云計(jì)算淘寶客,利用自己的技術(shù)背景和人脈資源進(jìn)行信息組合,實(shí)現(xiàn)月利潤(rùn)10W+
2022-11-28|09:04|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:96
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周一「輕享」如約而至,本期我們邀請(qǐng)了@陳馳遠(yuǎn)老師,月均利潤(rùn) 10W+ 的華為云代理商,跟我們一起聊聊云計(jì)算里的項(xiàng)目機(jī)會(huì)。
看到這里,你可能會(huì)比較好奇,什么是云計(jì)算?先來(lái)簡(jiǎn)單跟大家說(shuō)一下,阿里云、華為云或者百度云這些普遍出現(xiàn)在日常辦公中的服務(wù),就是云計(jì)算。和其他行業(yè)一樣,云服務(wù)廠商有合作伙伴體系,合作伙伴相當(dāng)于代理商,通過(guò)拓展客戶賺取每筆訂單的傭金。對(duì)于代理商來(lái)說(shuō),這種傭金模式的好處在于現(xiàn)金流充足,你不需要墊付任何費(fèi)用,只需要促成成交就可以直接拿到真金白銀。那怎么樣才能成為合作伙伴呢?從客戶需求挖掘、代理發(fā)展到核心競(jìng)爭(zhēng)力打造,這一整套的流程又該如何做?
今天,@陳馳遠(yuǎn) 老師就以自己的經(jīng)驗(yàn)為例,為大家詳細(xì)講講,他是如何把自己的技術(shù)背景和人脈資源進(jìn)行信息組合,在云計(jì)算實(shí)現(xiàn)月利潤(rùn) 10W+ 的。
目錄
1. 項(xiàng)目介紹
2. 偶然機(jī)遇:成為華為云的客戶
3. 發(fā)現(xiàn)商機(jī):從客戶變成代理
4. 持續(xù)迭代:挖掘客戶需求
5. 客戶增長(zhǎng):發(fā)展多級(jí)代理
6. 展望未來(lái):打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
7. 總結(jié)復(fù)盤(pán)
—01—
項(xiàng)目介紹
生財(cái)有術(shù)的小伙伴們,大家好。
我叫 CY,2020 年在范米索的安利下加入了生財(cái)有術(shù)。當(dāng)時(shí)我進(jìn)社群就是想看看大家的故事,從故事中提取一些項(xiàng)目信息同時(shí)學(xué)習(xí)下大家成功/踩坑的經(jīng)驗(yàn),再看看自己的技術(shù)背景有沒(méi)有用武之地。也希望能在社群里交到一些好朋友,一起實(shí)現(xiàn)共同富裕。
可惜熱情就一時(shí),我慢慢的忘掉了初心,交完費(fèi)之后有接近半年的時(shí)間沒(méi)關(guān)注生財(cái)?shù)膭?dòng)向。最近一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我把自己這一年的故事說(shuō)給了朋友聽(tīng),他們覺(jué)得很有啟發(fā)意義,也建議我可以分享給更多的朋友。于是就有了這篇文章。
我想和大家分享一下自己的副業(yè)故事,希望能給大家打開(kāi)一些思路,也希望能得到大家的真誠(chéng)反饋,共同成長(zhǎng)。
2020 年因?yàn)榭梢陨觐I(lǐng)政府補(bǔ)貼,我成了華為云的客戶,從而發(fā)現(xiàn)了一個(gè)潛在的商機(jī),由此變成華為云的代理商,然后一步一步深入了解云計(jì)算行業(yè),充分結(jié)合了自己的技術(shù)背景和人脈資源把自己的代理業(yè)務(wù)越做越大。截至目前,我們的團(tuán)隊(duì)只有 4 名成員,且都是兼職,月均利潤(rùn)已經(jīng)達(dá)到 10 萬(wàn)+。
—02—
偶然機(jī)遇:成為華為云的客戶
我是一名創(chuàng)業(yè)者,和朋友開(kāi)了一家科技公司,在里面擔(dān)任 CTO。
公司從 2014 年創(chuàng)立至今,拿到了幾輪融資,發(fā)展情況良好,直到 2020 年疫情爆發(fā)。因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)對(duì)線下門(mén)店經(jīng)濟(jì)依賴性很強(qiáng),所以在疫情初期受到了劇烈沖擊,現(xiàn)金流面臨斷缺的危機(jī)。當(dāng)下我們幾個(gè)管理層一致決定先不領(lǐng)工資,抓緊思考其他應(yīng)對(duì)方案。
疫情爆發(fā)后不久,我遇到了一個(gè)新的轉(zhuǎn)機(jī)。
八月份,我接到了華為云的銷(xiāo)售電話,對(duì)方給我介紹了一個(gè)政策補(bǔ)貼,內(nèi)容大致如下:
華為云與政府合作發(fā)布了一個(gè)企業(yè)上云政策補(bǔ)貼項(xiàng)目,企業(yè)只需要滿足兩個(gè)條件:
1. 注冊(cè)地為武漢東湖高新區(qū);
2. 使用華為云;即可申請(qǐng)到 90% 云計(jì)算消費(fèi)額的補(bǔ)貼,上限 100 萬(wàn)。
我們作為科技公司,除了人力成本,另一項(xiàng)開(kāi)支大頭就是云計(jì)算成本,僅 2019 年的消費(fèi)額就達(dá)到了 100 萬(wàn),這還是優(yōu)化后的結(jié)果。這個(gè)政策補(bǔ)貼(如果是真的),那無(wú)疑是雪中送炭,對(duì)公司意義重大。
這個(gè)從天而降的機(jī)會(huì)美好到令我不得不懷疑它的真實(shí)性,于是我向華為云的負(fù)責(zé)人再三確認(rèn),仔細(xì)閱讀了政府官方文件和前一批公示的企業(yè)名單,最后決定從原先的服務(wù)商遷到華為云。
—03—
發(fā)現(xiàn)商機(jī):從客戶變成代理
一般來(lái)說(shuō),拿到政府補(bǔ)貼,公司暫時(shí)渡過(guò)難關(guān),故事就可以結(jié)束了,絕大部分企業(yè)也都是這么做的。
但恰巧疫情那年我成了新晉奶爸,肩上的責(zé)任和壓力增加了,而且公司后續(xù)可能還會(huì)面臨更多的危機(jī),于是我開(kāi)始思考做一些投入產(chǎn)出比高的副業(yè)來(lái)對(duì)沖創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。
一來(lái),創(chuàng)業(yè)決定了我不能進(jìn)行需要花費(fèi)很多時(shí)間的副業(yè)。
二來(lái),我很懶,不想用體力掙錢(qián)。我自詡是一個(gè)又懂技術(shù)又懂商業(yè)的極客,想造一些「賺錢(qián)機(jī)器」,讓這機(jī)器替我掙錢(qián)。
這個(gè)政府補(bǔ)貼讓我嗅到了機(jī)會(huì)。
首先,能不能想辦法把它包裝成一個(gè)商品進(jìn)行出售?
其次,會(huì)有人購(gòu)買(mǎi)嗎?我作為企業(yè)負(fù)責(zé)人愿意選擇這個(gè)方案,那一定還有很多和我類(lèi)似的創(chuàng)業(yè)者有興趣。
有了這個(gè)初步想法后,我約了華為云的負(fù)責(zé)人深入了解了他們所提供的云計(jì)算服務(wù),從中又獲得了一個(gè)新的有用信息:
華為云有合作伙伴體系,通俗來(lái)講就是代理商,合作伙伴可以自主發(fā)展企業(yè)客戶,最后按照客戶的消耗金額獲得一定比例的傭金。傭金比例大概在 3%-35% 之間,取決于客戶所拿到的折扣,體量越大的客戶拿到的平臺(tái)折扣越低,合作伙伴能獲得的傭金比例越低。
我內(nèi)心有了一個(gè)想法,如果我能夠提供一個(gè)企業(yè)云計(jì)算采購(gòu)方案,結(jié)合這個(gè)政府補(bǔ)貼,就可以讓一部分滿足政策要求的企業(yè)最多降低 100 萬(wàn)的成本,我從中賺取一部分傭金。這個(gè)項(xiàng)目如果能成,我只需要促成前期的合作,后續(xù)就能比較輕松地獲得收入,非常符合我對(duì)「賺錢(qián)機(jī)器」的要求。
說(shuō)做就做。首先要解決的是客戶來(lái)源的問(wèn)題。我是這個(gè)領(lǐng)域的新人,對(duì)很多東西都不熟悉,這是我的劣勢(shì),而我的優(yōu)勢(shì)是:
1. 我是創(chuàng)業(yè)圈的成員,有一定的人脈關(guān)系和信任基礎(chǔ),創(chuàng)業(yè)者正是我的目標(biāo)客戶;
2. 我是技術(shù)出身,又是華為云的客戶,我能站在客戶的角度專業(yè)地看問(wèn)題。
劣勢(shì)只能通過(guò)鍛煉和積累慢慢改變,而我的優(yōu)勢(shì)足以讓我先邁出步伐,進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。
我先把申領(lǐng)補(bǔ)貼相關(guān)的政策材料,之前成功的企業(yè)名單收集好整理成資料,梳理好要和客戶溝通的細(xì)節(jié),然后從自己的微信好友里篩選出第一批種子用戶,了解一下用戶需求,和這件事成功的可能性。
我的篩選條件有這幾點(diǎn):
1. 企業(yè)的決策層得是我的朋友(我做人靠譜,朋友不少),有信任基礎(chǔ)會(huì)更好合作;
2. 企業(yè)最好也是面臨經(jīng)營(yíng)困難,這 100 萬(wàn)的補(bǔ)貼對(duì)他們來(lái)說(shuō)能有實(shí)質(zhì)性的幫助;
3. 企業(yè)得有一定的技術(shù)能力,可以完成云計(jì)算遷移。
就這樣,我找到了 5 家符合條件的企業(yè),根據(jù)他們的企業(yè)情況制定了個(gè)性化的技術(shù)方案,最后有兩家企業(yè)選擇了華為云服務(wù)。
這兩家企業(yè)花費(fèi)了約半個(gè)月的時(shí)間做服務(wù)器遷移,一年的云計(jì)算成本從原本的 300 多萬(wàn)降低到了 120 萬(wàn),換來(lái)了近 200 萬(wàn)的降本效果。我不僅實(shí)在地幫助了他們的企業(yè),自己也可以持續(xù)地從這 120 萬(wàn)中獲取接近 10%,每個(gè)月有 1 萬(wàn)多的被動(dòng)收入。
—04—
持續(xù)迭代:挖掘客戶需求
第一次嘗試成功后,我決定尋找更多的客戶。于是我又陸續(xù)聯(lián)系了 30 多家企業(yè),但是這一次顆粒無(wú)收。我不得不好好做一次復(fù)盤(pán),更深入地分析客戶的需求與痛點(diǎn)。
這里先給沒(méi)有技術(shù)背景的小伙伴簡(jiǎn)單講講云計(jì)算是什么。
我們平時(shí)看到的所有網(wǎng)站都需要使用云計(jì)算(硬件和軟件設(shè)施,包括服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、CDN 等),過(guò)去的大公司會(huì)自己建機(jī)房對(duì)內(nèi)外提供各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。而自建機(jī)房的采購(gòu)和維護(hù)成本很高,所以現(xiàn)在出現(xiàn)了云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商,國(guó)內(nèi)大型的服務(wù)商有阿里云、騰訊云、華為云和百度云等,它們建立了大型機(jī)房,對(duì)外出售共享的計(jì)算資源,這類(lèi)服務(wù)叫做「公有云計(jì)算」。
和其他行業(yè)一樣,云服務(wù)廠商有合作伙伴體系,合作伙伴相當(dāng)于代理商,通過(guò)拓展客戶賺取每筆訂單的傭金。對(duì)于代理商來(lái)說(shuō),這種傭金模式的好處在于現(xiàn)金流充足,你不需要墊付任何費(fèi)用,只需要促成成交就可以直接拿到真金白銀。
但是想要成為云服務(wù)商的合作伙伴,還是有一定的門(mén)檻的。
做個(gè)很好理解的比喻,云計(jì)算服務(wù)是企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,這就好比企業(yè)的辦公場(chǎng)地,因?yàn)橐磺袑?duì)外提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)都要基于云計(jì)算,而合作伙伴就是寫(xiě)字樓的中介。你需要去找到愿意租用你寫(xiě)字樓的企業(yè)客戶,這樣你才可以賺到傭金,可能還要?jiǎng)裾f(shuō)一些已經(jīng)租了其他寫(xiě)字樓的客戶搬到你的寫(xiě)字樓來(lái),因?yàn)槟愕膶?xiě)字樓更便宜。
但是搬遷是個(gè)很麻煩的過(guò)程,要搬運(yùn)辦公設(shè)施,還要安排人員,既要保證搬家過(guò)程中不出亂子,體驗(yàn)良好,還要保證搬到你的寫(xiě)字樓后辦公的體驗(yàn)不比之前差。面對(duì)這么高昂的搬遷成本,你給出的優(yōu)惠不一定能夠吸引到企業(yè)。
云計(jì)算搬遷就類(lèi)似于我打的這個(gè)比方,搬遷已有的服務(wù)和數(shù)據(jù)很麻煩,為了保證不影響用戶體驗(yàn),還需要專業(yè)的技術(shù)支持。
我復(fù)盤(pán)了和這些企業(yè)溝通后發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,主要有兩點(diǎn):
1. 雖然我提供的華為云方案可以省下最高 100 萬(wàn)的費(fèi)用,但對(duì)于不差錢(qián)的公司來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)遷移很麻煩,也有可能破壞服務(wù)穩(wěn)定性,有安全隱患,他們更愿意保持現(xiàn)在的穩(wěn)定狀態(tài);
2. 有很多企業(yè)因?yàn)榉N種原因(比如投融資關(guān)系)已經(jīng)綁定了華為云之外的云服務(wù)商,他們無(wú)法遷移到其他平臺(tái),而我目前只有華為云一家合作商。
針對(duì)這兩個(gè)攔路虎,我得優(yōu)化現(xiàn)有的方案:
1. 給出更安全更便捷的方案;
2. 給出華為云之外的方案。
經(jīng)過(guò)我的初步調(diào)查(各種問(wèn)詢),發(fā)現(xiàn)阿里云的市場(chǎng)占有率最高,5 成以上的云計(jì)算用戶選擇使用阿里云,所以我必須要和阿里云也達(dá)成協(xié)作,才能向更多客戶提供他們想要的方案。
于是我主動(dòng)去聯(lián)系了阿里云,還有騰訊云和百度云的銷(xiāo)售,了解它們的合作伙伴機(jī)制,成功和這幾家云服務(wù)商都達(dá)成了合作。接下來(lái)就是根據(jù)不同平臺(tái)的特點(diǎn)給出不同的解決方案。
無(wú)論是華為云、騰訊云和百度云,客戶想要從 A 平臺(tái)換到 B 平臺(tái),或是原本就在 A 平臺(tái)但要和我建立新的綁定關(guān)系,都需要進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移。但我調(diào)查后發(fā)現(xiàn),阿里云的機(jī)制不同,老客戶新建立綁定關(guān)系無(wú)需遷移,因此我和阿里云的客戶合作時(shí)可以省去麻煩的遷移,直接獲得傭金。
因此,對(duì)于已經(jīng)選擇阿里云的企業(yè)來(lái)講,我所提供的阿里云方案不僅價(jià)格更低,還沒(méi)有遷移成本和安全隱患,是一個(gè)很不錯(cuò)選擇。
我也利用類(lèi)似的邏輯基于其他服務(wù)平臺(tái)做了專門(mén)的方案,只要一家企業(yè)需要國(guó)內(nèi)的云計(jì)算服務(wù),我這里都能夠提供一份不錯(cuò)的方案。這樣,我的目標(biāo)客戶不再僅僅是愿意使用華為云且不在乎遷移的企業(yè)了,那些使用其他平臺(tái),有其他需求的企業(yè)都有可能成為我的客戶。
方案更豐富更多樣了,于是我又回訪了之前的 30 家企業(yè),這次溝通了近 100 家企業(yè),最后 40 多家企業(yè)和我們達(dá)成了合作。我出售自己的信息差、商務(wù)談判能力和技術(shù)能力,幫助企業(yè)降低成本,獲得一部分傭金,這是一件互惠共贏的事。
這個(gè)項(xiàng)目從啟動(dòng)到現(xiàn)在也就不到半年的時(shí)間,已經(jīng)做到了每個(gè)月稅后 4 萬(wàn)左右的收入,且不需要付出太多的時(shí)間和精力去維護(hù)。不過(guò)這一切都首先基于前期我所積累的人脈和資源優(yōu)勢(shì),還有對(duì)信息差的整理和思考。隨著服務(wù)質(zhì)量的提高和口碑的傳播,利潤(rùn)還會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。
—05—
客戶增長(zhǎng):發(fā)展多級(jí)代理
涉及到持續(xù)增長(zhǎng)的問(wèn)題了,畢竟我自己的人脈有限,能夠接觸到的只有微信列表里的創(chuàng)業(yè)者,該如何復(fù)制擴(kuò)大呢?我必須要找到更多的企業(yè)客戶。
企業(yè)采購(gòu)云計(jì)算服務(wù)的核心決策人是 CEO 和 CTO,其他人都沒(méi)有多少話語(yǔ)權(quán),我必須找到可以聯(lián)結(jié)到 CXO(企業(yè)的管理層,包括 CEO、CTO 等)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
說(shuō)實(shí)話,一開(kāi)始我也沒(méi)有清晰的頭緒,只能先廣撒網(wǎng),試著找出比較好的推廣渠道。我基于自己的一級(jí)人脈,決定從這幾類(lèi)人入手:
1. CTO 獵頭,他們每個(gè)人都有很多的 CTO 朋友 / 客戶;
2. 校友會(huì)的聯(lián)絡(luò)官,他們?nèi)嗣}廣,認(rèn)識(shí)很多 CXO;
3. 大廠離職者公會(huì)的負(fù)責(zé)人,他們跟創(chuàng)業(yè)者們的連接很緊密;
4. 投資機(jī)構(gòu)的投后管理負(fù)責(zé)人。
但是這些人憑什么和我合作呢?如何才能說(shuō)服他們和我合作呢?我換位站在他們的角度思考后,覺(jué)得將我獲取的利潤(rùn)分一部分給他們,讓他們也能夠輕松賺到錢(qián),這是最直接的合作模式。
云計(jì)算行業(yè)有一定的準(zhǔn)入門(mén)檻:
第一,你必須先有一定的業(yè)績(jī)才能夠獲得更優(yōu)的價(jià)格和更高的傭金;
第二,行業(yè)信息高度不透明和不對(duì)稱,一些政策和商務(wù)上的策略許多業(yè)內(nèi)人士都不熟悉;
第三,涉及到比較復(fù)雜的服務(wù),需要輔助客戶做遷移方案和售后技術(shù)支持,要求一定的專業(yè)性。
而一旦滿足這三個(gè)條件,就能夠做到像我一樣較為輕松地掙錢(qián)。
所以,我決定將這個(gè)機(jī)會(huì)提供給其他朋友,他們只需要利用自己的人脈介紹客戶資源,后續(xù)的商務(wù)和技術(shù)問(wèn)題都由我和平臺(tái)解決,而且我會(huì)把大部分傭金給到他們,因?yàn)樗麄兊娜嗣}才是這件事的關(guān)鍵之一。
我致力于打造一個(gè)平臺(tái),那些有互聯(lián)網(wǎng)人脈資源但是缺乏變現(xiàn)手段的朋友們可以作為我的代理,把他們的資源變現(xiàn),獲得持續(xù)的被動(dòng)收入。
這個(gè)合作模式是否可行呢?
一、我可以從合作伙伴們所擁有的人脈中發(fā)展更多的客戶,獲得更多的傭金;我作為云服務(wù)商的代理,業(yè)績(jī)也會(huì)跟著提高,而云計(jì)算行業(yè)也遵循「量大價(jià)低」的原則,我們的消費(fèi)金額越高,能為客戶爭(zhēng)取的折扣就越大,反過(guò)來(lái)能吸引到的客戶就越多;
二、即使我們無(wú)法從企業(yè)客戶那里獲得返傭,那我們就按最低的價(jià)格幫客戶省錢(qián),建立真誠(chéng)的合作關(guān)系,這種聯(lián)結(jié)是有長(zhǎng)期價(jià)值的,也許會(huì)帶來(lái)新的合作價(jià)值。
在這件事中,可持續(xù)增長(zhǎng)是重點(diǎn)。
因此,首先我要保證客戶的利益最大化,從降本和提高服務(wù)質(zhì)量的角度不斷優(yōu)化方案。
其次,我要保證合作伙伴的利益最大化,把傭金的大頭都給到他們。這樣才能建立信任,實(shí)現(xiàn)共贏。
這個(gè)合作模式落地后獲得了不錯(cuò)的效果,經(jīng)過(guò) 3 個(gè)月的嘗試,我們的單月利潤(rùn)超過(guò)了 8 萬(wàn),比之前翻了一番。我們也因此在行業(yè)內(nèi)有了口碑,獲得了不少的關(guān)注。
中間還發(fā)生了一個(gè)小插曲,使我產(chǎn)生了一些新的思考,進(jìn)一步優(yōu)化了我們的服務(wù)。
事情是這樣的,有一天我接到了一個(gè)云服務(wù)商的銷(xiāo)售電話(我隔三差五就會(huì)接到各種云服務(wù)推銷(xiāo)電話),是個(gè)性格很好的女生。
我們聊了一下云計(jì)算的各種內(nèi)部規(guī)則和政策,她發(fā)現(xiàn)我是個(gè)內(nèi)行,于是互相加了微信。
幾天之后,她主動(dòng)問(wèn)我,如果把手頭的一個(gè)客戶推介給我可以從我這里拿多少返點(diǎn)。她之所以會(huì)有這個(gè)想法,是因?yàn)殇N(xiāo)售員工從訂單中抽的提成是有限的,所以她想通過(guò)我拿到更多的提成。
這件事引發(fā)了我對(duì)代理商的一些思考:
1. 行業(yè)利益分配存在問(wèn)題。
代理商的銷(xiāo)售知道一筆訂單能夠給公司帶來(lái)多少利潤(rùn),但自己能拿到的提成不多,所以遇到大訂單,寧可想辦法自己吃下大頭利潤(rùn),也不想算成自己的業(yè)績(jī)。站在銷(xiāo)售員工的角度,企業(yè)做得不厚道;但站在企業(yè)的角度,如果把大比例的利潤(rùn)分給銷(xiāo)售,企業(yè)的利潤(rùn)空間太低不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,畢竟老板也不想為銷(xiāo)售打工。
2. 代理商解決方案單一。
很多云服務(wù)代理商都只代理一家云,他們賣(mài)哪個(gè)云就瘋狂推銷(xiāo)哪個(gè)云,并沒(méi)有去對(duì)比了解其他云服務(wù),更沒(méi)有站在客戶的角度去提供最優(yōu)的解決方案,很容易給客戶造成推銷(xiāo)的壓力。
3. 行業(yè)內(nèi)代理商服務(wù)質(zhì)量普遍較差。
大多數(shù)云代理商都只想賺行業(yè)信息差的錢(qián),不肯動(dòng)腦筋深挖客戶需求和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,雖然能在短期內(nèi)賺點(diǎn)輕松錢(qián),但留不住客戶。
這三個(gè)問(wèn)題其實(shí)已經(jīng)是行業(yè)共識(shí)了,但由于大家本身就是靠信息不對(duì)稱和分配不均賺錢(qián),可能并沒(méi)有意愿和方法去解決。不過(guò)對(duì)于我這個(gè)行業(yè)新人來(lái)說(shuō),可以在早期團(tuán)隊(duì)體量小,運(yùn)作輕盈的情況下提前規(guī)避這幾個(gè)問(wèn)題。
首先,我們解決了服務(wù)單一的問(wèn)題,和多家云服務(wù)商建立了合作,可以向客戶提供多種方案;
其次,我們堅(jiān)持站在客戶的角度思考問(wèn)題,根據(jù)他們的業(yè)務(wù)為他們提供定制化的解決方案;
最后,我們參考其他代理商的分配制度重新設(shè)計(jì)了我們規(guī)則,非常簡(jiǎn)單。
如果是合作伙伴推介過(guò)來(lái)的客戶,我們只拿 10% 的服務(wù)費(fèi),把 90% 的傭金直接給到合作伙伴,分配的決定權(quán)在他,所以他在拓展客戶時(shí)可以擁有一定的自由。
如果是未經(jīng)介紹而來(lái)的直客,我們直接把最低 80% 的傭金返還給客戶,這是我所了解的市面上最高比例的返現(xiàn)。大多數(shù)代理給新客戶的返現(xiàn)都只有 30%,當(dāng)客戶對(duì)這個(gè)行業(yè)有了進(jìn)一步了解后,可能討價(jià)還價(jià)后也拿不到 80%,因?yàn)榇蠖鄶?shù)銷(xiāo)售員工的最高權(quán)限只有 60%,只有直接找到老板才有可能批 80%。
相比其他代理商,我們讓出了很多利潤(rùn),但我認(rèn)為這對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常必要的。
首先,誰(shuí)都不希望替別人打工,都想只為自己打工。
對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),他們?cè)谄渌砩棠抢镏荒苣玫?20% 左右的提成,而我們把 90% 的利潤(rùn)都直接交給他們,最終能拿到多少全由他們的能力決定,這會(huì)是促使他們和我們合作的巨大動(dòng)力。
其次,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),我們將大部分本該屬于企業(yè)的利潤(rùn)還給他們,表明了我們的誠(chéng)心,這能夠?yàn)槲磥?lái)的合作打下信任的基礎(chǔ)。
同時(shí),這也是對(duì)合作企業(yè)的一次篩選。如果一家企業(yè)對(duì) 80% 的返還都不感興趣,那我們也不太可能在這家企業(yè)身上榨出利潤(rùn),不如早點(diǎn)放棄。
最后,讓出利潤(rùn)相當(dāng)于薄利多銷(xiāo),會(huì)促進(jìn)我們的客戶增長(zhǎng),我們?cè)谠品?wù)商那里的重要性也會(huì)更加凸顯,從而能拿到更好的價(jià)格和資源。舉個(gè)例子,因?yàn)槲覀兊钠翗I(yè)績(jī),華為云今年已經(jīng)給我送了 3 臺(tái)最新款手機(jī)了。
這套方案的設(shè)計(jì)全程圍繞著可持續(xù)的良性發(fā)展展開(kāi),目前做出了不錯(cuò)的成績(jī)。經(jīng)過(guò)合作伙伴的推廣后,有許多擁有客戶資源的個(gè)人和企業(yè)找到我們,成為了我們的代理。雖然我們的利潤(rùn)不多,但起量很快,在項(xiàng)目開(kāi)展到第 10 個(gè)月的時(shí)候,基本上實(shí)現(xiàn)了每個(gè)月 10-15 萬(wàn)的利潤(rùn)。
—06—
展望未來(lái):打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
盡管項(xiàng)目目前比較成熟了,合作模式也比較穩(wěn)定,每個(gè)月都會(huì)有不少轉(zhuǎn)介紹來(lái)的新客戶。但人要居安思危,錢(qián)太好賺了就害怕失去,我覺(jué)得有必要復(fù)盤(pán)一下項(xiàng)目可能的風(fēng)險(xiǎn),制定未來(lái)的計(jì)劃。
云服務(wù)市場(chǎng)年均增速超過(guò) 40%,是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè),在 5 年內(nèi)我不用擔(dān)心市場(chǎng)停止增長(zhǎng)。
這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于行業(yè),作為云計(jì)算服務(wù)商的代理,我們能不能吃上飯全看服務(wù)商的意思??赡茏罱鼛啄辏⒗镌?華為云/騰訊云依賴于我們拓展客戶,愿意貼錢(qián)競(jìng)爭(zhēng)。長(zhǎng)期來(lái)看,我的利益和服務(wù)商是相互沖突的,他們的最終目的也是追求利潤(rùn),而我的利潤(rùn)擠占了他們的利潤(rùn),未來(lái)他們隨時(shí)可以縮減我能夠獲得的傭金,甚至將我踢出局。
解決辦法總是隱藏在問(wèn)題里,機(jī)會(huì)也從危機(jī)中誕生。從我可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)中我發(fā)掘了兩個(gè)機(jī)會(huì):
1. 客戶永遠(yuǎn)是上帝。
對(duì)于云計(jì)算服務(wù)商來(lái)說(shuō),客戶是利潤(rùn)的來(lái)源,而代理是搶奪利潤(rùn)的狼。要想在服務(wù)商那里掌握更多的主動(dòng)權(quán),我應(yīng)該成為服務(wù)商的客戶,當(dāng)我有一定的采購(gòu)量后,服務(wù)商不會(huì)隨便克扣我的利潤(rùn)。而作為客戶,我在商務(wù)談判上也有更多的籌碼,能夠?yàn)槲易约汉臀业目蛻魻?zhēng)取更好的價(jià)格;
2. 從本質(zhì)上來(lái)講,轉(zhuǎn)售云計(jì)算服務(wù)一定是薄利的,因?yàn)槲抑皇莻€(gè)中間商。
但是,我建立起來(lái)的企業(yè)合作關(guān)系和積累的互聯(lián)網(wǎng)人脈能夠產(chǎn)生其他價(jià)值,我可以做一個(gè)社群,打造一個(gè)生態(tài),為未來(lái)其他的合作奠定基礎(chǔ)。
所以我們接下來(lái)的計(jì)劃就是要扭轉(zhuǎn)和服務(wù)商的關(guān)系,從合作伙伴變成大客戶,從被動(dòng)變主動(dòng)。我們計(jì)劃利用自身的技術(shù)能力,在服務(wù)商提供的服務(wù)基礎(chǔ)上稍加優(yōu)化,做一些短平快的解決方案,比如內(nèi)容審核、短信通知、人工智能等,不僅背靠大廠能夠保證服務(wù)的可靠性和安全性,還加上了我們的一些小創(chuàng)新,讓我們的服務(wù)擁有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。
由于有了之前的合作基礎(chǔ),我們有比較強(qiáng)大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。以短信這類(lèi)價(jià)格敏感型服務(wù)為例,因?yàn)榧夹g(shù)接入成本非常低,所以競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)在于價(jià)格和服務(wù)穩(wěn)定性。市面上的采購(gòu)價(jià)格在 3-4 分,我們的成本在 2 分 4 ~ 2 分 6 之間,非常有優(yōu)勢(shì)。加上之前和企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系,我們的新業(yè)務(wù)很快度過(guò)了從零到一的推廣階段,實(shí)現(xiàn)了收支平衡,預(yù)計(jì)今年能夠創(chuàng)造 7 位數(shù)的營(yíng)收。
—07—
總結(jié)復(fù)盤(pán)
回過(guò)頭來(lái)復(fù)盤(pán)這一年在副業(yè)上的折騰,我自己感到很意外。一方面這個(gè)項(xiàng)目的出現(xiàn)有一定的偶然性,但另一方面也存在一些必然性。能夠識(shí)別出機(jī)會(huì),并且抓住機(jī)會(huì),部分得益于我在工作中養(yǎng)成的一些好習(xí)慣。
1. 強(qiáng)烈的好奇心。我喜歡探究事物背后的原理,遇到不懂的新事物,一定會(huì)搜集各種信息弄懂為止,這會(huì)讓我積累很多知識(shí),獲得一些信息差。
2. 不錯(cuò)的行動(dòng)力。雖然我很懶,但該做的事我不會(huì)拖延,并且我不害怕失敗,敢于嘗試,擅長(zhǎng)用低成本的方式讓項(xiàng)目先跑起來(lái),快速試錯(cuò)。
3. 堅(jiān)持復(fù)盤(pán)和總結(jié)。你無(wú)法改變已經(jīng)發(fā)生的事情,但能夠決定從中獲得什么價(jià)值。及時(shí)復(fù)盤(pán),能夠讓你更了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),更快成長(zhǎng)迭代。
4. 批判性思考。我很懶,所以我想掙聰明輕松的錢(qián),那就必須勤于思考,善于思考。我不會(huì)被條條框框限定住,會(huì)跳出規(guī)則看問(wèn)題;同時(shí)我知道要利用自己的優(yōu)勢(shì),找到自己的競(jìng)爭(zhēng)力,尋找突破口賺輕松的錢(qián),避免在對(duì)手的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域與他們正面競(jìng)爭(zhēng)。
每個(gè)人性格中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是不盡相同的,所擁有的資源也有所差異,但好的認(rèn)知和習(xí)慣能夠幫助你在你自己的生活和工作中發(fā)現(xiàn)屬于你的機(jī)會(huì),并把握住它。
運(yùn)氣可遇不可求,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)屬于那些有準(zhǔn)備的人。發(fā)展副業(yè)首先需要敏銳的眼光,然后是落地和執(zhí)行能力,最后是堅(jiān)持與迭代。
希望我的故事對(duì)大家有所幫助。如果想和我進(jìn)一步交流
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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