說(shuō)到淘寶店鋪數(shù)據(jù)，這個(gè)也算是運(yùn)營(yíng)店鋪必學(xué)的一門(mén)課了，因?yàn)榈赇伬锩娓鞣N數(shù)據(jù)就能反映店鋪經(jīng)營(yíng)的好壞，如果店鋪出現(xiàn)了問(wèn)題，就要去找對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如何優(yōu)化。那么淘寶數(shù)據(jù)怎么看?新手商家要會(huì)看什么數(shù)據(jù)?

淘寶數(shù)據(jù)怎么看?

首先商家可以登陸電腦千牛工作臺(tái)。常用功能包括寶貝管理、店鋪管理、貨源中心、營(yíng)銷(xiāo)中心、其它5部分。其中，寶貝管理可以顯示已被購(gòu)買(mǎi)的寶貝，并能直接發(fā)布寶貝;店鋪管理包括“我的店鋪”、店鋪裝修、圖片空間、子賬號(hào)管理等幾個(gè)功能;貨源中心則可以直達(dá)阿里供銷(xiāo)平臺(tái)和1688采購(gòu)批發(fā)平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu);營(yíng)銷(xiāo)中心集成了量子統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)中心和會(huì)員關(guān)系管理系統(tǒng)。

在工作條中，找到插件項(xiàng)，點(diǎn)開(kāi)進(jìn)去也可以看到店鋪的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，但我今天要說(shuō)的不是這里的數(shù)據(jù)，我說(shuō)的是看到店鋪的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，包括流量來(lái)源的基本信息，是如何進(jìn)來(lái)的等。同樣，點(diǎn)工具條上的網(wǎng)址，找到生意參謀，然后點(diǎn)擊進(jìn)入生意參謀。

進(jìn)入生意參謀的主頁(yè)，你可以很直觀清楚地看到自己店鋪的相關(guān)信息。在生意參謀的菜單欄找到實(shí)時(shí)直播項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入實(shí)時(shí)直播。實(shí)時(shí)直播下又分為實(shí)時(shí)概況、實(shí)時(shí)來(lái)源、實(shí)時(shí)榜單、實(shí)時(shí)訪(fǎng)客四項(xiàng)。實(shí)時(shí)概況可以看到店鋪的實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)與行業(yè)數(shù)據(jù)。在實(shí)時(shí)來(lái)源項(xiàng)中可以看到店鋪流量的分布，可以看到免費(fèi)流量和淘寶付費(fèi)流量的實(shí)際情況。

其中最有參考意義的是實(shí)時(shí)訪(fǎng)客中的數(shù)據(jù)，可以清楚地看到，實(shí)時(shí)進(jìn)入店鋪內(nèi)，瀏覽的產(chǎn)品信息，進(jìn)入店鋪的方式，以及訪(fǎng)客的地理位置，這些數(shù)據(jù)對(duì)于店家做產(chǎn)品和店鋪推廣有很重要的參考價(jià)值。

新手商家要會(huì)看什么數(shù)據(jù)?

瀏覽量( PV ) ： 店鋪各頁(yè)面被查看的次數(shù)。用戶(hù)多次打開(kāi)或刷新同一個(gè)頁(yè)面，該指標(biāo)值累加。

客單價(jià)：客單價(jià) = 支付寶成交金額 / 成交用戶(hù)數(shù)。單日“客單價(jià)” 指單日每成交用戶(hù)產(chǎn)生的成交金額。

支付轉(zhuǎn)化率：所選時(shí)間內(nèi)，支付買(mǎi)家數(shù)除以訪(fǎng)客數(shù)(支付買(mǎi)家數(shù)/訪(fǎng)客數(shù))，即訪(fǎng)客轉(zhuǎn)化率為支付買(mǎi)家的比例。

其實(shí)很簡(jiǎn)單，瀏覽量針對(duì)的是店鋪流量問(wèn)題，客單價(jià)和支付轉(zhuǎn)化率針對(duì)的都是店鋪訂單問(wèn)題。

瀏覽量太少說(shuō)明現(xiàn)在店鋪的曝光還不夠大，沒(méi)有基礎(chǔ)流量。這時(shí)針對(duì)性地去獲取流量，店鋪的情況就能改善。之前也有文章提過(guò)淘寶的推廣渠道，無(wú)論選擇免費(fèi)渠道還是付費(fèi)渠道，只要在承受范圍內(nèi)都可以做，不過(guò)付費(fèi)渠道還是建議有流量基礎(chǔ)再去嘗試，小一百瀏覽量沒(méi)必要白白開(kāi)車(chē)，先要明確是不是自身店鋪優(yōu)化沒(méi)做好或者是產(chǎn)品設(shè)置不夠合理的問(wèn)題。如果是店鋪沒(méi)做好優(yōu)化，建議回去思考思考改進(jìn)一下，再去推廣。

訂單這部分的問(wèn)題就比較復(fù)雜了，客單價(jià)低轉(zhuǎn)化率低的原因有很多，無(wú)論是用戶(hù)維度或是產(chǎn)品維度都會(huì)影響客單價(jià)高低。

用戶(hù)維度主要針對(duì)的就是新用戶(hù)對(duì)店鋪的信任度不高，如何提高用戶(hù)信任度就是提高客單價(jià)的關(guān)鍵啦。

總之運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪時(shí)就要按照這些數(shù)據(jù)去分析，并且這些運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)需要不斷去調(diào)整，通過(guò)這些分析就能把自己店鋪運(yùn)營(yíng)好。

怎么申請(qǐng)?zhí)詫毎惭b服務(wù)？安裝要注意什么？

在淘寶上購(gòu)買(mǎi)了家具或者是一些電器類(lèi)商品的話(huà)，可能需要自己去完成安裝了，如果自己不知道怎么安裝就要去申請(qǐng)?zhí)詫毎惭b服務(wù)了，很多人下單的時(shí)候不知道怎么申請(qǐng)?zhí)詫毎惭b服務(wù)，下面來(lái)教大家。

怎么申請(qǐng)?zhí)詫毎惭b服務(wù)?

1、進(jìn)入淘寶工作后臺(tái)，點(diǎn)擊右上角的賣(mài)家中心按鈕。進(jìn)入賣(mài)家中心后，點(diǎn)擊左側(cè)的客戶(hù)服務(wù)那一欄的消費(fèi)者權(quán)益保障服務(wù)，在新的頁(yè)面里找到消費(fèi)者保障服務(wù)。

2、在保障服務(wù)列表里面，可以看到免費(fèi)送裝的服務(wù)，點(diǎn)擊加入的按鈕。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的認(rèn)證操作以后，就可以加入上門(mén)安裝服務(wù)了。

安裝要注意什么?

在安裝家具的時(shí)候，需要注意的問(wèn)題很多，因?yàn)橐徊恍⌒目闹鴵p壞了，或裝錯(cuò)了，都比較麻煩，所以在安裝過(guò)程中就必須要細(xì)心。

1、在安裝家具的時(shí)候，不僅要保護(hù)此家具本身，同時(shí)還要保護(hù)好家里的其它地方，比如地板、門(mén)套、門(mén)、墻紙、樓梯、壁燈等。

2、要親自跟進(jìn)安裝過(guò)程，檢查家具在安裝過(guò)程中是不是有損壞或者其他什么的問(wèn)題。不過(guò)也不用一直緊緊盯著，因?yàn)榘惭b工都是十分有經(jīng)驗(yàn)的，而且他們也自帶小心屬性，一般不會(huì)出差錯(cuò)。

3、五金件的安裝在家具安裝步驟中也是重點(diǎn)，要根據(jù)家里人平時(shí)使用的習(xí)慣高度來(lái)確定把手的位置，不能憑感覺(jué)或主觀好看來(lái)判斷。

4、清楚墻面中的水管電線(xiàn)位置。因?yàn)樵诎惭b家具額時(shí)候，可能會(huì)需要用到電錘之類(lèi)的重型裝備，如果事先不清楚水管和電線(xiàn)的位置，有可能會(huì)在家具安裝的過(guò)程中打斷線(xiàn)，打爆水管。

淘寶申請(qǐng)安裝服務(wù)一般在商品的規(guī)格選擇頁(yè)面就可以選擇了，如果商家自己包了安裝服務(wù)的話(huà)就不需要去付費(fèi)申請(qǐng)安裝了，而淘寶商家們提供安裝服務(wù)也可能在某些方面收費(fèi)的，具體情況還是以安裝師傅為準(zhǔn)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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