如何才會被認(rèn)定為刷單?哪些訂單是刷單?
2022-06-17|10:35|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:182
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淘寶平臺隨著逐漸的完善監(jiān)管平臺,對平臺中眾多的賣家來說,多多少少都進(jìn)行過補(bǔ)單,那么補(bǔ)單會不會被檢測出來,怎么的訂單會被淘寶平臺認(rèn)為是淘寶補(bǔ)單呢?那就一起了解一下具體的內(nèi)容吧!
1. 關(guān)于靜默轉(zhuǎn)化率的問題
我相信幾乎所有補(bǔ)單的運(yùn)營人員,在跟刷手講的時候,都會有這樣的一個要求:旺旺假聊!但是大家想一下,其實(shí)每一個店鋪的訂單都會有一定比例的靜默轉(zhuǎn)化訂單,也就是有一部分訂單是不需要咨詢的。當(dāng)然,這個靜默轉(zhuǎn)化率會根據(jù)類目的不同而有所區(qū)別:
標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品、大眾商品、價(jià)值比較低的商品、重復(fù)購買的商品,這些東西的靜默轉(zhuǎn)化率是比較高的。相反,非標(biāo)的東西,價(jià)值比較高的東西靜默轉(zhuǎn)化率就比較低!
但是如果你的店鋪絕大部分訂單(甚至有些店鋪的所有訂單)都是通過旺旺咨詢(并且咨詢了比較長時間)成交的,這就會引擎搜索引擎的注意,一般情況下,搜索引擎會把你的異常數(shù)據(jù)首先監(jiān)控起來,有必要的時候就會判定你是違規(guī)的!
2. 關(guān)于在店鋪的停留時間問題
接下來的這個問題,補(bǔ)單的運(yùn)營人員又是非常熟悉的:要求刷手要頁面停留多長時間(5-15分鐘是不一定的)。
同樣的,大家思考一下自己購物的時候的習(xí)慣:你是在購買任何商品的時候都要停留一段時間么?這里面至少有兩個差異化是存在的:
(1)人群不同,頁面停留時間就不同
男性消費(fèi)者在購物的時候明顯會比女性消費(fèi)者購物的時候,頁面停留的時間會短,我們在找刷手的時候,一般不會去判斷刷手性別吧,那么問題就會出來!
(2)寶貝不一樣,頁面停留時間也會有所不同
你買一件10元的t恤跟你買一件200元的t恤,你在頁面的停留時間一定是不一樣的,肯定價(jià)值越高,你的停留時間一定會相應(yīng)的延長!
這問題其實(shí)真的很重要,因?yàn)樘嗟奶詫氀a(bǔ)單人員太熟悉這個流程了!
3. 用戶購物的集中時間段
我想很少有刷手在補(bǔ)單的時候會去挑時間段吧!大家一般好不容易等來一個刷手,趕緊的就操作了,或者很多店主運(yùn)營人員在自己比較閑著的時候去補(bǔ)單!但是大家有沒有想過,因?yàn)椴煌纳唐访鎸Φ南M(fèi)人群是不一樣的,而這些消費(fèi)人群在購物時,購物集中的時間段很有可能就是不一樣的。
本來正常成交的時間段,23點(diǎn)到0點(diǎn)是最多的,但是你在補(bǔ)單的時候,沒有注意,搞了一個其他的時間段,那你覺得會不會被淘寶的搜索引擎懷疑?肯定會的!
4. 收藏占比的問題
好不容易找到了刷手,所以就希望全套齊活!淘寶店鋪收藏、寶貝收藏全部都順手做了,但是我們大家一定要注意,所有類目的寶貝也會有一個收藏占比的問題!當(dāng)然了,你花上十幾塊錢買來的上千收藏啥的,那肯定就是扯淡的東西,不可能有用!但是補(bǔ)單的收藏也有可能被懷疑,你是需要控制一下收藏占比的。當(dāng)然不同類目的收藏占比的合理區(qū)間值也是不一樣的!
再說明一下,淘寶判定你是否在補(bǔ)單肯定不僅僅是這十個因素,一定還會有其他的因素!只不過這些因素是比較明顯的,是需要引起大家注意的,被認(rèn)定為補(bǔ)單之后就會有一系列的處罰,所以大家且刷且珍惜!
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