拼多多店鋪放假怎么辦?休息時(shí)間怎么設(shè)置?
2022-11-11|16:36|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:156
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拼多多店鋪基本全年無休,也只有過年的時(shí)候才會(huì)休息,像這種情況下,因?yàn)榭爝f都放假了,所以店鋪及時(shí)營業(yè)也不會(huì)太大的作用。如果拼多多店鋪放假的話應(yīng)該怎么辦呢?下面的內(nèi)容中進(jìn)行解答。
拼多多店鋪放假怎么辦?
拼多多需要休息幾天,首先肯定不能把店關(guān)了然后休息好了再把店開開,這樣是行不通的,既影響了銷售,也浪費(fèi)了資源。最好的方式應(yīng)該是在店鋪掛上預(yù)售的標(biāo)識(shí),這樣一方面不影響自己店鋪的銷量,另一方面也可以得到休息,在休息的同時(shí)也不影響別人買東西,但是一定要標(biāo)注在幾天內(nèi)發(fā)貨哦,這樣買家看到了才會(huì)知道多久才能發(fā)貨。
其次人工客服不在的話一定要設(shè)置機(jī)器人,把機(jī)器人的發(fā)貨時(shí)間給改了,改成預(yù)售的時(shí)間,這樣買家也可以放心。然后就可以安安心心的去休息啦,等休息完后,按照購買時(shí)間一一發(fā)貨就好啦。
休息時(shí)間怎么設(shè)置?
賣家可以在商品頁面強(qiáng)調(diào)清楚發(fā)貨時(shí)間、放假時(shí)間、年后上班時(shí)間等提示語,合理控制好買家期望,避免買家誤解造成店鋪投訴。
過年放假怎么設(shè)置?
1、批量設(shè)置預(yù)售。對(duì)于在放假期間的訂單,平臺(tái)有春節(jié)發(fā)貨規(guī)則,延長承諾發(fā)貨時(shí)間。若是在年前無法正常發(fā)貨,那就需要對(duì)商品批量設(shè)置預(yù)售,在商家后臺(tái)-商品管理-商品列表設(shè)置。店內(nèi)商品較多,可以將商品列表改為每頁展示100條再全選批量設(shè)置預(yù)售。預(yù)售設(shè)置成功后,系統(tǒng)會(huì)在商品標(biāo)題加上“預(yù)售”標(biāo)簽,并提示消費(fèi)者最晚發(fā)貨時(shí)間。設(shè)置好預(yù)售后,對(duì)店內(nèi)商品逐一檢查,以免遺漏。
2、不要批量下架商品
有的商家春節(jié)不發(fā)貨,會(huì)對(duì)商品做批量下架處理。其實(shí)這樣做法是不對(duì)的,批量下架商品會(huì)影響店鋪和商品后續(xù)流量和權(quán)重,后期想要做起來也很難。商品下架期間流量為0,相當(dāng)于打造新品,之前的運(yùn)營都白白浪費(fèi)了。
3、機(jī)器人回復(fù)設(shè)置
為了避免春節(jié)期間無人值守,影響客戶體驗(yàn),可以在后臺(tái)-多多客服-消息設(shè)置-設(shè)置機(jī)器人回復(fù)。春節(jié)期間開場白和店鋪離線回復(fù)設(shè)置:親,店鋪春節(jié)放假時(shí)間為:2月x日—2月x日,房間期間請(qǐng)您根據(jù)詳情頁信息自助下單,最晚發(fā)貨時(shí)間為2月x日,謝謝親的理解。
其實(shí)拼多多店鋪如果處于放假的狀態(tài)也是沒有問題的。作為消費(fèi)者們,一樣可以去下單購買產(chǎn)品。等到店鋪不放假的時(shí)候就會(huì)去處理訂單了,只不過消費(fèi)者們收貨的速度慢一點(diǎn)。
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