如何防止淘寶被惡意放流量

在淘寶開店的賣家，凡是剛開始做的比較好的店鋪，都會(huì)遇到店鋪中銷量比較好某個(gè)產(chǎn)品被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意放流量，導(dǎo)致店鋪被封和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率下降，那么，在這種情況下，賣家該如何做呢?下面就跟隨小編一起來(lái)了解一下。LL

針對(duì)惡意的買家可以這樣做：

1、如果對(duì)方?jīng)]有付款，直接關(guān)掉訂單，并把此人的旺旺，以及留言里面的信息，及時(shí)反饋給淘寶平臺(tái)，進(jìn)行舉報(bào);

2、對(duì)方付款，并留言是補(bǔ)流量的，不建議發(fā)貨;等待對(duì)方來(lái)，并與淘寶小二聯(lián)系，針對(duì)此訂單，直接關(guān)掉或刪除操作。

3、對(duì)方付款，正確地址，先前不知道是補(bǔ)流量的;后續(xù)收到貨后給差評(píng)，并留言是補(bǔ)流量的，這時(shí)建議直接申訴，讓淘寶小二介入，讓淘寶官方平臺(tái)給予返回好評(píng)。

反饋給淘寶平臺(tái)可以這樣做：

第一步：時(shí)刻關(guān)注自己店鋪的運(yùn)用情況，在淘寶流量統(tǒng)計(jì)工具中一旦發(fā)現(xiàn)店鋪的流量增多，而自己又沒(méi)做活動(dòng)曝光時(shí)，立馬聯(lián)系淘寶的小二，讓他看看自己店鋪的運(yùn)營(yíng)情況，并讓小二提供他的工號(hào)。

第二步：第二天換個(gè)淘寶小二，看是否與之前的小二說(shuō)法是否正確。這樣做是以防淘寶客服的不專業(yè)性和拖延性。

第三步：如果小二說(shuō)沒(méi)事，但自己產(chǎn)品的爆款銷量在持續(xù)下滑中，就要提供自己在這兩天觀察的異常流量時(shí)間、報(bào)備惡意流量時(shí)間和接待自己的小二工號(hào)報(bào)給淘寶，讓他們來(lái)處理。

第四步：切記反應(yīng)了這樣的情況一定要找小二進(jìn)行處理并要求一個(gè)滿意的答復(fù)，如果淘寶拖延就繼續(xù)打電話給淘寶，一般同一個(gè)號(hào)碼一天打超過(guò)4個(gè)電話，淘寶會(huì)轉(zhuǎn)給更加高級(jí)的人處理的，如果這些流量無(wú)法過(guò)濾，那么這個(gè)爆款就危險(xiǎn)了!切記這個(gè)步驟是最關(guān)鍵的，當(dāng)然不用心經(jīng)營(yíng)店鋪或是土豪的可以忽略這種情況。

總之，一旦發(fā)現(xiàn)店鋪中被惡意放流量的話及時(shí)把相關(guān)的信息反饋給淘寶小二，如果你做到了，你的淘寶店鋪將不會(huì)受任何影響。反之，就是你店鋪內(nèi)的所有產(chǎn)品曝光、轉(zhuǎn)化量、銷售量都會(huì)下降，更嚴(yán)重點(diǎn)就是店鋪被封。如果您想了解更多淘寶網(wǎng)方面的知識(shí)，可以來(lái)幕思城電商逛逛。

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