淘寶收貨地址刪除了可以找回嗎?選錯(cuò)咋辦?
2022-11-15|09:39|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀:268
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在淘寶店鋪下單購(gòu)物的時(shí)候,都需要選擇收貨的地址,這樣商家才知道東西往哪里發(fā)送。為了滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,淘寶也推出了地址簿的功能,用戶(hù)可以在這里提前添加多個(gè)地址,但是有些用戶(hù)馬虎誤刪了地址信息,想要通過(guò)平臺(tái)找回來(lái),那么淘寶收貨地址刪除了可以找回嗎?
一、淘寶收貨地址刪除了可以找回嗎?
不可以。淘寶收貨地址刪除了,只能重新添加地址,平臺(tái)是沒(méi)有記錄刪除地址的功能的。添加地址的時(shí)候,可以按照以下的步驟:
1、打開(kāi)淘寶手機(jī)客戶(hù)端,點(diǎn)擊右下角的我的淘寶,選擇右上角的設(shè)置小圖標(biāo)。
2、找到我的收貨地址,點(diǎn)擊即可看到所有的收貨地址。
3、如果要添加新的地址,在信息欄里面填寫(xiě)收貨人、收貨號(hào)碼、收貨地址,然后單擊保存以成功添加。
4、當(dāng)添加完地址以后,可以點(diǎn)擊設(shè)置為默認(rèn)收貨地址,這樣每次購(gòu)買(mǎi)后,就會(huì)默認(rèn)收貨的地址。
二、選錯(cuò)地址咋辦?
1、發(fā)現(xiàn)選錯(cuò)地址,可以先去淘寶或天貓個(gè)人頁(yè)面查看一下。如果訂單仍處于“待發(fā)貨”的狀態(tài),直接登錄并點(diǎn)擊“更改地址”。但修改地址會(huì)導(dǎo)致物流失效,所以在修改地址的時(shí)候,聯(lián)系一下商家,讓商家做一下備注。
2、如果遇到系統(tǒng)奔潰,并提示地址無(wú)法更改,可以在第一時(shí)間立即聯(lián)系商家或者物流公司修改收貨地址,讓其幫忙修改。
3、如果東西已經(jīng)發(fā)貨了,并且快遞員已經(jīng)在途中,那么無(wú)法更改送貨地址,只能到時(shí)候聯(lián)系快遞小哥拒收,然后讓商家重新發(fā)一下。
在淘寶購(gòu)物的時(shí)候,千萬(wàn)要注意核對(duì)地址信息,不然商家按照錯(cuò)誤的地址寄過(guò)去,不僅浪費(fèi)了快遞資源,同時(shí)自己也拿不到商品,是非常不值得的。
最近大家肯定也在淘寶上面購(gòu)買(mǎi)了不少東西,但是如果想要延長(zhǎng)收貨的話(huà),那肯定也需要先去了解能夠延遲多久,同時(shí)這種可以使用幾次呢?
可以延長(zhǎng)10天。
一般在淘寶購(gòu)買(mǎi)寶貝,從商家發(fā)貨到收貨這段時(shí)間為10天,從賣(mài)家發(fā)貨開(kāi)始算起。10之后買(mǎi)家還沒(méi)確認(rèn)收貨的話(huà),淘寶就會(huì)自動(dòng)收貨。
這是防止買(mǎi)家長(zhǎng)時(shí)間不確認(rèn)收貨導(dǎo)致賣(mài)家發(fā)了貨又收不到錢(qián),是保護(hù)賣(mài)家的一種手段。
如果買(mǎi)家買(mǎi)了東西但是快10天都沒(méi)收到貨的話(huà),買(mǎi)家可以聯(lián)系賣(mài)家延長(zhǎng)收貨時(shí)間,最多可以延長(zhǎng)10天。
系統(tǒng)還是會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨,確認(rèn)收貨之后買(mǎi)家也還有15天的售后時(shí)間,買(mǎi)家不必?fù)?dān)心。
延長(zhǎng)收貨,就是讓系統(tǒng)自動(dòng)收貨延長(zhǎng)時(shí)間,賣(mài)家發(fā)貨之后的第10天不論賣(mài)家是否已經(jīng)收到貨,淘寶系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)收貨付款的。
如果申請(qǐng)了延長(zhǎng)收貨時(shí)間,就是在10天的基礎(chǔ)上再加申請(qǐng)的天數(shù)。
可以幾次?
當(dāng)交易類(lèi)型為普通實(shí)物交易,交易狀態(tài)為“賣(mài)家已發(fā)貨,等待買(mǎi)家確認(rèn)收貨”,在確認(rèn)收貨超時(shí)前未顯示簽收,淘寶網(wǎng)視情形可將交易超時(shí)時(shí)間延長(zhǎng)72小時(shí);
若延長(zhǎng)72小時(shí)后訂單仍未顯示簽收,淘寶網(wǎng)視情形可再次將交易超時(shí)時(shí)間延長(zhǎng)72小時(shí),該訂單最多可延長(zhǎng)6次。
但是需注意的是,實(shí)物交易只有在【賣(mài)家已發(fā)貨】狀態(tài)、離確認(rèn)收貨超時(shí)結(jié)束還剩3天的情況下,買(mǎi)家可以申請(qǐng)延長(zhǎng)收貨,每筆訂單只能申請(qǐng)1次。
如果商品訂單處于【交易成功】的狀態(tài),用戶(hù)便無(wú)法延長(zhǎng)收貨,若訂單有問(wèn)題,需要在交易成功的15天內(nèi)【申請(qǐng)售后】。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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