談?wù)勗鯓娱_(kāi)好網(wǎng)店
2022-12-24|23:11|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:46
2022-12-24|23:11|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:46
怎樣開(kāi)好網(wǎng)店?
很多賣(mài)家在開(kāi)了網(wǎng)店過(guò)后發(fā)現(xiàn)雖然網(wǎng)店是開(kāi)起來(lái)了,但是生意卻很冷清。雖然大家都知道新店經(jīng)營(yíng)需要成長(zhǎng)和一個(gè)等待的過(guò)程,但另一方面有一些新的賣(mài)家也做的很順利,在短短新開(kāi)店的幾個(gè)月就積累了很多信譽(yù)。在感嘆的同時(shí)我們都會(huì)想,同樣一起起步,為什么自己的網(wǎng)店的生意不如別人,有些朋友真的努力付出很多卻得不到期望的結(jié)果,究竟如何開(kāi)好網(wǎng)店,怎樣開(kāi)好網(wǎng)店呢?網(wǎng)店沒(méi)有生意的原因有很多,網(wǎng)店沒(méi)有流量,產(chǎn)品不適應(yīng)市場(chǎng)需求,價(jià)格不合理等等都是沒(méi)有生意的原因,下面我們從各方面分析下網(wǎng)店沒(méi)有生意的原因,并逐個(gè)提出建議,幫助各位買(mǎi)家開(kāi)好網(wǎng)店。 一、商品 在網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售商品,商品本身是最被買(mǎi)家關(guān)注的,其次是店鋪。因此,商品是最重要的。如果商品沒(méi)有實(shí)物圖或圖片看不清楚,價(jià)格貴,介紹混亂不清楚,是留不住顧客的。 1、商品圖片 對(duì)于網(wǎng)店而言,商品圖片的重要性不言而喻。圖片的好壞對(duì)銷(xiāo)售量起決定性的作用。同樣的商品,如果圖片清楚,細(xì)節(jié)表達(dá)清晰,那么即使價(jià)格比別家稍貴都會(huì)賣(mài)的比較好?;蛘哂械馁u(mài)家原來(lái)圖片不清楚一個(gè)月才賣(mài)1、2件,換了圖過(guò)后馬上一個(gè)禮拜賣(mài)3-5件。 2、商品名字 商品名字是讓買(mǎi)家找到商品的關(guān)鍵。很多買(mǎi)家在網(wǎng)上購(gòu)物是通過(guò)商品搜索來(lái)購(gòu)買(mǎi)的。如果你的商品名字起的太簡(jiǎn)單,或者寫(xiě)成非主流的火星文那當(dāng)然很難被搜到了。因此,賣(mài)家一定要把自己商品的關(guān)鍵詞寫(xiě)出來(lái)如戒指,925銀,情侶款等等。 3、商品描述 商品的描述直接的反映出了店鋪是否專(zhuān)業(yè)同時(shí)影響買(mǎi)家是否會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)。如果你的圖片常常變成紅叉叉,或者顯示速度比看脫衣舞還慢,那你就不能指望每個(gè)買(mǎi)家都有這么好的耐心啦。 另外,商品的描述不能太簡(jiǎn)單只有幾個(gè)詞組,或者廢話一堆卻不見(jiàn)關(guān)鍵的商品尺寸,材質(zhì)等。商品的描述最好和數(shù)量質(zhì)量合適的細(xì)節(jié)圖片相結(jié)合,真人示范,多角度展示在配上生動(dòng)的解釋?zhuān)@樣周到的描述,再加上運(yùn)輸物流的介紹,產(chǎn)品品牌背景知識(shí)介紹,聯(lián)系方式等等,不僅能省去你一一回答賣(mài)家問(wèn)題的時(shí)間和精力,更加能提高商品的銷(xiāo)售量。 4、商品價(jià)格 很多商品如點(diǎn)卡,電器等,價(jià)格是最重要的。這些圖片描述都不占直接影響作用的商品上,價(jià)格起導(dǎo)向作用。同樣的商品,價(jià)格比別家貴,當(dāng)然生意不如別人。 在保證售后服務(wù),保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),為了長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng),合理的定價(jià)是關(guān)鍵。最好的方法是選擇一些市場(chǎng)上多見(jiàn)的商品降低利潤(rùn)吸引眼球,另外可以用市場(chǎng)上較獨(dú)特的商品來(lái)彌提升利潤(rùn)。 5、商品的種類(lèi)和款式 款式要經(jīng)常更新,款式要漂亮,符合目標(biāo)顧客群審美觀。一個(gè)店有500種款式,和一個(gè)店只有50種,銷(xiāo)售量差距一定也很大。另外,要適當(dāng)提升習(xí)時(shí)尚流行的東西。不能關(guān)起門(mén)來(lái)做生意,只賣(mài)自己喜歡的。 6、其他的商品因素 店鋪的商品分類(lèi)要準(zhǔn)確,更新要及時(shí),要經(jīng)常改正一些錯(cuò)誤分類(lèi)并創(chuàng)新新的分類(lèi)方式。及時(shí)關(guān)注可推薦的商品,不可以讓店鋪的推薦空缺。銷(xiāo)售完的商品要及時(shí)下架,到期的商品和新來(lái)的貨要及時(shí)上架。新款和新到的顏色要及時(shí)提升充,商品的數(shù)量更改也要及時(shí)。這些都是日常店鋪管理中很瑣碎的消失,很多賣(mài)家會(huì)抱怨覺(jué)得太麻煩,不需要更新的太勤快。然而,要讓賣(mài)家購(gòu)物放心,積累銷(xiāo)售記錄,這些事必須要腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印完成的。另外,一些圖片的站外鏈接相冊(cè)等站外輔助工具也要保證它能正常工作不可出紕漏哦。 二、店鋪 店鋪是除了商品外第二個(gè)要素。店鋪的整體形象最直觀最表面。網(wǎng)店的店鋪裝修其實(shí)和實(shí)體店的裝修一樣,都是門(mén)面,要給顧客一種整潔,溫馨,專(zhuān)業(yè)的感覺(jué),這樣才能激發(fā)消費(fèi)欲望。 1、店鋪招牌。最好是定做,能體現(xiàn)店鋪的營(yíng)業(yè)特色等要素。如果不是定做而是選的默認(rèn)圖片或自己拼湊也要做到整潔美光。 2、店標(biāo)。店標(biāo)能體現(xiàn)出店鋪的專(zhuān)業(yè)性,和店鋪商品的特點(diǎn),所以會(huì)給瀏覽者造成直觀的影響。 三、店鋪的定位和經(jīng)營(yíng)策略 商品是否優(yōu)勢(shì)。一定要選擇好的開(kāi)店項(xiàng)目,商品有特色才會(huì)有吸引力,才會(huì)有好的前景。要讓你的商品有優(yōu)勢(shì),包括資源優(yōu)勢(shì),資金實(shí)力,人才優(yōu)勢(shì)。如有些賣(mài)家在經(jīng)營(yíng)了1年后和廠家直接達(dá)成合作協(xié)議,他們不需要壓貨,貨充足,及時(shí)不搞推廣活動(dòng),同樣有優(yōu)勢(shì)。 1、銷(xiāo)售技巧。要能懂得買(mǎi)家的心理,抓住買(mǎi)家需求而促成交易,當(dāng)然也要做到誠(chéng)信服務(wù)。很多商品如女裝,飾品等都是典型的沖動(dòng)消費(fèi)。要在消費(fèi)者想買(mǎi)的時(shí)候及時(shí)達(dá)成交易,過(guò)了這一陣,可能消費(fèi)的高漲情緒就冷靜下來(lái),生意也就跑了。 2、售后服務(wù)。對(duì)于一些已經(jīng)有些銷(xiāo)售記錄的賣(mài)家來(lái)說(shuō),良好的售后服務(wù)很重要。這樣就不用每天面對(duì)一些投訴,差評(píng)等麻煩問(wèn)題,專(zhuān)心經(jīng)營(yíng)你的網(wǎng)店了。 3、經(jīng)常在線。這個(gè)道理如同實(shí)體店一樣。不在線等于不開(kāi)店門(mén)。買(mǎi)家總希望能及時(shí)得到回應(yīng),不可能想方設(shè)法聯(lián)系你問(wèn)你買(mǎi)東西。當(dāng)然在線了也要做到及時(shí)回答賣(mài)家的問(wèn)題。 4、關(guān)注官方的活動(dòng)和政策。一些電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)常有政策調(diào)整,只有時(shí)常關(guān)注并作出調(diào)整來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)變化才能成功哦。 四、專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng) 最后要說(shuō)的是,無(wú)論網(wǎng)店的商品多還是少,專(zhuān)業(yè)性是一定要的。專(zhuān)業(yè)才能讓顧客信賴(lài),得到了顧客的信任生意才會(huì)好。 1、商品分類(lèi) 分類(lèi)的數(shù)量取決于商品的種類(lèi),即使不多,分類(lèi)也要準(zhǔn)確和精細(xì)。千萬(wàn)不可以出現(xiàn)點(diǎn)進(jìn)一個(gè)分類(lèi)一個(gè)商品都沒(méi)有。清晰美觀的分類(lèi)方便顧客找到自己想要的商品,提高了交易的成交率。 2、好評(píng)率和受處罰情況。好評(píng)率是影響顧客購(gòu)買(mǎi)的重要因素。在好評(píng)率維持的基礎(chǔ)上,對(duì)于一些中差評(píng)也要有合理耐心的解釋。很多買(mǎi)家會(huì)很仔細(xì)的看中差評(píng)的原因并進(jìn)行判斷,因此賣(mài)家不可以因?yàn)橹胁钤u(píng)自暴自棄不管他,合理的解釋還是能挽回很多的。 最后祝各位賣(mài)家生意興隆,網(wǎng)店越做越好。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶店鋪?zhàn)龃N(xiāo)的,供貨商故意發(fā)錯(cuò)地址或者不發(fā)貨怎么辦?
淘寶店銷(xiāo)量100多,為什么突然這幾天手淘搜索嚴(yán)重靠后?
淘寶活動(dòng)頁(yè)面尺寸要求是什么?淘寶活動(dòng)頁(yè)面尺寸的標(biāo)準(zhǔn)
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!