在淘寶平臺中，有很多的服務是專門轉對商家和消費者們推出來的，比如說淘寶全國聯(lián)保的服務，淘寶全國聯(lián)保是不是正品呢?很多的商家們都存在疑問，下面的內容中為大家進行介紹。

淘寶全國聯(lián)保是正品嗎?

能夠全國聯(lián)保那就是正品。

全國聯(lián)保可以在國內任何地區(qū)的就近售后維修網(wǎng)點享受維修或升級服務。實行聯(lián)保之后，消費者不管在哪購買的機子，都可以就近選擇一個定點維修站保修。

在"三包"規(guī)定的1年的整機保修期內或主要部件3年之內，均可得到免費保修。當然，如果超過上述"三包"期之后機器出現(xiàn)故障時，上述維修站也有責任為用戶進行維修服務，只是修理費應由用戶自己承擔。

與店鋪保修有什么區(qū)別?

在淘寶上購買的商品享受全國聯(lián)保(指售后服務為全國聯(lián)保商品)，要賣家開全國聯(lián)保的發(fā)票才可以的。“全國聯(lián)?！钡木褪切胸?“店鋪保修”的就是水貨。

“全國聯(lián)?！鳖櫭剂x，享受該品牌全國維修站的正規(guī)服務，有問題該退的退，該換的換。補充一下，多數(shù)情況，如果您發(fā)票等手續(xù)齊全，保修期內，各品牌的服務還是不錯的，出了問題基本不用您承擔任何費用，但注意是“保修期內”，出了保修期，各站點完全以盈利為目的了，您也別罵品牌商，和他們沒關系了已經(jīng)。

“店鋪保修”就是在哪買壞了在那保修，一般水貨都是店鋪保修。全國聯(lián)保是不管在哪買的，在全國范圍內有售后的地方都可以保修。

現(xiàn)在數(shù)碼產(chǎn)品壞的機率不低，即使不壞，磕碰換屏換殼的事也不少，免不了要跟客服打幾次交道，珍愛產(chǎn)品，遠離“店鋪保修”。賣家在加入這些服務之前需要考慮清楚好處和壞處哦。

什么是淘寶全國聯(lián)保？可以保多久？

經(jīng)常逛淘寶會發(fā)現(xiàn)有些商品上會有全國聯(lián)保的信息，但是很多人并不知道淘寶全國聯(lián)保是什么意思?也不知道可以保多久，那么接下來就一起往下看，一起來了解!

一、什么是淘寶全國聯(lián)保?

1、淘寶上的全國聯(lián)保和現(xiàn)實中的是相同的意思,都是同樣的功能。是指可以在任何地區(qū)享受維修或升級服務,與此類似的還有全球聯(lián)保,但是全只要確定是正品,即可享受維修服務。

2、家電全國聯(lián)合保修網(wǎng)(簡稱全國聯(lián)保)是一種新的社會化家電維修度，行業(yè)領導者“神州聯(lián)保”各方面制度已經(jīng)非常成熟。它是經(jīng)電子部授權，由全國家電維修行業(yè)主管部門——電子部全國家電維修網(wǎng)點牽頭，把家電生產(chǎn)企業(yè)和全國骨干維修網(wǎng)點聯(lián)合組織起來，在全國范圍內為消費者提供周到、便捷的產(chǎn)品保修和維修服務。

二、可以保多久?

至于保多久這個要看產(chǎn)品，有一年有幾年甚至更長時間的。

那么這個淘寶全國聯(lián)保還有其他的保障服務嗎?

1、賠償?shù)姆?店具體是這樣的,如果簽收品后認為該品為假貨,協(xié)商未果的話就有權在指定期限內發(fā)起維權,然后可以申請賠付。

如判定賠付申請成立,賣家應退回其實付的價款,并增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為買家實付商品價款的二倍,并承擔維權所涉商品的所有物流費用。

2、產(chǎn)品承諾,自簽收之日起至確認收貨前,如買家發(fā)現(xiàn)材質或質量與描述不符,且與協(xié)商未果,買家有權在指定期限內發(fā)起維權,并申請賠付。

根據(jù)質檢結果進行判定,如判定買賠付申請成立,賣家應退回其實付的價款,并補償約定賠償金,這個也是店家們提供的服務,各位在買了之后有疑問可以拿著結果去找商家賠付這筆錢。

3、發(fā)的時間,按照約定時間內完成,若未按約定時間發(fā)貨,則按照該實際成交金額的5%給予賠付,且金額最低不少于1元,最高不超過30元。

4、退的承諾,自簽收之日起至保障時間內,符合約定狀態(tài),如買家對購買的不滿意可申請?zhí)詫殶o理由退貨,退貨和第一次發(fā)貨時產(chǎn)生的郵費,按照承諾約定的承擔方來承擔。

5、破損進行補寄,如發(fā)現(xiàn)在運輸途中出現(xiàn)破損,可在規(guī)定的時段內去申請破損部分補寄,承諾提供1次服務,補寄費由約定承擔方承擔,若補寄后的品仍出現(xiàn)破損,將提供退的服務。

總的來說淘寶上承諾的全國聯(lián)保跟大家在實際店鋪里買的承諾是相同是,只要在規(guī)定的時間內出現(xiàn)了問題,就可以在指定的廠家地點進行維修,換新等服務,這個也是品牌這邊給到顧客的承諾，所以完全可以放心去購買。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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