現(xiàn)在，電商越來越發(fā)達，基本上，所有我們?nèi)粘Ｋ璧漠a(chǎn)品，都可以在淘寶買到。不過，在淘寶買東西，消費者顧慮的還有一點，那就是保修的問題。為了打消消費者的顧慮，不少賣家加入了全國聯(lián)保。

一、全國聯(lián)保怎么開通?

全國聯(lián)合保險通常意味著可以在國內(nèi)任何地區(qū)享受維護和升級服務(wù)，與此類似的是全球聯(lián)合保險，但全球聯(lián)合保險沒有商品和水產(chǎn)品的區(qū)別，只要確定是正品，就可以享受維護和升級服務(wù)。

淘寶全國聯(lián)保是商品店鋪保證是水產(chǎn)品全國聯(lián)合保險顧名思義，享受該品牌全國維修站的正規(guī)服務(wù)，如有問題應退出，應交換我們在淘寶購買家用電器和數(shù)碼產(chǎn)品時，基本上看看這家店是否支持全國聯(lián)合保險淘寶購買的商品享受全國聯(lián)合保險(售后服務(wù)是全國聯(lián)合保險商品)，賣方必須發(fā)行全國聯(lián)合保險的收據(jù)全國聯(lián)合保險無論在哪里買，全國售后服務(wù)的地方都可以保證。

二、去哪保修?

1、首先大家可以通過撥打品牌商的400報修熱線進行報修。

2、其次還能夠通過點擊系統(tǒng)中的“使用服務(wù)”按鈕,并填寫彈出的服務(wù)報修單進行報修。

3、最后也可以通過點擊供應商的旺旺號,與品牌服務(wù)中心取得直接聯(lián)系,并在線咨詢售后相關(guān)問題。

其實商品的全國聯(lián)保是可以在國內(nèi)任何地區(qū)的就近售后維修網(wǎng)點享受維修或升級服務(wù)。實行聯(lián)保之后，消費者不管在哪購買的機子，都可以就近選擇一個定點維修站保修。

如果在"三包"規(guī)定1年的整機保修期內(nèi)或是主要部件3年之內(nèi)，均可得到免費保修。當然，如果超過了上述"三包"期之后機器出現(xiàn)故障時，維修站也有責任為用戶進行維修服務(wù)，只是修理費應由用戶自己承擔。

事實上，國內(nèi)的正牌產(chǎn)品，都是有全國聯(lián)保的，也就是說，只要我們在淘寶買的是正品，就可以享受全國聯(lián)保服務(wù)。如果產(chǎn)品出了問題，我們就可以拿著產(chǎn)品和發(fā)票去當?shù)馗浇姆?wù)點維修。

淘寶全國聯(lián)保如何獲取賠付？可以保多久？

在淘寶上有很多商品都支持全國聯(lián)保的，特別是家電類目的大部分商品都支持這個服務(wù)的，很多人在線上購買的家電出現(xiàn)了質(zhì)量問題都是可以在線下獲得服務(wù)的，那么淘寶全國聯(lián)保如何獲取賠付呢?

淘寶全國聯(lián)保如何獲取賠付?

1、淘寶上的全國聯(lián)保和現(xiàn)實中的是相同的意思，都是同樣的功能。

是指可以在任何地區(qū)享受維修或升級服務(wù)，與此類似的還有全球聯(lián)保，但是全只要確定是正品，即可享受維修服務(wù)。

2、家電全國聯(lián)合保修網(wǎng)(簡稱全國聯(lián)保)是一種新的社會化家電維修度，行業(yè)領(lǐng)導者“神州聯(lián)保”各方面制度已經(jīng)非常成熟。

它是經(jīng)電子部授權(quán)，由全國家電維修行業(yè)主管部門——電子部全國家電維修網(wǎng)點牽頭。

把家電生產(chǎn)企業(yè)和全國骨干維修網(wǎng)點聯(lián)合組織起來，在全國范圍內(nèi)為消費者提供周到、便捷的產(chǎn)品保修和維修服務(wù)。

可以保多久?

至于保多久這個要看產(chǎn)品，有一年有幾年甚至更長時間的。

那么這個淘寶全國聯(lián)保還有其他的保障服務(wù)嗎?

1、賠償?shù)姆?wù)，具體是這樣的，如果簽收品后認為該品為假貨，協(xié)商未果的話就有權(quán)在指定期限內(nèi)發(fā)起維權(quán)，然后可以申請賠付。

如判定賠付申請成立，賣家應退回其實付的價款，并增加賠償其受到的損失。

增加賠償?shù)慕痤~為買家實付商品價款的二倍，并承擔維權(quán)所涉商品的所有物流費用。

2、產(chǎn)品承諾，自簽收之日起至確認收貨前，如買家發(fā)現(xiàn)材質(zhì)或質(zhì)量與描述不符，且與協(xié)商未果，買家有權(quán)在指定期限內(nèi)發(fā)起維權(quán)，并申請賠付。

根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果進行判定，如判定買賠付申請成立，賣家應退回其實付的價款，并補償約定賠償金。

這個也是店家們提供的服務(wù)，各位在買了之后有疑問可以拿著結(jié)果去找商家賠付這筆錢。

3、發(fā)的時間，按照約定時間內(nèi)完成，若未按約定時間發(fā)貨，則按照該實際成交金額的5%給予賠付，且金額最低不少于1元，最高不超過30元。

4、退的承諾，自簽收之日起至保障時間內(nèi)，符合約定狀態(tài)。

淘寶全國聯(lián)保服務(wù)想要獲得賠付肯定是需要先申請的，在對應的訂單下都有售后申請的，在申請服務(wù)的時候需要提交相關(guān)的故障說明，還有故障照片或者視頻，這樣獲得賠付的成功率才會更高。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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