淘寶店鋪處罰了能拿回保證金嗎？被處罰了怎么辦？

雖然淘寶并沒有硬性規(guī)定，但是，為了獲得更好的扶持，大部分賣家都會選擇繳納保證金。不過，在經(jīng)營過程中，可能會因為違規(guī)而被處罰。那么，賣家如果被處罰了，保證金還能退嗎?

一、能拿回保證金嗎？

如果處罰不涉及保證金賠付，消保保證金可以申請退回。

如果因處罰無法登陸賣家中心，可以登陸支付寶，從支付寶賬戶跳轉(zhuǎn)入賣家中心后臺，點擊消費者保障服務(wù)解凍保證金選項。

二、被處罰了怎么辦？

第一步：登錄我們自己店鋪后臺的賣家中心，每天看店鋪數(shù)據(jù)提示，以防有違規(guī)我們自己沒有發(fā)現(xiàn)，其實淘寶違規(guī)，對于大家在不知道的情況下，不熟悉的情況下的違規(guī)，也就是不是大家誠心去做的違規(guī)，這樣的情況，淘寶只提示，不扣分，我們及時處理就可以了!

第二步：點擊進入淘寶體檢中心，每天觀察體檢中心的提示，違規(guī)不超過24小時，自己都可以處理而不至于扣分，如果你的違規(guī)提示了，你并沒有按要求刪除或者申訴等處理，就會默認你承認違規(guī)的存在，那么就會按程序刪除寶貝并扣分處理。

所以一定不要大意，及時觀察體檢中心，并及時按提示處理違規(guī)，這樣一般都不會扣分!如圖，每項如果都顯示0，就說明你店鋪非常健康，如果有顯示數(shù)字，那就是你違規(guī)的條數(shù)，要盡快處理!

第三步：通過查看《待您處理的違規(guī)》《小二審核中的違規(guī)》《違規(guī)記錄》了解自己店鋪違規(guī)的處理情況和以往違規(guī)的情況，根據(jù)提示，及時操作，能夠保證你的店鋪不會因為違規(guī)被扣分，降權(quán)。

我們都知道，一但你的店鋪被違規(guī)扣分降權(quán)，那你店鋪基本就不會再有流量，死了，所以，有違規(guī)不可怕，及時處理就可以了，如果沒有及時處理，以至于被扣分，那就只能放棄了!當然，一般違規(guī)，不扣分的違規(guī)，大家也不用那么害怕，不太影響店鋪流量，可以放心大膽的去繼續(xù)做就可以了!

在保證金方面，大家最為在意的是，能不能退的問題，其實，只要我們沒有被罰款，保證金還是可以退的，大家可以去后臺申請解凍保證金。若是被處罰了，可以進入體檢中心查看，并作出對應(yīng)的處理。

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