我們在淘寶開店，是為了賺錢，然而，如果我們不懂得平臺的規(guī)則，不認真去運營店鋪，可能會因為違規(guī)而被處罰，這時，就需要補繳賠付金，如果金額較大，可能會導致虧本。

一、賣家補繳賠付金怎么算?

1.淘寶違約金=商品實際成交金額(不包括郵費/紅包的金額)*10%

賠付款項將轉賬至對應買家支付寶賬戶，對于部分無支付寶賬戶的買家或賬戶余額功能暫時被限制使用的買家，將通過等額集分寶等形式進行賠付。

例如：交易金額為1500元,郵費是10元的交易，當買家投訴賣家違背發(fā)貨時間承諾成立，賣家需要賠付給買家的金額算法是1500*10%=150元(不包括郵費\紅包的金額)，因賠付金最高不超過100元，所以這筆交易賣家需要賠付給買家100元。

2.同一訂單中多筆交易，按照被投訴之后成立的這些筆交易的總金額(不包括郵費\紅包的金額)的10%來進行計算，同一個訂單最高罰款金額不超過100塊，最低不少于5元。

例如：淘寶網同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易，每個交易金額都不一致，其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20(不包括郵費\紅包的金額)，賣家需要賠付給買家的金額算法是600*10%+800*10%+20*10%=142，因同一訂單賠付金最高不超過100元，所以這3筆交易賣家需要賠付買家100元。

3.同一買賣雙方付款時間在24小時內的多筆訂單合并計算最高不超過100元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元。

4.不同買賣雙方的多筆訂單被投訴成立，以訂單為單位，分別計算。

5.賣家承諾隨商品所附送的贈品違背發(fā)貨時間承諾賠付標準

若贈品為獨立發(fā)布的商品，賣家店鋪對贈品有標價的，賠付按此價格計算;若贈品非獨立發(fā)布的商品，無明確標價的，贈品價格由淘寶小二參照一般市場價格計算。賣家發(fā)布的實物商品甲，承諾隨商品甲附送的贈品U盤未按約定時間發(fā)貨，賣家店鋪有單獨售賣此U盤，價格為30元，則賣家須賠付買家30*10%=3元，因賠付金最低5元，故賣家須賠付買家5元。

二、賣家賠付金在哪里看?

1、商家可以進入到后臺中心，依次點擊【商家中心】-【交易管理】-【已賣出的寶貝】-【批量導出】，生成店鋪數(shù)據(jù)報表，再點擊【下載訂單報表】，下載后在第一行表格里就能找到【延遲發(fā)貨自動賠付金額】。

2、通過篩選功能，查詢對應訂單的賠付金，如果有對應賠付的金額，說明存在自動賠付的訂單，可以查看具體賠付訂單的編號;如果沒有對應賠付金額，說明不存在自動賠付訂單。

如果淘寶賣家有延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨等情況出現(xiàn)，是可能會罰款和扣分的，所以，淘寶賣家一定要注意這些基本的規(guī)則，盡量避免出現(xiàn)這種情況，如果這樣的訂單很多，罰款金額是很大的。

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淘寶賣家在哪補繳賠付金？補繳的原因是什么？

我們都知道，在淘寶開店是需要一定的資金的，在剛申請開店的時候，我們需要支付一定的保證金。此后，在店鋪經營過程中，如果有違規(guī)的情況，會在這個保證金里面扣罰款。

一、賣家在哪補繳賠付金?

進入“賣家中心”—“客戶服務”—“消費者保障服務”頁面，點擊“保證金管理”進行補繳。

淘寶網調整淘寶保證金額度或劃扣賠付金，導致賣家保證金的余額少于其應繳存的保證金金額的，淘寶平臺會自動賣家綁定的這個支付寶賬戶里面扣除相應的金額來補足保證金。若賣家支付寶余額不足以補足，且在72小時內未主動補足保證金的，淘寶網視情節(jié)嚴重程度可采取延長交易賬期、限制參加營銷活動、屏蔽店鋪、監(jiān)管賬戶、支付寶賬戶管控措施等。

二、補繳賠付金的原因是什么？

保證金余額不夠或者你售賣其他品類的商品在淘寶上的保證金是為了保證商家能夠正常經營的，如果商家有違規(guī)需要罰款的話，那么這個錢是從保證金里面扣的，而且當你的保證金扣了之后不足就需要補繳。

如果淘寶賠付金補繳超時了也要趕快去繳納，不然會對店鋪造成一定的營銷。

保證金需要3天內進行補繳，逾期3天未補繳賠付金，相關消費者保障服務標示將被取消。逾期5天未補繳保證金，您的店鋪將會被屏蔽并且期間產生的交易將會被賬期保障。

三、可以欠費嗎?

淘寶保證金這個就是消費者保障資金，是為了保證消費者利益的，因此，淘寶保證金是不能夠欠費的。淘寶商家加入消保繳納保證金是能幫助店鋪提高信譽度的，而且很大程度上能夠提高消費者的購買信心，并且在店鋪搜索排名上也有一定的優(yōu)勢，店鋪能夠有更多的曝光率，進而吸引到更多的消費者。

如果淘寶違規(guī)而被罰款了，淘寶平臺會自動扣除相應的保證金，這樣保證金就會出現(xiàn)不足的情況，就需要淘寶賣家去補繳賠付金。如果賣家逾期沒有補繳，店鋪就無法繼續(xù)開下去。

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