京東極速版新增商家違規(guī)治理規(guī)則,來看詳情!
2022-11-10|23:26|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:75
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為維護京東極速版的正常經(jīng)營秩序,保障京東極速版用戶的合法權(quán)益,實現(xiàn)商家店鋪的規(guī)范化運營,特根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)范,以及《京東極速版APP在線服務(wù)協(xié)議》、《京東開放平臺總則》等相關(guān)協(xié)議和規(guī)則制定本規(guī)則。詳細內(nèi)容如下:
一、適用范圍
本規(guī)則適用于在京東極速版入駐的所有商家,劃分一般違規(guī)和嚴重違規(guī)。
二、嚴重違規(guī)治理及場景認定
嚴重違規(guī)行為,指嚴重破壞平臺經(jīng)營秩序并涉嫌違反國家法律法規(guī)的行為,包括但不限于2.1中規(guī)定套利套券、虛假交易、誘導(dǎo)非官方交易、出售假冒商品、發(fā)布違禁信息、商品質(zhì)量不合格、擾亂平臺秩序等行為
1、嚴重違規(guī)治理
商家出現(xiàn)嚴重違規(guī)行為,京東極速版將采取包括但不限于以下治理措施:
注:上述違規(guī)行為若涉及刑事責(zé)任的,平臺有權(quán)上報公安、司法機關(guān)進行處理;京東極速版有權(quán)視違規(guī)程度,對店鋪采取一項或多項的處理措施,包括但不限于:商品下架、屏蔽、扣除店鋪保證金、支付違約金等;無論是否被清退,商家均應(yīng)當就違規(guī)所涉商品或訂單可能產(chǎn)生的損害及風(fēng)險承擔(dān)全部責(zé)任,如因此給消費者、平臺或任何第三方造成損失的,商家應(yīng)當賠償損失。
2、嚴重違規(guī)場景認定
1)交易類嚴重違規(guī)
2)平臺秩序類嚴重違規(guī)
3)商品類嚴重違規(guī)
附錄:商品質(zhì)量不合格缺陷等級劃分標準。
三、一般違規(guī)治理及場景認定
一般違規(guī)行為,是指除嚴重違規(guī)行為之外的其他違規(guī)行為。
1)一般違規(guī)治理
商家出現(xiàn)一般違規(guī)行為,京東極速版將采取包括但不限于以下治理措施:
2)一般違規(guī)場景認定
注:京東極速版發(fā)布的其他管理內(nèi)容(包括但不限于規(guī)則、規(guī)范等),對上述行為的規(guī)定符合特定情形的,從其規(guī)定;除上述列舉的行為外,京東極速版發(fā)布的其他管理內(nèi)容中認為構(gòu)成違背承諾行為的,從其規(guī)定;對違反本情形的商家,京東極速版將按情節(jié)輕重予以相應(yīng)處理,除執(zhí)行相應(yīng)處理外,商家仍需履行其承諾。
以上規(guī)則將于2021年8月10日起生效,望各位商家知悉!
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