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    如何診斷你的京東店鋪?有什么方式?

    2022-11-13 | 00:12 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:141

    店鋪想要持續(xù)的發(fā)展、長(zhǎng)久的運(yùn)營(yíng),就需要階段性的對(duì)我們的店鋪進(jìn)行診斷,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)而修正。說(shuō)來(lái)說(shuō)去,最終無(wú)非是讓店鋪流量更加精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率更高,發(fā)展方向更能貼合當(dāng)下趨勢(shì),在眾多的同行競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,在平臺(tái)上站穩(wěn)腳跟。那么如何診斷我們的店鋪,從哪些方面進(jìn)行診斷呢?接下來(lái)就和大家聊聊這個(gè)問(wèn)題。


    一、 店鋪流量是否精準(zhǔn)


    一個(gè)精準(zhǔn)的UV是可以給你帶來(lái)價(jià)值的成交,更何況一個(gè)店鋪,所以提升流量要比改善流量的質(zhì)量容易。大家都知道流量是可以“花錢買的”,可是你買來(lái)的流量能不能起到效果,恐怕是很難事先預(yù)料的。流量入口質(zhì)量非常重要,如果引來(lái)的京東入口流量不精準(zhǔn)不對(duì),無(wú)論你的店鋪視覺等呈現(xiàn)多美觀質(zhì)量如何高,用戶體驗(yàn)也不會(huì)得到改善,因?yàn)樗麄儗?duì)你店鋪的產(chǎn)品沒有產(chǎn)生共鳴。所以確保流量質(zhì)量是店鋪診斷首先要解決問(wèn)題,遺憾的是現(xiàn)在很多京東商家似乎都不關(guān)注這個(gè)。


    我們都知道通過(guò)一個(gè)方法可以提升流量的質(zhì)量,那就是盡量獲得“精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞細(xì)分流量”,比如筆記本銷售商在選擇自己的店鋪入口(比如京東搜索,京東快車,活動(dòng)資源,直投)投放時(shí),投放的時(shí)候更傾斜于偏向筆記本類型的用戶。但是現(xiàn)在的問(wèn)題是,營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)總是有限的,我們不可能每一個(gè)相關(guān)類型的推廣引流手段我們都做,我們需要最精準(zhǔn)最直接找出有效的推廣流量來(lái)源渠道,這種精準(zhǔn)渠道不僅可以帶來(lái)精準(zhǔn)UV還能提高ROI。如果我們?cè)诰〇|搜索上做發(fā)力,我們肯定要細(xì)分出來(lái)對(duì)手的搜索情況和整個(gè)行業(yè)的搜索環(huán)境,判定好搜索利弊后開始進(jìn)行分析關(guān)鍵詞的成交池子量級(jí)。


    二、 店鋪流量入口占比


    京東玩法沒有某寶那樣多樣化多元化,主要的引流手段就是以下這種方式。所以判斷你店鋪是否健康,通過(guò)以下幾個(gè)方面流量入口進(jìn)行判斷即可,看看你店鋪的流量占比比例是多少,如果差不太多相信你店鋪運(yùn)作應(yīng)該就還可以。


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    三、 流量在哪里重心在哪里


    專注才能把事情做好。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)流量?jī)?yōu)勢(shì)在哪里之后,我們就要在這個(gè)地方專注并且將工作細(xì)化,而不是這里忙一下那里忙一下,不僅分散了工作精力還沒有成效。


    四、 寶貝頁(yè)面呈現(xiàn)


    京東頁(yè)面很多商家有可能更專注首頁(yè)的呈現(xiàn),但商品頁(yè)面的呈現(xiàn)才是我們寶貝成交的生命線。


    說(shuō)寶貝頁(yè)面是你的生命線毫不夸張,因?yàn)樗切畔⒌妮d體,是功能的實(shí)現(xiàn),也是在線廣告的終點(diǎn)。從廣告來(lái)到你店鋪的訪問(wèn)者,對(duì)你具有重要的價(jià)值。


    不管你是否認(rèn)同,頁(yè)面質(zhì)量的好壞決定著幾個(gè)事情:

    1、PC端寶貝關(guān)聯(lián)是否合理。

    2、寶貝單品促銷是否比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好更符合客戶需求。

    3、無(wú)線端下拉顯示曬圖是否有負(fù)面影響的信息。

    4、曬圖和差評(píng)是否在寶貝前兩頁(yè)會(huì)一直的存在。

    5、商品店鋪促銷邏輯是否合理,促銷節(jié)點(diǎn)是否把控嚴(yán)格。

    6、商品標(biāo)題客戶念起來(lái)是否很通暢。

    7、訪問(wèn)者能否停留而不是立即就走。

    8、寶貝頁(yè)面呈現(xiàn)邏輯是否站在客戶角度去策劃文案。


    五、是否了解店鋪訪問(wèn)者


    我們可以通過(guò)分析訪問(wèn)者的指定行為推斷他們的喜好,包括:

    1、訪問(wèn)者的地理位置。

    2、訪問(wèn)的時(shí)間具體是什么時(shí)候。

    3、訪問(wèn)者喜歡什么價(jià)格區(qū)間的寶貝。

    4、訪問(wèn)者比較喜歡什么屬性值,哪個(gè)屬性賣的比較好。

    5、訪問(wèn)者更喜歡什么樣子的促銷方式,滿減還是直降。

    6、老客戶是否會(huì)回訪等情況。


    當(dāng)我們從以上角度分析完我們的店鋪之后,要做的就是根據(jù)問(wèn)題拿出針對(duì)性的解決方案,這是最重要的部分。光會(huì)找出問(wèn)題是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更關(guān)鍵的是要知道根據(jù)問(wèn)題如何解決。所以說(shuō),店鋪的運(yùn)營(yíng)不是看上去那么簡(jiǎn)單,需要我們不斷地去學(xué)習(xí)。


    店鋪診斷 轉(zhuǎn)化提升

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