菜鳥裹裹電話人工服務(wù)電話是多少？附注意事項(xiàng)

                   菜鳥驛站是阿里巴巴和幾家大快遞公司組建而成的一個(gè)聚合物流訂單的渠道。

同事菜鳥裹裹也有一天24小時(shí)都有客服接聽電話。那么如何聯(lián)絡(luò)菜鳥人工客服?下面給咱們講述一下。

菜鳥裹裹電話：菜鳥消費(fèi)者服務(wù)熱線可以前往菜鳥官網(wǎng)進(jìn)行查詢。

怎么聯(lián)絡(luò)人工客服：

1、翻開手機(jī)中的菜鳥裹裹，在首頁(yè)中點(diǎn)擊右下角的【我】選項(xiàng)。

2、在菜鳥裹裹的個(gè)人主頁(yè)中下拉界面，然后找到【服務(wù)中心】選項(xiàng)并點(diǎn)擊。

3、翻開服務(wù)中心后可以看到許多的熱門問題，而想要直接聯(lián)絡(luò)客服的話需要點(diǎn)擊底部的【物流客服】。

4、翻開客服界面后就可以輸入咱們的問題了，但如果想要咨詢關(guān)于咱們快遞的問題需要點(diǎn)擊【運(yùn)單選擇器】。

5、翻開快遞界面后找到咱們遇到問題的快遞并點(diǎn)擊。

6、點(diǎn)擊后系統(tǒng)會(huì)提示咱們是否確認(rèn)要發(fā)送該訂單，點(diǎn)擊【確認(rèn)】選項(xiàng)。這樣客服就會(huì)咨詢?cè)蹅冇龅降膯栴}，把咱們遇到的問題反饋給客服即可，當(dāng)然也可以添加圖片。菜鳥語(yǔ)音幫手現(xiàn)已上線，其實(shí)咱們?nèi)绻猩秵栴}，都可以優(yōu)先向語(yǔ)音幫手咨詢。

菜鳥的語(yǔ)音幫手，功能是非常的強(qiáng)大的，不僅可以主動(dòng)的撥打電話和收件人溝通，還可以智能的查詢收件人提出了問題，比如收件人問：還有別的一個(gè)快遞什么時(shí)候送到?如果人工的話，是需要消耗比較長(zhǎng)的時(shí)刻去查詢的，可是語(yǔ)音幫手可以實(shí)時(shí)的快速的查詢。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪違規(guī)怎么退東西？怎么處理？

小紅書藝術(shù)潮玩相關(guān)類目及資質(zhì)要求公告

淘寶店鋪想做直播，具體需要滿足什么條件？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。