淘寶15天保價(jià)在哪看?什么意思?
2022-08-05|10:35|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:353
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在淘寶上有很多人買東西都怕買后就降價(jià)的情況,其實(shí)在淘寶上這種情況也確實(shí)多見,因?yàn)樘詫毶碳覀兊恼{(diào)價(jià)情況太普遍了,所以這個(gè)時(shí)候有價(jià)保服務(wù)的商品就很能打消買家的顧慮了,那么淘寶15天價(jià)保在哪里查看?
淘寶15天保價(jià)在哪看?
在商品售后找到保價(jià)就可以了。
淘寶15天價(jià)保什么意思?
15天價(jià)保是指在淘寶營銷活動(dòng)結(jié)束15天內(nèi),商家的某一商品出現(xiàn)降價(jià)的情形(不包括運(yùn)費(fèi)、紅包、稅費(fèi)),根據(jù)價(jià)保的規(guī)定,購買此商品的消費(fèi)者可以向賣家申請(qǐng)補(bǔ)齊差價(jià),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則計(jì)算商品的差價(jià)并進(jìn)行補(bǔ)差。
采取價(jià)保措施是為了保障消費(fèi)者們?cè)谔詫氈卮蠡顒?dòng)期間的購物體驗(yàn),讓消費(fèi)者們可以放心購買。
不支持價(jià)保的情形有哪些?
1、若活動(dòng)商品參與了買就返、預(yù)售玩法不支持價(jià)保,不展示價(jià)保標(biāo)識(shí)。
2、活動(dòng)后價(jià)保期內(nèi),通過以下玩法或工具產(chǎn)生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價(jià)的情形,不在價(jià)保補(bǔ)差范圍內(nèi):
1)聚劃算、淘搶購:即除天貓雙11外的其他天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動(dòng)的價(jià)保期內(nèi)若同一商品在聚劃算、淘搶購出現(xiàn)更低的成交價(jià),不在價(jià)保補(bǔ)差范圍內(nèi)。
2)限時(shí)限量超低價(jià)優(yōu)惠,如聚劃算/淘搶購/天貓大型營銷活動(dòng)中官方組織的前N件優(yōu)惠玩法、秒殺、洋蔥盒子試用、免費(fèi)試用、天貓U先樣品試用、積分許愿池、平臺(tái)組織的新人專享優(yōu)惠、贈(zèng)品、聚劃算限時(shí)秒殺玩法、聚劃算客戶端分時(shí)秒殺玩法等。
3)預(yù)售、天貓購物券(日常)、天貓購物券-品類券、購物津貼、88vip付費(fèi)會(huì)員黑卡、天貓積分、淘金幣、紅包、區(qū)域優(yōu)惠、渠道優(yōu)惠、中國大陸以外地區(qū)promo code優(yōu)惠、國際直營-環(huán)球轉(zhuǎn)翻樂、品牌兌換卡、信用購、新零售線下訂單等。
價(jià)格保護(hù)其實(shí)就是平臺(tái)為了保護(hù)消費(fèi)者們的權(quán)益而對(duì)商家設(shè)定的,如果在價(jià)格保護(hù)期間內(nèi),商品的價(jià)格如果比活動(dòng)就價(jià)格低的話,那么買家是可以投訴的,也可以獲得自己的合法權(quán)益。不得不說是十分貼心的哦。
淘寶的保價(jià)服務(wù)并不是每個(gè)商品都有的,這需要商家去設(shè)置寶貝的價(jià)保服務(wù),所以買家們?cè)谙聠吻叭绻沦徺I后降價(jià),可以先看看寶貝是否支持價(jià)保,支持價(jià)保的話又是支持多久的價(jià)保,因?yàn)橛械闹挥衅咛靸r(jià)保。
淘寶現(xiàn)在還有保險(xiǎn)去購買,比如報(bào)價(jià)保險(xiǎn)就能保證這個(gè)寶貝的價(jià)格問題,那么如果你投了這個(gè)報(bào)價(jià)保險(xiǎn)之后一般可以賠償多少錢呢?估計(jì)很多人都想知道這個(gè)流程,下面就來介紹下,來學(xué)習(xí)下吧!
一、保價(jià)險(xiǎn)是什么
“保價(jià)險(xiǎn)”是商家通過為其在聚劃算上開展的銷售行為投保保價(jià)險(xiǎn),向消費(fèi)者提供保價(jià)保障。在保價(jià)險(xiǎn)理賠范圍內(nèi),如果買家通過聚劃算就活動(dòng)商品與已投保保價(jià)險(xiǎn)的商家成功達(dá)成交易并最終交易成功的,在當(dāng)次聚劃算活動(dòng)結(jié)束之日起的15天(含)內(nèi),該活動(dòng)商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國際平臺(tái)上出現(xiàn)實(shí)際成交價(jià)格低于買家活動(dòng)期間成功達(dá)成交易的實(shí)付款,買家可在保價(jià)險(xiǎn)舉證有效期內(nèi)申請(qǐng)保價(jià)險(xiǎn)的理賠。保險(xiǎn)公司將根據(jù)買家提交的相關(guān)證據(jù)材料、理賠標(biāo)準(zhǔn)和保險(xiǎn)條款判斷是否理賠,買家在申請(qǐng)理賠過程中,發(fā)生的所有支出(如有)均由買家自行承擔(dān)。
二、保價(jià)險(xiǎn)規(guī)則流程
淘寶保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)是指在聚劃算商品參聚結(jié)束后15天內(nèi),該參聚商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國際平臺(tái)上出現(xiàn)低于其參聚價(jià)格的實(shí)際成交價(jià)格時(shí),保險(xiǎn)公司對(duì)在聚劃算期間購買了該商品的所有買家提供賠付差價(jià)的保險(xiǎn)服務(wù),但本規(guī)則另有規(guī)定的除外。
商品加入成功后在商品詳情頁面會(huì)有保價(jià)險(xiǎn)標(biāo)志。所以大家拍寶貝的時(shí)候一定要注意保價(jià)標(biāo)識(shí),要不然是不能申請(qǐng)保價(jià)賠償?shù)呐?,還有一種情況就是如果你的寶貝是在特殊大型營銷活動(dòng)、其他天貓官方大型營銷活動(dòng)、使用天貓購物券、營銷平臺(tái)活動(dòng)中的訂單,也是不在保價(jià)范圍之內(nèi)的哦!我們來看一下保價(jià)具體理賠規(guī)則和流程:
1、理賠申請(qǐng)路徑:
拍下舉證訂單后,通過手淘(PC端暫無理賠申請(qǐng)入口)“訂單詳情”-“保險(xiǎn)服務(wù)”查看詳情-“申請(qǐng)理賠服務(wù)”。
2、舉證訂單的要求如下:
(1)舉證訂單涉及的商品,與消費(fèi)者在聚劃算活動(dòng)期間購買的為同一商品(如:相同的賬號(hào)、收貨信息,選擇相同的商品、參數(shù)規(guī)格);
(2)提交的舉證訂單拍下即可,無需付款;
(3)舉證有效期:舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動(dòng)結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交,即舉證訂單拍下的時(shí)間距離聚劃算活動(dòng)結(jié)束時(shí)間不超過15天、距離申請(qǐng)理賠的時(shí)間不超過7天。
三、保價(jià)險(xiǎn)位置
天貓商家中心—店鋪管理-商家保障—找到保價(jià)險(xiǎn),點(diǎn)擊進(jìn)入加入頁面,即進(jìn)入了保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)頁面,商家可以進(jìn)行申請(qǐng)加入或者退出兩種操作。
四、保價(jià)險(xiǎn)是怎么計(jì)算賠付的?
1、差價(jià)金額=(消費(fèi)者在聚劃算購買單件活動(dòng)商品的實(shí)付款-舉證訂單單個(gè)商品的拍下價(jià)格)*活動(dòng)商品購買數(shù)量
2、單筆賠償限額:最高不超過消費(fèi)者在聚劃算中購買該商品的實(shí)付款(不含運(yùn)費(fèi)、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。
其實(shí)如果買了這個(gè)保險(xiǎn),只是可以保證這個(gè)價(jià)格是不變,這樣我們就能獲得這個(gè)差價(jià),并且這個(gè)賠償流程上面也寫得很清楚了,大家按照這個(gè)步驟去索取賠償就好了,還是很不錯(cuò)的一個(gè)保險(xiǎn)!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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