淘寶眾創(chuàng)先鋒計(jì)劃是什么？篩選標(biāo)準(zhǔn)介紹

淘寶經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀賣家。這些賣家一直跟隨著淘寶，從零創(chuàng)業(yè)起步，過(guò)程中堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，努力服務(wù)好每一位消費(fèi)者。同時(shí)他們?cè)诎l(fā)展的道路上能夠主動(dòng)尋求發(fā)展與變化，滿足消費(fèi)者多元化的升級(jí)需求。

為此，特啟動(dòng)淘寶眾創(chuàng)先鋒計(jì)劃，希望通過(guò)淘寶眾創(chuàng)先鋒計(jì)劃幫助優(yōu)秀賣家建立運(yùn)營(yíng)保障機(jī)制，提升賣家在淘寶集市的經(jīng)營(yíng)信心。

淘寶眾創(chuàng)先鋒計(jì)劃會(huì)根據(jù)各行業(yè)的特性，針對(duì)具備一定的運(yùn)營(yíng)規(guī)模、高成長(zhǎng)性、服務(wù)能力優(yōu)秀的賣家進(jìn)行篩選，淘寶眾創(chuàng)先鋒計(jì)劃的賣家分為先鋒S和先鋒SS，先鋒S賣家經(jīng)過(guò)努力，有機(jī)會(huì)進(jìn)階至先鋒SS的梯隊(duì)，針對(duì)先鋒S和先鋒SS的賣家，淘寶會(huì)升級(jí)匹配不同的權(quán)益。

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一、篩選標(biāo)準(zhǔn)

淘寶將從同時(shí)符合如下1、2點(diǎn)條件的賣家中擇優(yōu)篩選淘寶眾創(chuàng)先鋒計(jì)劃的賣家。

1、具有一定的運(yùn)營(yíng)規(guī)模

先鋒S：月日均GMV達(dá)到類目標(biāo)準(zhǔn)線

先鋒SS：月日均GMV達(dá)到各類目標(biāo)準(zhǔn)線

備注：各垂直行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)線詳見(jiàn)各行業(yè)幫派帖，成交門(mén)檻每月更新，每月初更新該行業(yè)當(dāng)月成交要求;

2、具備優(yōu)秀的服務(wù)和成長(zhǎng)能力：

金牌賣家;或

行業(yè)經(jīng)過(guò)審核的打標(biāo)賣家;或

其他根據(jù)店鋪的信譽(yù)度、商品品質(zhì)、買家評(píng)分、人氣、收藏、銷量、過(guò)往活動(dòng)效果等多種因素綜合評(píng)估認(rèn)定為具備優(yōu)秀的服務(wù)和成長(zhǎng)能力的淘寶賣家;

且近30天虛假交易累計(jì)扣分<12分。

二、考核標(biāo)準(zhǔn)

每月評(píng)定一次(每月3號(hào)24：00前)，評(píng)估上自然月成交和當(dāng)月1日是否有金牌賣家或行業(yè)打標(biāo)資質(zhì)，不符合準(zhǔn)入門(mén)檻會(huì)被取消資質(zhì);

眾創(chuàng)先鋒資質(zhì)僅每月3日前評(píng)定一次，當(dāng)月不再做評(píng)定;

每月評(píng)定期后符合考核標(biāo)準(zhǔn)，下一自然月3日加入先鋒S或先鋒SS;

說(shuō)明：系統(tǒng)會(huì)每天會(huì)根據(jù)您店鋪的信譽(yù)度、商品品質(zhì)、買家評(píng)分、人氣、收藏、銷量、過(guò)往活動(dòng)效果等多種因素綜合評(píng)估是否會(huì)被取消淘寶眾創(chuàng)先鋒賣家資質(zhì)。

三、FAQ

什么是先鋒S、先鋒SS，淘寶眾創(chuàng)先鋒計(jì)劃?

答：先鋒S：是指明星(Star)，特指淘寶的標(biāo)桿賣家、實(shí)力賣家

先鋒SS：是指超級(jí)明星(Super Star)，特指超級(jí)標(biāo)桿商家

淘寶眾創(chuàng)先鋒計(jì)劃旨在幫助淘寶實(shí)力賣家建立運(yùn)營(yíng)保障機(jī)制，希望通過(guò)淘寶眾創(chuàng)先鋒計(jì)劃幫助淘寶實(shí)力賣家建立運(yùn)營(yíng)保障機(jī)制，提升淘寶實(shí)力賣家在淘寶集市的經(jīng)營(yíng)信心。

什么時(shí)候開(kāi)始淘寶眾創(chuàng)先鋒計(jì)劃?

答：以2016年10月1日-10月31的數(shù)據(jù)做為考核數(shù)據(jù)，2016年11月3日開(kāi)始正式啟動(dòng)。

先鋒S和先鋒SS有什么區(qū)別

答：先鋒S是成為淘寶實(shí)力賣家的基礎(chǔ)門(mén)檻，具有一定的運(yùn)營(yíng)規(guī)模，同時(shí)具有優(yōu)秀的服務(wù)能力，即您是金牌賣家或是行業(yè)打標(biāo)賣家，且符合運(yùn)營(yíng)成交門(mén)檻，就可以進(jìn)入淘寶先鋒S賣家池。

先鋒SS的標(biāo)準(zhǔn)維度等同于先鋒S，運(yùn)營(yíng)規(guī)模和服務(wù)能力的門(mén)檻會(huì)較先鋒S更高。

淘寶眾創(chuàng)先鋒計(jì)劃的賣家參加門(mén)檻以及細(xì)節(jié)，具體可以到哪里查看?

答： 會(huì)公布在各行業(yè)的幫派以及淘寶行業(yè)旺旺賣家群，同時(shí)會(huì)在賣家中心的專屬俱樂(lè)部頁(yè)面(已上線)以及各行業(yè)的賣家大會(huì)上公布。

什么是賣家專屬俱樂(lè)部?

答：專屬俱樂(lè)部是針對(duì)淘寶眾創(chuàng)先鋒計(jì)劃的先鋒SS賣家建立的獨(dú)立專屬的平臺(tái)，致力于為賣家提供專屬、優(yōu)質(zhì)、前沿的服務(wù)。先鋒SS賣家會(huì)收到平臺(tái)邀請(qǐng)，通過(guò)主帳號(hào)登錄賣家中心，即可享有淘寶眾創(chuàng)先鋒計(jì)劃的SS賣家專屬俱樂(lè)部服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一鍵直達(dá)(申述綠色通道、咨詢綠色通道等) 。

綠色通道指的是什么?

答：綠色通道分為申述和咨詢兩塊。

申訴綠色通道：淘寶眾創(chuàng)先鋒計(jì)劃中的先鋒SS賣家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中若碰到如：處罰申訴、惡拍訂單等問(wèn)題，提交對(duì)應(yīng)憑證發(fā)起申訴中心線上申訴(不包含電話申訴和非申訴中心發(fā)起的其他申訴)，所有的線上申訴一個(gè)工作日解決;

人工咨詢綠色通道：淘寶眾創(chuàng)先鋒計(jì)劃商家服務(wù)無(wú)需等待，輕松接入，高效解決。(已上線)

加入了淘寶眾創(chuàng)先鋒計(jì)劃的賣家中途會(huì)被取消資質(zhì)嗎?

答：賣家加入淘寶眾創(chuàng)先鋒計(jì)劃后，若出現(xiàn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力不足情形，將會(huì)被退出淘寶眾創(chuàng)先鋒計(jì)劃賣家服務(wù)，不再享有淘寶眾創(chuàng)先鋒計(jì)劃賣家專屬特權(quán)服務(wù)。再次符合考核標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)在下個(gè)自然月3日再加入先鋒S或先鋒SS;

如何加入淘寶眾創(chuàng)先鋒計(jì)劃?

答：只要您是淘寶的金牌賣家或行業(yè)的打標(biāo)賣家(如何成為打標(biāo)賣家請(qǐng)查看上文各行業(yè)要求)，且符合行業(yè)先鋒S的或先鋒SS的入駐標(biāo)準(zhǔn)，即可在每月月初自動(dòng)加入。

如果我成為淘寶眾創(chuàng)先鋒計(jì)劃賣家，我能夠展示出相對(duì)應(yīng)的特別標(biāo)志嗎?

答：目前暫時(shí)沒(méi)有前臺(tái)展示，但可通過(guò)賣家中心及招商平臺(tái)查看是否為先鋒賣家。

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