小紅書該怎么關(guān)閉店鋪?流程是怎樣的?
2022-11-17|10:08|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:614
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商家在小紅書平臺上開店經(jīng)營店鋪需要一定的精力,如果商家不想運營店鋪了,想要關(guān)閉小紅書店鋪,該怎么進行操作呢?流程是怎樣的?下面小編為大家解答一下這個問題吧。
商家可以在店鋪合同到期后,不進行續(xù)簽,那么平臺對店鋪是會進行關(guān)閉的,如果店鋪合同沒有到期,那么商家也是可以申請關(guān)閉的,商家想要退店的話,需要滿足以下條件:店鋪中沒有待發(fā)貨或者退款的訂單;沒有上架的商品;沒有未處理的消費者投訴;沒有未確認的對賬單;入駐協(xié)議已經(jīng)寄回平臺并進行歸檔;沒有參與正在進行中或者即將開始的平臺活動。
商家在滿足退店條件之后,就可以提交關(guān)閉店鋪申請書了,在平臺確認無誤之后,平臺會保留店鋪并凍結(jié)店鋪中的所有商品,30天之后,平臺關(guān)閉店鋪,關(guān)閉店鋪之日起超60天,并且無確認事項,平臺會在扣除相應(yīng)退款以及違約金之后,退還剩余保證金到商家賬號中。
店鋪在30天公示期的時候,如果出現(xiàn)消費者咨詢的情況,會由小紅書平臺的客服統(tǒng)一進行接待,平臺會按照平臺規(guī)則對訂單進行處理,產(chǎn)生的客服咨詢費用,以及訂單的賠付、退款等費用,是由商家自行承擔的,商家申請關(guān)閉店鋪后,在180天內(nèi)不能重新進行入駐。
以上就是小編為大家?guī)淼年P(guān)于“小紅書該怎么關(guān)閉店鋪?流程是怎樣的?”的知識,希望這篇文章能夠很好地幫助到各位小伙伴。
文章來源:79電商網(wǎng)
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