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    京東固體飲料違規(guī)宣傳整改通知

    2022-11-16 | 21:56 | 發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例 | 閱讀:75

    為了規(guī)范京東商家經(jīng)營(yíng)秩序,保障顧客合法權(quán)益,京東將對(duì)固體飲料商品違規(guī)宣稱(chēng)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理,請(qǐng)各位合作商家自檢自查全店商品,并及時(shí)整改。詳細(xì)要求如下:



    一、違規(guī)商品自查整改日期

    請(qǐng)各位商家及供應(yīng)商對(duì)全店涉及固體飲料的商品在2022年11月16日前完成自檢自查,2022年11月17日京東將進(jìn)行在售商品巡檢,并有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)、協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則等進(jìn)行問(wèn)題商品下架并對(duì)店鋪采取相應(yīng)管控措施,感謝各位的配合。

    二、什么是固體飲料?

    根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GBT 29602-2013《固體飲料》,固體飲料是指用食品原輔料、食品添加劑等加工制成的粉末狀、顆粒狀或塊狀等,供沖調(diào)或沖泡引用的固態(tài)制品。

    三、整改要求

    1、適用人群:固體飲料宣傳內(nèi)容不得使用文字或者圖案進(jìn)行明示、暗示或者強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品適用于未成年人、老人、孕產(chǎn)婦、病人、存在營(yíng)養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)或營(yíng)養(yǎng)不良人群等特定人群。

    2、產(chǎn)品功效:固體飲料不得使用生產(chǎn)工藝、原料名稱(chēng)等明示、暗示涉及疾病預(yù)防、治療功能、保健功能以及滿(mǎn)足特定疾病人群的特殊需要等,如減肥、祛濕、排毒、降三高、三高人群更合適等。

    3、固體飲料不得聲稱(chēng)為特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、嬰幼兒配方食品、保健食品等特殊食品,或聲稱(chēng)可替代特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、嬰幼兒配方食品、保健食品等特殊食品。

    具體信息可點(diǎn)擊下方鏈接了解:

    《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于加強(qiáng)固體飲料質(zhì)量安全監(jiān)管的公告》https://gkml.samr.gov.cn/nsjg/spscs/202201/t20220107_338958.html



    京東七天保價(jià)過(guò)了怎么辦?怎么申請(qǐng)?

    在京東平臺(tái)上面肯定也希望能夠做好七天要怎么保價(jià),如果保價(jià)時(shí)間過(guò)了的話(huà),要怎么辦呢?另外也要學(xué)會(huì)去申請(qǐng),我馬上給各位介紹。

    由于的確有存在局部的顧客遇到了這種狀況,所以,大家想要曉得這種狀況的處置方法。

    怎么申請(qǐng)?

    1、在主頁(yè)面選擇我的選項(xiàng)。

    2、在我的選項(xiàng)中找到工具與效勞板塊,然后選擇客戶(hù)效勞選項(xiàng)。

    3、在自助效勞板塊點(diǎn)擊價(jià)錢(qián)維護(hù)選項(xiàng),然后在本人所購(gòu)商品的目錄中點(diǎn)擊所要申請(qǐng)加價(jià)保的商品右側(cè)的申請(qǐng)按鈕。

    4、申請(qǐng)經(jīng)過(guò),價(jià)保到賬。

    申請(qǐng)不經(jīng)過(guò),那么他會(huì)給你沒(méi)有經(jīng)過(guò)的緣由,你能夠點(diǎn)擊查看細(xì)致規(guī)則。

    5、規(guī)則里細(xì)致的寫(xiě)了,家用電器是30天內(nèi)能夠加保,其他的是7天以?xún)?nèi)的,假如超越7天,是不允許再申請(qǐng)價(jià)保的。

    6、還有些狀況比擬復(fù)雜,比方一個(gè)訂單里有多件商品或者明明降價(jià)了但系統(tǒng)自動(dòng)審核不經(jīng)過(guò)或金額和預(yù)期的有差異,那你就能夠下一單和原來(lái)那單一模一樣的訂單,不用付款鎖單即可,拿著訂單號(hào)和截圖去和客服交涉,有些狀況可能需求掰扯掰扯。

    所以,假如是超越你所購(gòu)置差評(píng)的價(jià)保時(shí)間那就沒(méi)方法再申請(qǐng)了,因而,大家在下單時(shí)倡議看分明這個(gè)時(shí)間問(wèn)題。

    另外比方說(shuō)是秒殺活動(dòng)期間購(gòu)置的商品價(jià)錢(qián)是一百元,當(dāng)秒殺活動(dòng)過(guò)后,這個(gè)商品的售價(jià)下調(diào)到了九十元。

    假如在活動(dòng)期間購(gòu)置商品的時(shí)分,參與了保價(jià)的話(huà),那么,消費(fèi)者就能夠得到商家給出的十元差價(jià)的補(bǔ)貼。

    不過(guò),并不是每個(gè)秒殺活動(dòng)的商品都能夠有價(jià)錢(qián)維護(hù)的,假如是平常在平臺(tái)中購(gòu)置商品的話(huà),顧客是能夠申請(qǐng)商品保價(jià)的。

    但是,假如購(gòu)置的商品是正在參與秒殺活動(dòng),就無(wú)法申請(qǐng)保價(jià)了。

    假如是你在日常沒(méi)有活動(dòng)的時(shí)分購(gòu)置的商品,并且這款商品支持保價(jià)的話(huà),但是在之后這款商品參與了秒殺的活動(dòng),那么,就無(wú)法享用到保價(jià)的政策了。

    也就是說(shuō),在沒(méi)有秒殺活動(dòng)的時(shí)分購(gòu)置的商品價(jià)錢(qián)為一千元,之后商品參與了秒殺活動(dòng),銷(xiāo)售價(jià)錢(qián)為八百元。

    這兩個(gè)價(jià)錢(qián)之間相差了兩百元,但是,顧客仍然是無(wú)法享用到政策的。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

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