天貓消費(fèi)電子行業(yè)新零售工作臺(tái)運(yùn)營(yíng)考核標(biāo)準(zhǔn)
2023-01-23|09:22|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:7461
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天貓平臺(tái)4月28日發(fā)布關(guān)于《消費(fèi)電子行業(yè)新零售工作臺(tái)運(yùn)營(yíng)考核標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)則變更公示通知(以下簡(jiǎn)稱公告)。
公告稱,基于消費(fèi)者和市場(chǎng)需求,天貓致力尋找有能力通過(guò)本地門(mén)店提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的商家,助力新零售本地化門(mén)店實(shí)現(xiàn)線上線下一體化經(jīng)營(yíng),結(jié)合家裝行業(yè)的相關(guān)市場(chǎng)的特殊性要求,以及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,平臺(tái)將對(duì)消費(fèi)電子行業(yè)相關(guān)運(yùn)營(yíng)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。
該變更于2022年4月28日公示通知,將于2022年5月5日正式生效。
公告顯示,變更后,考核要求方面,用戶需確保單一門(mén)店同時(shí)符合以下指標(biāo)要求:每月門(mén)店線上引導(dǎo)成交單量不小于1單;門(mén)店預(yù)約單量在7單及以上的,月度核銷率大于等于60%。所有門(mén)店月度合計(jì)核銷率大于等于75%。
考核執(zhí)行方面,所有門(mén)店月度合計(jì)核銷率連續(xù)兩次不達(dá)標(biāo)的,新零售工作臺(tái)將在考核次月關(guān)閉所有門(mén)店和商品的火鳳凰功能。
定義及說(shuō)明方面,月度核銷率:指考核周期內(nèi),門(mén)店線上引導(dǎo)成交單量占門(mén)店預(yù)約單量的比例。所有門(mén)店月度合計(jì)核銷率:指考核周期內(nèi),用戶綁定的同一店鋪關(guān)聯(lián)的所有門(mén)店線上引導(dǎo)成交單量之和占所有門(mén)店預(yù)約單量之和的比例。
考核請(qǐng)求為保證效勞持續(xù)性以防止影響買家體驗(yàn),用戶運(yùn)用新批發(fā)工作臺(tái)停止門(mén)店運(yùn)營(yíng)的,按門(mén)店維度(僅考量前述特定門(mén)店)停止運(yùn)營(yíng)狀況考核。
為規(guī)范天貓網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的市場(chǎng)管理秩序,為消費(fèi)者營(yíng)造安全安心的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境,提升消費(fèi)者的購(gòu)買信心和滿意度,按照國(guó)家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,天貓將依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),對(duì)《淘寶平臺(tái)違禁信息管理規(guī)則》管制類刀具的條款進(jìn)行變更。
此次規(guī)則變更于2022年4月26日進(jìn)行公示通知,將于2022年5月5日正式生效。
主要變更點(diǎn):
1、明確管控要求外的屠宰類、廚用類、農(nóng)用類等刀身較長(zhǎng)的特定用途刀具商品發(fā)布時(shí)須使用量角器作為角度參照物。
具體變更內(nèi)容如下:
1.下列刀具可以發(fā)布,但需要遵守相應(yīng)要求:
(1)刀具商品須發(fā)布在對(duì)應(yīng)刀具相關(guān)類目下;
(2)刀具商品須按類目要求在商品的屬性信息中填寫(xiě)刀尖角度、刀身長(zhǎng)度(刃長(zhǎng))、刀柄長(zhǎng)、全刀長(zhǎng)最大值、刀身厚度、是否開(kāi)刃、刀身材質(zhì)、刀具是否帶自鎖、刀具是否帶彈簧力等信息;
(3)玩具、模型等刀類商品(具刀刃的商品),商品標(biāo)題里須明示材質(zhì)、注明未開(kāi)刃,商品信息中需寫(xiě)明刀尖角度、刃長(zhǎng)等信息;
(4)戶外類刀具商品主圖須使用尺子對(duì)照物明示長(zhǎng)度,同時(shí)標(biāo)明刃長(zhǎng)。商品描述須明確比例、刃長(zhǎng),刃長(zhǎng)超過(guò)100mm視為超長(zhǎng)刀具,不可以發(fā)布;
(5)寶劍或武術(shù)刀類商品,必須在商品標(biāo)題里明示未開(kāi)刃;
(6)工藝刀類如武術(shù)用的冷兵器:劍、長(zhǎng)矛、長(zhǎng)槍、槍頭、大刀等可以用于工藝擺飾的商品必須在商品標(biāo)題中注明未開(kāi)刃;
購(gòu)買第(4)(5)(6)規(guī)定刀具的買家須已通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證。
2.玩具、模型等金屬刀類商品(具刀刃的商品),商品信息中需寫(xiě)明刃長(zhǎng)且商品主圖需提供尺子為具體參照物;
3.管控要求外的屠宰類、廚用類、農(nóng)用類等刀身較長(zhǎng)的特定用途刀具商品信息發(fā)布要求如下:
(1)展示刀具必須使用尺子、量角器作為參照物;刀刃需水平展示,刀尖與尺子0刻度對(duì)齊;
(2)不規(guī)則形狀刀具,標(biāo)尺須以刀刃長(zhǎng)度為參照。
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