買家用戶轉(zhuǎn)化成淘客APP會員的方法

如何把你的買家“粉絲”轉(zhuǎn)化為自己的APP會員呢？

一、將買家轉(zhuǎn)化為APP會員的理由

1、買家群運維難度大

有了自己的買家群的人都知道，群里的運營維護真的是一件既費時間又費精力的事。首先，你每天要關注許多產(chǎn)品的優(yōu)惠券信息，從中篩選出好的產(chǎn)品發(fā)單；其次，如果有買家來找你“查券”，你還要耐心的幫他找尋，甚至還要幫助他們“代拍”；偶爾再做個福利活動帶動群內(nèi)氛圍。最辛苦的是群的運營是需要連續(xù)的，如果有一天你因為什么不可抗因素，不能出現(xiàn)在群里，而你又沒有助理伙伴的話，群內(nèi)的發(fā)單就中斷了，這種情況下“客戶流失”和“業(yè)績下滑”就會是很尋常的事了。如果連續(xù)幾天不去管理運維的話，你的收益會受到很大的影響，以至于打擊你的信心。

2、買家群有被封殺的風險

除了運維難度之外，我們還要考慮到來自外部的不友善因素，比如“微信群被惡意查封”，為什么說是惡意呢？因為本身我們在群里推品是沒有任何問題的，但是假如有人惡意在群內(nèi)發(fā)布違法亂紀的信息，再舉報的話，我們辛辛苦苦建立起來的微信群就很可能一夜回到解放前了。

所以為了我們的努力能夠更大的發(fā)揮作用，我們要將客戶買家進行多渠道的備份，不能僅僅依賴微信群，還要逐步將他們沉淀到APP中去！

3、買家群用戶容易流失

在社交電商崛起的今天，優(yōu)惠券的商業(yè)模式被越來越多人知悉，也有越來越多的“優(yōu)惠平臺”開始參與其中。而相比微信群，APP本身的功能更全、購物體驗更好，用戶一旦體驗過APP，便很難繼續(xù)留存在微信群中。所以如果你沒有將買家轉(zhuǎn)化為APP的會員，那買家們就有可能被其它的“優(yōu)惠平臺”挖走。

4、買家轉(zhuǎn)化為會員可以裂變新用戶

當買家作為會員自主使用APP后，覺得很省錢，還能賺傭金的時候，很有可能把APP推薦給朋友親人，為你帶來新的人脈資源，所以把買家轉(zhuǎn)化為會員的過程，也是一個裂變新用戶的好機會！

所以把買家轉(zhuǎn)化為APP會員是為了創(chuàng)收更穩(wěn)定，為了“副業(yè)發(fā)展”得更好的必然趨勢。那么具體需要我們怎么做呢？這里我整理出來一些方法可供學習。

二、將買家轉(zhuǎn)化為APP會員的方法

1、篩選第一批“種子選手”

我們要有信心，在我們的買家群中肯定是有忠實的客戶群體在，他們對你信任有加，粘性大，可以成為我們的第一批“種子選手”。當然，在他們之中也許有些人一直以來都是靠你去“代拍”，他們本身是不會用淘寶的，那么對于這一批人，我們就不要去推薦他們注冊會員啦，不必改變他們的購物方式，避免引起對方的為難情緒。我們需要轉(zhuǎn)化的，是經(jīng)常網(wǎng)購的老客戶。

2、利用私聊渠道主動出擊

做生意和談戀愛是一樣的，都需要你主動一點，利用“私聊”去進行有效的溝通是提升會員轉(zhuǎn)化率的不二法寶。

但這里需要注意的是，你私聊的時間，你私聊時對買家的稱謂都需要因人而異。注意時間是因為要挑選對方方便的時候去交談，注意稱謂是告訴對方你不是群發(fā)，而是有誠意的一對一的溝通。

這里針對私聊內(nèi)容我舉例說明：

1）尋求幫助

“豆豆媽，在嗎？我團隊有個任務，我今天需要注冊50個APP用戶，你能幫我一下嗎？”一般來說，因為我們平時都有盡心盡力的為她服務，所以不論出于哪種心理，對方也都會幫助我們。

2）回饋客戶

我們可以以“回饋老客戶”的理由，推薦他們注冊，尤其是平時喜歡搶免單、喜歡領“曬單紅包”的買家，只要你介紹的到位，他們也是很容易轉(zhuǎn)化的。

3、順勢而為被動出擊

當有老客戶發(fā)給你鏈接，找你查券，你的“勢”就來了！當你發(fā)現(xiàn)他發(fā)送的商品沒有優(yōu)惠券，但是有傭金，這就是你開口轉(zhuǎn)化的最佳機會。

你可以把你的查詢結(jié)果截圖下來給他看，并且為他指出傭金金額，告訴他這個商品沒有券但是依然可以省錢，你現(xiàn)在就來教他。那些沒有優(yōu)惠券卻有很高傭金的商品，尤其發(fā)揮更有力的作用。

4、擊破對方推脫的各種理由

有時候我們在轉(zhuǎn)化的過程中會遇到各種問題，讓我們措手不及，但其實是問題就有解決的辦法，這里我們針對常見的幾個“推脫理由”逐一擊破。

1）當下太忙，稍后再說

“忙”是造成很多溝通后續(xù)無果的“大理由”，一部分確實是因為當下買家太忙，沒有及時下載，也有一部分是因為買家記性不太好，可能別人打個岔就忘了這件事了。所以針對這種情況，我們可以過個一天半天的再去回訪跟蹤，切忌短期催促，要懂得把握合適時機。

2）手機內(nèi)存不夠

如果對方跟你說他的手機內(nèi)存不足，你可以解釋一下，APP只需要十幾兆內(nèi)存，非常小，也就是占用幾張照片的空間。而且它后續(xù)發(fā)揮的價值是很大的，作為一個“省錢神器”可以幫你購物省錢。

3）單純覺得下載很麻煩

有的買家會覺得自己買個東西還要下載APP很麻煩，面對這樣的客戶大家不要著急，我們可以先結(jié)合一些福利活動（如“0元購”）來吸引他，慢慢跟他介紹APP的優(yōu)點好處，相信他也會慢慢接受轉(zhuǎn)化成會員的。

綜上所述，我們要知道，在轉(zhuǎn)化的過程中，我們的心態(tài)很重要，一定要積極向上，不要因為一時的挫折而否定自己，也不要因為個別客戶很難轉(zhuǎn)化就一直執(zhí)著于他，因為這類客戶可能真的不缺那點“小錢”。對于他們，你無須天天跟他們介紹APP的好處，你只需要在自己的買家群里、朋友圈里潛移默化的加深他們對APP的認可就好。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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