淘寶賬號(hào)被永久封禁怎么辦?如何解封
2022-11-16|21:57|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:184
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我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)電商賬號(hào)的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多賬號(hào)都被封了,很多人對(duì)這一現(xiàn)象都非常的驚恐,是什么原因?qū)е逻@一封號(hào)的呢?淘寶什么情況會(huì)被封號(hào)?怎么躲掉封號(hào)的情況呢?我們下面就一起來(lái)看看。
淘寶什么情況會(huì)被封號(hào)1、主播換人的情況,面臨的處罰是會(huì)被永久封號(hào)。什么是主播換人呢,就是大家在直播賬戶注冊(cè)的過(guò)程中認(rèn)證的主播,之后直播的時(shí)候必須是這個(gè)主播來(lái)直播的,如果換做其他的主播來(lái)操作直播是不可以的,這種情況被官方發(fā)現(xiàn)的話,那么這個(gè)賬號(hào)就會(huì)被永久封號(hào)了。
2、空播的情況面臨的處罰是降權(quán)和封號(hào)7到30天。什么是空播呢?就是沒(méi)有主播的情況下依然開著直播鏡頭,就和電視節(jié)目開天窗是一個(gè)道理,一些新淘寶店鋪的賣家沒(méi)有直播的實(shí)力,或者是存在其他的情況,在開播的過(guò)程中,直播間里放幾個(gè)優(yōu)惠黑板,輪換放歌,長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有主播在線。
以上這些現(xiàn)象都屬于空播,這種情況一旦被發(fā)現(xiàn)就會(huì)做降權(quán)處罰,或者是7天左右的封號(hào)處罰,然后如果一個(gè)賬戶多次出現(xiàn)這種情況的話,就會(huì)直接面臨封號(hào)的處罰。
3、直播的過(guò)程中不能出現(xiàn)QQ、wx、手機(jī)號(hào)碼、二維碼(包括淘寶系任何二維碼)等連接或者字眼,有的主播想照片不能放,那我將賬戶播報(bào)出來(lái),這樣都是不被允許的操作,一旦出現(xiàn)此類情況,主播的賬戶會(huì)被進(jìn)行7到30天左右的封號(hào)處罰,如果屢次違規(guī)的話,當(dāng)然是永久封號(hào)處罰了。
4、引導(dǎo)何不在店鋪下訂單的交易方式都是不被允許的,面臨的處罰直接是封號(hào),這種封號(hào)是永久性的,不存在7天或者30天這種封號(hào)處罰。
5、流直播間裝修質(zhì)量太低、主播在直播過(guò)程中玩手機(jī)、不說(shuō)話、主播離開鏡頭10分鐘以上、直播時(shí)間太短小于1小時(shí)、直播間寶貝出現(xiàn)專屬鏈接以及直播間上架產(chǎn)品低于10個(gè)的情況,都會(huì)被淘寶直播官方處以降權(quán)的處罰。如果出現(xiàn)了2次同類情況就會(huì)被處以封號(hào)7到30天的處罰的。
6、淘寶直播中出現(xiàn)主播穿著低俗、主播直播玩游戲、談?wù)撜卧掝}、主播抽煙、吸毒的情況以及出現(xiàn)直播間播放企業(yè)宣傳片,廣告,電視新聞和出現(xiàn)多直播平臺(tái)同時(shí)開播的的情況,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接被永久封號(hào)。
怎么躲掉封號(hào)?
1、買家號(hào)被封是有2種情況導(dǎo)致的,一個(gè)是惡意拍購(gòu)行為情節(jié)嚴(yán)重會(huì)被永久查封帳號(hào),另外個(gè)就是存在欺詐等涉嫌違法的行為時(shí)會(huì)被永久封號(hào)。
注意:一天下多少訂單是沒(méi)有限制的,但是前提是你的訂單必須是真實(shí)的,要是被發(fā)現(xiàn)是假交易,那么就會(huì)被封號(hào)。
系統(tǒng)后臺(tái)對(duì)每個(gè)網(wǎng)店的違規(guī)記錄都有,哪怕你補(bǔ)單沒(méi)有被立即抓住,但是,只要但違規(guī)過(guò)于頻繁或者違規(guī)交易超過(guò)相應(yīng)數(shù)量,一旦被檢測(cè)到就要面臨處罰。
2、賣家封號(hào)的規(guī)則
1.賣高仿貨或品牌假貨,品牌貨歷來(lái)是重點(diǎn)檢測(cè)對(duì)象,具體的判斷機(jī)制不清楚,但是如果你賣什么阿迪達(dá)斯啊,耐克啊等等,被機(jī)器判定為高仿和假貨的可能性很大,如果你要賣,你最好先準(zhǔn)備對(duì)自己有利的證據(jù),以防被封店或強(qiáng)行下架后申訴。
2.關(guān)閉交易過(guò)多,可能是自拍或者惡意拍造成的,自己拍了拍下不買,在淘寶會(huì)有記錄,會(huì)給人造成這件商品熱賣的假象,所以,如果經(jīng)常關(guān)閉,例如一月中關(guān)閉幾十個(gè),那么會(huì)判你炒作。
3.炒作是嚴(yán)禁的行為,歷來(lái)被施以最嚴(yán)厲的打擊,它的系統(tǒng)可以查得到你一個(gè)號(hào)從哪登陸,買的哪個(gè)店的哪個(gè)商品,如果同個(gè)地址登陸不同的旺旺號(hào)去買同個(gè)賣家的東西,當(dāng)然會(huì)發(fā)現(xiàn)。
下面是兩種情況的不同解決辦法
因嚴(yán)重違規(guī)被永久凍結(jié),這個(gè)時(shí)候要致電淘寶客服。點(diǎn)擊淘寶網(wǎng)首頁(yè),找到符合自己身份的服務(wù)熱線。與客服進(jìn)行溝通,進(jìn)行協(xié)商。有可能會(huì)被解凍。記住是有可能!
因?yàn)楫惖氐顷?,淘寶暫時(shí)凍結(jié),限制登陸。點(diǎn)擊開通賬戶,進(jìn)入輸入會(huì)員名,點(diǎn)擊下一步這里分為手機(jī)短信開通和郵箱開通(以手機(jī)為例)點(diǎn)擊馬上開通,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送驗(yàn)證碼到已綁定的手機(jī)上。輸入正確的身份證號(hào)和收到的驗(yàn)證碼(驗(yàn)證碼在一定的時(shí)間后會(huì)更新,一定要輸入最新的驗(yàn)證碼)點(diǎn)擊下一步完成
凡是被封停店鋪,均會(huì)收到扣除24分或者48分的通知,同時(shí)店鋪寶貝以及超期的購(gòu)買記錄均會(huì)被清理刪除乃至旺旺也不能登陸了。也就是說(shuō)這個(gè)店鋪以及過(guò)往積累的客戶都這么永久沒(méi)了,自然幾年的心血也就泡湯了。
店鋪賬號(hào)被封對(duì)我們還是有非常大的影響的,也可能讓我們損失掉很多錢,所以我們?cè)谔詫氈辈?、運(yùn)營(yíng)的時(shí)候還是要特別注意的,已經(jīng)最后是自己的損失,要學(xué)著如何避免被封號(hào)的情況。以上內(nèi)容就為大家介紹到這里了,希望能對(duì)你們有所幫助,內(nèi)容僅限參考和閱讀。
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