我們這來了。

不僅投到我們這來了，我們還可以查看粉絲投訴的點，它的內(nèi)容是什么，是誰投訴的，以此來規(guī)避粉絲投訴的這些問題，去給粉絲做一個滿意的解決。

既保證了賬號的安全性，又提高了粉絲滿意度和粉絲粘性，環(huán)環(huán)相扣，財運亨通。

投訴反饋頁模板

怎么做這個頁面？下面給大家放個教程。

1）進入老林云工作臺 https://www.laolinyun.cn

2）常用工具 ->投訴反饋頁 ->創(chuàng)建單頁 ->獲取鏈接

3）登錄企業(yè)微信管理后臺 ->點擊我的企業(yè) ->通訊錄管理

下拉 ->點擊「成員資料顯示」-「對外資料顯示」，再點擊「修改」

點擊設置專屬對外信息處的“添加”按鈕，即可添加自定義信息

在企業(yè)微信的管理后臺設置好后，員工的手機端并不會自動展示對應內(nèi)容，需要員工再進行具體的內(nèi)容配置，具體步驟也很簡單。

4）員工企業(yè)微信->個人信息 ->對外信息顯示 ->自定義信息設置 ->鏈接/信息 填寫

投訴詳情查看：

九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。從引流到運營的每一步，每一個微小的細節(jié)，都對我們的結(jié)果導向有著不可忽視的影響。

我們能做的就是注重每一個細節(jié)。

以上就是老林本期要和大家分享的內(nèi)容啦，有收獲的話給老林點個贊吧 咱下期見。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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