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    阿里巴巴跨境電商怎么做?有什么入駐條件

    2022-12-02|15:19|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:88

    相信大家都知道,店鋪的起步,不僅是上下架那些步驟,最主要的是電商的運營,所以每個商家的盈利存在天差地別,隨著越來越多的人入駐阿里巴巴國際站,也越來越好奇該如何起步,做起。

    一、阿里巴巴跨境電商怎么做?

    1. 入局分析

    在入局阿里巴巴之前,賣家需要清晰知道自己為什么要做阿里巴巴而不是亞馬遜、eBay等平臺;在阿里巴巴上我們可以獲得什么;哪類人群會到阿里巴巴來瀏覽我們的店鋪。

    2. 了解阿里巴巴站點的特點及規(guī)則

    多看視頻(商家學習和外貿(mào)學院)都有很多大賣的豐富經(jīng)驗,可以通過看視頻,更快地掌握一些小技巧;遇到不同的問題,也可以咨詢阿里巴巴客服。

    3. 加入一些跨境電商圈子

    跨境電商行業(yè)的變化是非??斓?,賣家需要多加入一些做跨境電商的圈子,這樣了解這個行業(yè)這個平臺的信息渠道會有所拓寬,對于新手來說還是比較有幫助的。

    4. 人群分析

    對我們的店鋪客戶進行一個分析,包括性別、年齡、收入、職位、學歷、愛好、使用設(shè)備(電腦還是手機)等等,對客戶進行分析的目的是為了挖掘更多潛在客戶,以及我們該在哪些平臺上進行推廣,以哪種形式進行推廣營銷等。

    二、阿里巴巴國際站店鋪怎么運營?

    1、平臺整體情況監(jiān)控

    這是運營人員每天上班后都要做的事情,監(jiān)控是否有未回復(fù)的詢盤,有些詢盤業(yè)務(wù)同事容易遺漏,運營需要監(jiān)控到,避免影響回復(fù)時長。

    后臺是否有出現(xiàn)問題產(chǎn)品,這個是最簡單的工作,有問題產(chǎn)品及時處理,避免影響自己的專業(yè)度,畢竟任何一個不懂平臺的人登錄后都能看到這個問題。

    是違規(guī)情況,這類情況出現(xiàn)比較少,不過要注意,及時處理避免后面再次踩坑。

    2、數(shù)據(jù)概覽

    主要是查看曝光點擊訪客反饋等數(shù)據(jù),對單日或周數(shù)據(jù)進行了解分析,出現(xiàn)異常情況及時處理,同時對于平臺數(shù)據(jù)心中有數(shù),避免上級問到了回答不上來。

    3、產(chǎn)品分析

    反饋降序:查看有詢盤產(chǎn)品,同時查看詞來源,看看是什么詞進來的,可以關(guān)注收集詢盤詞。

    訪客降序:查看效果趨勢是否正常,訪客效果趨勢可以反映該產(chǎn)品的趨勢,根據(jù)趨勢及時做出應(yīng)變,有的產(chǎn)品會被系統(tǒng)抓取,需要注意流量來源,如果效果較好則用直通車加大推廣。

    點擊降序:結(jié)合點擊率分析,主要是看該產(chǎn)品的流量是否精準,分為自然流量和直通車流量,如出現(xiàn)不匹配的詞,則及時修改調(diào)整,避免這樣的流量多了之后影響平臺整體點擊率。

    零效果產(chǎn)品

    一般這個工作我是每周二操作,對180天以上的零效果產(chǎn)品進行重發(fā)和刪除,分批處理,避免影響平臺,身邊有些運營對自己要求嚴格,已經(jīng)控制90天以上零效果產(chǎn)品了,具體大家根據(jù)自己情況來處理。

    4.引流關(guān)鍵詞

    可收集匹配的、未發(fā)布的詞,進行關(guān)鍵詞覆蓋,同時對比TOP10的關(guān)鍵詞曝光點擊情況,分析是否需要對標TOP的詞,進行流量補充。

    引流關(guān)鍵詞比較重要,可以分析流量是通過什么詞進來的,是否精準,也是了解買家搜索習慣。

    5.訪客詳情

    這是我比較重點關(guān)注的板塊,因為可以看詢盤客戶和TM客戶通過什么詞搜索進來的,可以收集有價值的關(guān)鍵詞,然后再在通車上進行重點推廣。

    6.流量來源

    這個版塊阿里已經(jīng)告訴了我們平臺的引流渠道有哪些,以及自己平臺這周同比上周的情況,有些渠道可以重點發(fā)展,畢竟系統(tǒng)推薦的流量還是挺大的。

    7.參謀和洞察板塊

    主要是分析自己產(chǎn)品和同行產(chǎn)品情況,可為直通車提供推廣方向,不然就是盲目推廣了。

    8.關(guān)鍵詞指數(shù)

    這個板塊我也用的比較多,因為可以看到關(guān)鍵詞的熱度趨勢,比如一個詞這個月比較熱,但是下個月的熱度很低,或者一個詞現(xiàn)在不熱,但是下個月熱其阿里了。

    9.員工管理

    主要是下載回復(fù)數(shù)據(jù),如有出現(xiàn)新的未及時回復(fù),需要及時提醒業(yè)務(wù)同事。特別是新規(guī)后的回復(fù)要求,新老客戶第二天發(fā)送的第一條信息,也會算進去,這對業(yè)務(wù)同事的要求就更高了。

    10.排名監(jiān)控

    這項是比較細致的工作,監(jiān)控自身產(chǎn)品排名,可以瀏覽器開無痕模式進行排名監(jiān)控,一方面是看排名,另一方面是看產(chǎn)品的自然排名和付費排名是否沖突,如果沖突,需要對直通車進行產(chǎn)品推廣調(diào)整,盡量做雙排名

    營銷中心

    1.官方活動中心

    一般我會每周一查看一次,有一些可參加的活動沒有通知到的話,自己可以在后臺看到,如果有能報名的,就可以進行報名,畢竟活動流量也是占比蠻大的一塊。日常的weekly

    deals活動,能參加的盡量都參加下。

    2.直通車

    a.基礎(chǔ)報告

    看每日消耗情況,同時關(guān)注推廣產(chǎn)品,結(jié)合產(chǎn)品分析去看,哪些產(chǎn)品持續(xù)獲得點擊,是否有帶來詢盤,是否需要更換推廣,都是調(diào)整的方向。

    b.流量報告

    看詞報告和地域報告,可以分計劃查詢,主要關(guān)注高曝光、高點擊之類的詞,如有用智能推廣,就需要關(guān)注屏蔽詞,減少不匹配流量的引入。

    調(diào)整出價可以3天、7天、14天為時間節(jié)點,當然,具體看自己,每天調(diào)整是不建議的,因為每天調(diào)整你不知道你今天做的操作,容易亂,同時也會不好區(qū)分后臺數(shù)據(jù)變化情況。

    3.頂展、問鼎等增值服務(wù)

    可以定期查看,定期更換,盡量不要一成不變,如果效果一直很好,可以暫時觀察一下。

    4.自營銷活動

    粉絲通、客戶通、折扣營銷、優(yōu)惠券等,定期做,其實對應(yīng)的邏輯是低價折扣、限時優(yōu)惠、機會難得等,這里主要是給到一個觸發(fā)點,或者說是誘惑點,激發(fā)客戶心動從而產(chǎn)生行動。

    商機溝通

    1.詢盤

    查看詢盤內(nèi)容和質(zhì)量,監(jiān)督業(yè)務(wù)同事,對新詢盤回復(fù)情況做好把控,有些業(yè)務(wù)同事可能忙于跟進老客戶,對新客戶方面可能會有所松懈,運營要做好監(jiān)督動作。

    2.我的報價權(quán)益

    這里主要是看RFQ權(quán)益有沒有合理用完,新規(guī)之后的RFQ權(quán)益是半個月給一次,也就是說一半是在1-14號用完,另一半是15號到月底用完,RFQ的使用情況也跟商家星等級掛鉤,同時也是一個流量端口,需要重視。

    五、交易管理

    1.所有訂單

    查看是否有直接下單的訂單和逾期發(fā)貨、待確認等訂單,及時處理掉,尤其是逾期發(fā)貨方面,影響商家星等級的按時發(fā)貨率。

    2.評價管理

    一般主賬號郵箱也會收到郵件,運營端也要定期檢查,有差評的話30天內(nèi)可以了聯(lián)系買家進行修改。

    3.交易成長中心

    查看是否有異常履約及瑕疵訂單,最近阿里開始抽查這一塊的訂單,運營要及時了解到平臺的異常情況,及時處理掉,避免扣分影響平臺數(shù)據(jù)的情況發(fā)生。

    三、阿里巴巴國際站的入駐條件

    公司類型:

    1、需要有大陸工商局注冊的做實體產(chǎn)品的企業(yè)(生產(chǎn)型和貿(mào)易型都可以),收費辦理;

    2、服務(wù)型公司如物流、檢測認證、管理服務(wù)等企業(yè)暫不能加入;

    3、離岸公司和個人也無法辦理(個人建議辦理速賣通);

    4、個體經(jīng)營執(zhí)照各個區(qū)域限制不同,需要聯(lián)系當?shù)乜蛻艚?jīng)理判斷是否能夠加入。

    實地認證門檻

    公司類型符合后,還需要通過實地認證才能確認是否可以合作,實地認證需要以下資料:

    1、客戶提供:企業(yè)執(zhí)照信息(包含:企業(yè)中英文名稱、營業(yè)執(zhí)照照片、企業(yè)注冊地址)、企業(yè)對公賬戶信息(包含:企業(yè)對公賬戶開戶行、開戶名、對公賬號)、企業(yè)經(jīng)營地址信息(包含:企業(yè)經(jīng)營地址及經(jīng)營場地證明)、認證人信息(包含:認證人姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼、職位、部門等信息);

    2、客戶經(jīng)理上門采集:客戶經(jīng)理會上門拍攝貴司的辦公及生產(chǎn)環(huán)境照片,認證信息確認書需要貴司蓋章確認。

    四、際站合作費用是多少?

    國際站按年收費,費用由基礎(chǔ)服務(wù)費用和增值服務(wù)費用組成,基礎(chǔ)服務(wù)費(出口通)為29800一年,具體會由客戶經(jīng)理給您制定合適的方案。

    隨著國內(nèi)電商的飽和,跨境電商越來越受大眾歡迎,不僅是因為面對的人群更加廣泛,更因為是一片藍海,所以緊緊抓住該風口賺錢自然是整理。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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