淘寶店等級(jí)最高是金冠嗎?怎么提升?
2022-03-01|10:20|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:455
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如果各位發(fā)現(xiàn)自己的淘寶店鋪等級(jí)不是很高,其實(shí)也可以想辦法去提升,但是也有一些賣家還不知道淘寶店的最高等級(jí)是不是金冠,我馬上就給各位揭曉答案!
淘寶店鋪總共是分為20個(gè)等級(jí)。 星級(jí)(1星 、2星、3星、4星、5星)、鉆級(jí)(1鉆、2鉆、3鉆、4鉆、5鉆)、藍(lán)冠級(jí)(1藍(lán)冠、2藍(lán)冠、3藍(lán)冠、4藍(lán)冠、5藍(lán)冠)、金冠級(jí)(1金冠、2金冠、3金冠、4金冠、5金冠)。 淘寶店鋪的等級(jí)是根據(jù)用戶評(píng)價(jià)而得出的。
評(píng)價(jià)積分:評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、...”所以說淘寶店鋪升級(jí)最高能到金冠級(jí)5金冠。
怎么提升?
淘寶網(wǎng)會(huì)員在個(gè)人交易平臺(tái)使用支付寶服務(wù)成功完成每一筆交易后,雙方均有權(quán)對(duì)對(duì)方交易的情況作一個(gè)評(píng)價(jià),這個(gè)評(píng)價(jià)就是我們所說的信用評(píng)價(jià)了。
評(píng)價(jià)一般分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類,每種評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)一個(gè)積分。評(píng)價(jià)積分的具體計(jì)算方法為:“好評(píng)”+1分,“中評(píng)”0分,“差評(píng)”-1分。
淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分(DSR)指標(biāo)包括寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)四項(xiàng)。交易成功后的15天內(nèi),買家可本著自愿的原則對(duì)賣家進(jìn)行店鋪評(píng)分。逾期未打分則視為放棄,系統(tǒng)不會(huì)產(chǎn)生默認(rèn)評(píng)分,不會(huì)影響賣家的店鋪評(píng)分。
若買家在進(jìn)行店鋪評(píng)分時(shí),只對(duì)其中1項(xiàng)或幾項(xiàng)指標(biāo)作出評(píng)分,就確認(rèn)提交了,則視為完成店鋪評(píng)分,無法進(jìn)行修改和補(bǔ)充評(píng)分,剩余未評(píng)的指標(biāo)視作放棄評(píng)分,不會(huì)默認(rèn)評(píng)分。
淘寶信用等級(jí),是淘寶平臺(tái)依據(jù)淘寶會(huì)員在購(gòu)物過程中的評(píng)價(jià)實(shí)行評(píng)分累積等級(jí)模式。買家每次購(gòu)物,都有進(jìn)行評(píng)價(jià)的權(quán)利,分別為:好評(píng)、中評(píng)和差評(píng)。
賣家每得到一個(gè)“好評(píng)”,就能夠積累1分,中評(píng)不得分,差評(píng)扣1分。250分以內(nèi)的積分用紅心來表示,251分到1萬分用藍(lán)色鉆石來表示,1萬零1分至50萬分評(píng)價(jià)積分用藍(lán)色皇冠表示,50萬分以上的信用等級(jí)用金色皇冠表示。
淘寶平臺(tái)的賣家和買家都是采用的信譽(yù)等級(jí)的方式進(jìn)行分?jǐn)?shù)的計(jì)算,雖然大部分淘寶開店商家都知道淘寶店鋪等級(jí)很重要,但是還是有很多商家朋友對(duì)于淘寶店鋪等級(jí)規(guī)則不是那么熟悉,下面我們一起了解一下淘寶店鋪等級(jí)提升規(guī)則到底有哪些?提升的方法有些什么吧。
一 淘寶等級(jí)提升規(guī)則有哪些?
1、淘寶賣家的信譽(yù)等級(jí)是指淘寶會(huì)員在淘寶平臺(tái)當(dāng)中每使用支付寶完成一次,就會(huì)對(duì)淘寶店鋪的賣家進(jìn)行一次信用評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)分為三種方式:好評(píng)、中評(píng)、差評(píng),每一種評(píng)價(jià)所獲得的信用積分也會(huì)不同,其中差評(píng)為減一分,中評(píng)為不加分,好評(píng)為加一分。
2、賣家的店鋪等級(jí)一共有20個(gè)等級(jí),每5個(gè)等級(jí)用不同的圖標(biāo)代表,為紅心、藍(lán)鉆、藍(lán)冠、皇冠這4個(gè)等級(jí)。紅心等級(jí)為藍(lán)鉆是需要達(dá)到251個(gè)信用積分,也就說需要215個(gè)好評(píng)才能升級(jí)為鉆級(jí)以此類推,皇冠則需要500001分才能達(dá)到。
二、提升的方法是什么?
其實(shí)說白看,想要升級(jí),唯一的辦法就是減少中差評(píng),增加好評(píng),簡(jiǎn)單來說就是增減產(chǎn)品銷量,提高產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)額。具體的方法有下面四點(diǎn):
1、利用淘寶現(xiàn)有的促銷工具進(jìn)行推廣:
店鋪滿減:通過設(shè)置滿就減可以提升店鋪的銷售業(yè)績(jī),增減產(chǎn)品的點(diǎn)擊率和曝光率,以及提高店鋪購(gòu)買轉(zhuǎn)化率;
搭配套餐:通過多件產(chǎn)品一起的組合,設(shè)置成套餐銷售,可以讓買家一次性買更多的產(chǎn)品,從而提升店鋪的成交率,轉(zhuǎn)化率以及店鋪的銷售筆數(shù)。
2、利用鉆展推廣:它會(huì)根據(jù)開網(wǎng)店賣家設(shè)置的預(yù)算,每小時(shí)相對(duì)應(yīng)的分配流量。但它的優(yōu)點(diǎn)是引流量大,能很好的提升店鋪銷售業(yè)績(jī),缺點(diǎn)就是燒錢。對(duì)于新手賣家是不推薦的。
3、淘寶客推廣:這也是一種付費(fèi)推廣方式,但是和鉆展不同的是淘寶客推廣展示點(diǎn)擊推廣全都是免費(fèi)的,只在成交后支付傭金,并能隨時(shí)調(diào)整傭金比例,靈活控制支出成本,這種推廣方式值得推薦。
4、多平臺(tái)營(yíng)銷:利用相關(guān)論壇發(fā)布一些關(guān)于產(chǎn)品的銷售帖子,比如微信、微博、貼吧等做一些軟文推廣;也可以利用抖音、快手、火山短視頻等直播宣傳,既可以自己做視頻,也可跟網(wǎng)絡(luò)達(dá)人一起合作,從而達(dá)到宣傳我們店鋪的作用。
以上是為大家分享的淘寶店鋪等級(jí)提升規(guī)則以及提升的方法,如果僅僅是靠有以上方法,還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要在運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的過程中,不斷的嘗試,弄出一套屬于自己運(yùn)營(yíng)方法以及經(jīng)驗(yàn),才能將店鋪不斷擴(kuò)大,營(yíng)業(yè)額提升。
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