抖音小店處罰太嚴重？抖音小店違規(guī)處罰有哪些

抖音小店是目前都以上非?；鸬囊粋€賺錢方式，能給我們帶來很多收益，很多曝光度，大家都要遵守平臺規(guī)則，如果違規(guī)了，就會給自己店鋪帶來很多損失。那么抖音小店違規(guī)處罰有哪些呢?我們下面一起來看看。

抖音小店違規(guī)處罰有哪些?

一、商品上架規(guī)則

在抖音小店的商品必須符合平臺規(guī)定，不允許上架任何非法商品，如易燃易爆物品、處方藥物等違禁商品。對商品進行描述時，商家必須做到真實，完整。不允許將第三方平臺的信息發(fā)布到商品描述頁面或商品包裝上。

二、售假行為

為保護消費者及品牌方的權(quán)益，抖音小店嚴厲打擊假貨。不管是品牌方還是顧客，都會對假冒產(chǎn)品提出投訴。

如果平臺認定商家銷售的假貨屬實，商家應積極處理消費者的投訴和售后問題，如退款和賠償?shù)?。根?jù)法律和法規(guī)，平臺更有權(quán)將其移交司法機關(guān)處理。

三、欺詐或偽造發(fā)貨問題

商家可根據(jù)自己的情況，在創(chuàng)建商品時設(shè)定發(fā)貨時效，但在設(shè)定發(fā)貨時效后，商家應在承諾的發(fā)貨時效內(nèi)完成發(fā)貨，并上傳真實有效的物流單號。

不能欺騙或偽造貨物運輸。如果商家仍不能及時發(fā)貨，又不能與消費者達成退款處理協(xié)議，直接忽略了發(fā)貨時效。識別出超時24小時后，再判定發(fā)貨超時，判定上限為3次。這些商店很可能會被封店。

四、異常低價

通過設(shè)定預售模式，銷售遠低于成本價格的商品，產(chǎn)生大量訂單，針對已出現(xiàn)商家不發(fā)貨、商品貨不對板等問題，違反了抖音小店規(guī)則，會被清退店鋪，凍結(jié)貨款提現(xiàn)。

五、經(jīng)營/售賣三無產(chǎn)品

指售賣商品的中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址等不符合要求的。也就是我們常說的，沒有產(chǎn)品名稱、沒有生產(chǎn)廠家沒有生產(chǎn)地址等信息的商品。售賣這類商品屬于違規(guī)發(fā)布商品，會被平臺禁售甚至是扣除保證金。

六、抽查質(zhì)檢，產(chǎn)品質(zhì)量問題

平臺將定期對小店的產(chǎn)品進行隨機抽查，工作人員將作為普通消費者進行購買，并將產(chǎn)品發(fā)送給第三方檢測機構(gòu)，如果發(fā)現(xiàn)商品存在問題，平臺可以直接將商品下架，或者直接扣除抖音小店的保證金

七、違背服務(wù)承諾

發(fā)貨超時：就是商家未按承諾的發(fā)貨時間進行發(fā)貨與訂單號的上傳，該處罰每出現(xiàn)一次會扣除保證金10元。

退款超時：就是上傳物流信息開始7日內(nèi)未退款，或者簽收48小時未退款。每出現(xiàn)一次扣除保證金100元。

換貨超時：指消費者寄回物件開始，商家未按時更換有效的訂單號，每出現(xiàn)一次該情形，扣除100保證金。

補償、退賠超時：未能按時履行補償?shù)拿砍霈F(xiàn)一次扣100元。

補發(fā)貨超時：商家發(fā)貨錯誤，未能按時更換有效物流單號，則每一次扣除保證金100元。

8、擾亂平臺秩序違規(guī)

主要包括：未按平臺規(guī)則提交資質(zhì)材料;提供虛假資質(zhì)材料;危及消費者權(quán)益;違背交易流程;虛假交易;違規(guī)商品被封禁后重新經(jīng)營同類商品。

簡單來說，就是需要你提供的材料你沒有，或者是假的;平臺已經(jīng)對你的相關(guān)行為進行了處罰，你再犯;以及不按照平臺的流程進行違規(guī)操作。

輕則累計違規(guī)積分，重則扣除所有違規(guī)所得貨款。

抖音查出有違規(guī)內(nèi)容怎么處理?

其實，抖音對于賬號違規(guī)處罰也是有相關(guān)等級的，大致分為初級違規(guī)、中級違規(guī)、高級違規(guī)，并且相應的處罰措施也不一樣。

1、初級違規(guī)：主要是指出現(xiàn)假行為或發(fā)布營銷廣。

處罰措施：

①扣除作弊行為量+警告+分享功能停用整改(7-30天);

②發(fā)廣的處罰措施：發(fā)現(xiàn)永久關(guān)閉分享功能。

2、中級違規(guī)：被重大投訴與發(fā)布嚴違規(guī)內(nèi)容。

處罰措施：

違規(guī)次數(shù)≥1：用戶主頁貼條公示+下架違規(guī)購物車+商品分享功能停用整改(7~30天);違規(guī)次數(shù)≥2：永久關(guān)閉商品分享功能。

3、高級違規(guī)：發(fā)布嚴重違規(guī)內(nèi)容與行為嚴重違規(guī)。

處罰措施：一經(jīng)發(fā)現(xiàn)永久關(guān)閉商品分享功能。

怎么知道抖音違規(guī)?

1、打開抖音app，在我界面點擊右上角三橫線，再點擊設(shè)置。

2、點擊抖音規(guī)則中心。

3、點擊違規(guī)查詢，即可查看原因。

違規(guī)操作被限流了怎么辦?

1.如果已經(jīng)違規(guī)操作，在你的賬號還沒有【已重置】的前提下是有救的，養(yǎng)號觀察3-5天，看看以前的作品播放量有沒有增長。

2.這個時候把以前的作品沒有什么播放量的作品隱藏或者全刪除，在做2個比之前更高質(zhì)量的作品發(fā)布，看看1天內(nèi)你的播放量有沒有好轉(zhuǎn)。

3.如果你作品發(fā)布1天后播放量仍然沒有，建議換號，重新養(yǎng)一個新號3到5天左右就可以發(fā)布作品。

抖音違規(guī)是分等級的，會對發(fā)布的內(nèi)容做一個評判，所以大家還是遵守平臺規(guī)則，以避免給我們造成很大損失。以上內(nèi)容就為大家介紹到這里了，希望能對你們有所幫助。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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