融易收服務是什么？如何申請？

融易收服務是淘寶聯(lián)合網(wǎng)商銀行為淘寶賣家提供的一種大額資金收款服務，買家可以使用任意銀行向賣家進行大額轉(zhuǎn)賬，資金最終結(jié)算到賣家的企業(yè)支付寶賬戶。

融易收服務特點：

1. 支持大額付款交易!

2. 支付對公付款交易!

3. 網(wǎng)商銀行提供安全可靠的金融服務!

4. 服務完全免費!

誰能申請開通融易收服務?

1. 淘寶企業(yè)店鋪，且綁定企業(yè)支付寶賬戶;

2. 淘寶店鋪經(jīng)營正常;

3. 家裝小B類商家優(yōu)先;(入駐輔材量販市場：待補充鏈接)

4. 如果顯示：不是融易收開戶受邀商家，請您先到這里提交資質(zhì)審查：https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.54f31516egZm21&bizId=4940133733#/

5. 僅接受家裝相關(guān)類目主營商家。

開通融易收服務所需材料：

1. 企業(yè)三證：營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、開戶許可證;(三證合一的商家只需提供營業(yè)執(zhí)照)

2. 法人身份證

開通服務審核周期

從完成所有材料提交之日起7個工作日內(nèi);

融易收服務的訂單交易流程：

1. 當買家的單筆訂單金額大于1000元，且不含合并付款訂單，買家在訂單選擇付款方式時，將新增出現(xiàn)：直接向商家轉(zhuǎn)賬付款，此時買家可以根據(jù)自己情況判斷是否選擇該付款方式或者支付寶支持的其他付款方式。

其他說明

1. 開通融易收服務后，不影響買家使用支付寶的其他任何付款方式向商家付款;

2. 關(guān)于融易收到賬時間，因買家使用不同銀行、以及不同的轉(zhuǎn)賬方式(實時、普通)、以及節(jié)假日等因素影響，網(wǎng)商銀行收到買家款項的時間存在一定的不確定性。網(wǎng)商銀行收到買家全額款項后，訂單狀態(tài)會實時變更為買家已付款;

3. 請商家提醒買家在訂單付款時間截止前轉(zhuǎn)賬付款，且盡量避開法定節(jié)假日(例如春節(jié)、國慶、五一等)，并提醒買家盡量使用銀行提供的實時轉(zhuǎn)賬方式，以便縮短到賬時間;

4. 請商家提醒買家嚴格按照淘寶訂單所示金額進行付款，精確到分，按照單筆訂單金額一次性轉(zhuǎn)賬，不可合并多個訂單付款，也不可一筆訂單分多次付款。付款金額不可超出訂單所示金額;如果買家所轉(zhuǎn)賬金額與訂單金額不一致(不足或者超出)，買家所付款項將在訂單關(guān)閉后自動退回買家付款賬號。

5. 如果在買家未付款前，您修改了訂單金額，請務必提醒買家重新點擊訂單，再次選擇付款方式，查看和核對所需付款的金額;

6. 如果訂單發(fā)生其他退款情況，資金將原路退回至買家付款賬戶;

常見問題：

1. 買家是否需要開通網(wǎng)商銀行賬戶才能使用，有額度限制嗎?

答：買家不需要有網(wǎng)商銀行賬戶，買家可以使用任何銀行賬戶。額度限制取決于買家自己設置的銀行轉(zhuǎn)賬限額，如果是對公轉(zhuǎn)賬，法定節(jié)假日以央行公布的信息為準;

2. 如果不在淘寶上交易，我可以用融易收賬戶作為日常收款賬戶嗎?

答：不行哦!融易收賬戶只支持淘寶下單的交易，非淘寶交易的轉(zhuǎn)賬，收到的錢款將會被退回;

3. 為什么買家在下單選擇付款方式里找不到“直接向商家轉(zhuǎn)賬付款”?

答：首先您需要確認店鋪已正常開通融易收服務，只有當買家單筆訂單實際付款金額大于1000元(扣除單品、店鋪、平臺優(yōu)惠券之后)，才可選擇“直接向商家轉(zhuǎn)賬付款”付款方式。另外如果買家是合并多筆訂單付款，也暫不支持哦!

4. 為什么買家選擇“直接向商家轉(zhuǎn)賬付款”方式付款時，看到的銀行賬號，與我自己在后臺看見的賬號有些不一樣?

答：因為系統(tǒng)為您店鋪的每個下單客戶(每個淘寶賬號id)，自動生成了客戶付款賬號，該付款賬號屬于您融易收賬戶的子賬號，買家只能向他自己下單時在淘寶收銀臺里看見的這個子賬號轉(zhuǎn)賬付款，否則訂單無法匹配到賬哦!另外，您在賣家中心-融易收里看見的網(wǎng)商銀行賬戶是您所開通的融易收主賬戶，主賬戶為16位數(shù)。買家付款使用的子賬號是19位數(shù)，子賬號的其中12位數(shù)與您主賬戶一致;

5. 同一個淘寶買家賬號id在同一個商家店鋪購買的不同訂單，使用的付款子賬號都一樣嗎?會有變化嗎?

答：同一個淘寶買家id對應同一個淘寶店鋪的子賬號是唯一的，且不變的;如果買家更換了淘寶賬號購買，則會是另外一個付款子賬號。

6. 如果買家在手機銀行APP或者電腦銀行客戶端里找不到收款銀行--浙江網(wǎng)商銀行怎么辦?

答：可先搜索：民營銀行，再下一步就可找到：浙江網(wǎng)商銀行。一般工商銀行客戶端、興業(yè)銀行客戶端都需要先搜索民營銀行，才能找到浙江網(wǎng)商銀行。

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