拼多多換貨超時(shí)會(huì)怎么樣？長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨咋辦？

                   在拼多多店購買產(chǎn)品后，部分顧客也想請(qǐng)求替換，但替換也有時(shí)間限制。

假如超時(shí)會(huì)發(fā)生什么？長(zhǎng)期不發(fā)貨怎么辦？拼多多假如替換退貨時(shí)間為加班，將請(qǐng)求渠道客服介入。不過主張你先和客戶交流清楚，問清楚退貨原因，再按照相關(guān)規(guī)矩處理。

拼多多退貨和換貨的詳細(xì)規(guī)矩：

1. 買方應(yīng)在交貨后15天內(nèi)請(qǐng)求退貨(特殊物品，如海外購物產(chǎn)品)，并在收到后15天內(nèi)請(qǐng)求替換(僅限收到后)。

2.買方請(qǐng)求的退款金額不得高于實(shí)際付出的金額。

3.假如買方無故退貨7天，退貨運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)。

4.因質(zhì)量問題、貨品交錯(cuò)、缺件等原因退貨或換貨的，運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。

5.買受人收到產(chǎn)品后7日內(nèi)未聯(lián)絡(luò)商家或渠道客服處理退貨或替換請(qǐng)求的，商家有權(quán)拒絕處理。

6.拼多多商城支撐7天無理由退貨。能夠要求商家在不影響二次銷售的狀況下，無任何理由退貨換貨。因?yàn)楫a(chǎn)品性質(zhì)特殊，7天內(nèi)不支撐生鮮/虛擬/海外網(wǎng)購直銷品類。長(zhǎng)期不發(fā)貨怎么辦？能夠請(qǐng)求退款。假如想在拼多多上買百貨，訂單沒有超過發(fā)貨日期，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)拼多多渠道客服。此外，在48小時(shí)內(nèi)，您將成功加入購物中心并成功提供產(chǎn)品。

以下狀況除外：

1.關(guān)于預(yù)售等特殊狀況，貨品將在約定的交給時(shí)間內(nèi)交給，詳細(xì)以貨品描述頁為準(zhǔn)。

2.海外直銷產(chǎn)品將在集團(tuán)成立后7天內(nèi)交給。

3.彩票產(chǎn)品，系統(tǒng)會(huì)在開獎(jiǎng)當(dāng)天自動(dòng)挑選中獎(jiǎng)?wù)?，一等?jiǎng)的中獎(jiǎng)?wù)邥?huì)安排發(fā)貨，而二等獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)?wù)邥?huì)獲得全額退款和優(yōu)惠券。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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