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    抖音優(yōu)惠券(店鋪券、主播券、平臺券)規(guī)則是什么?一起來看看

    2023-01-25|23:20|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:112

    抖音開店的商家通常都會用到優(yōu)惠券,一般會有店鋪券、主播券、平臺券,那么商家在使用這些的時(shí)候,同樣要遵守平臺的規(guī)則,接下來來看規(guī)則說明。


    1、類型及定義


    :由平臺/商家/達(dá)人制券,向符合領(lǐng)券條件的用戶發(fā)放,下單時(shí)用于抵減商品價(jià)格的營銷推廣工具;


    共有3種類型:平臺券/主播券/商家券;


    平臺券:由平臺設(shè)置的,可在用戶購買平臺內(nèi)指定店鋪或商品時(shí),抵減對應(yīng)的優(yōu)惠金額,平臺券由平臺承擔(dān)上的優(yōu)惠金額,商家就已核銷的向平臺開具對應(yīng)金額的發(fā)票;


    主播券:由達(dá)人設(shè)置的,用戶可在主播直播間購買指定商品時(shí),抵減優(yōu)惠對應(yīng)金額,主播券由主播自行承擔(dān)上的優(yōu)惠金額,商家就已核銷的主播券向主播開具主播券對應(yīng)金額的發(fā)票;


    商家券:由商家設(shè)置的,用戶可在店鋪內(nèi)購買指定商品時(shí),抵減對應(yīng)金額,商家券由商家承擔(dān)上的優(yōu)惠金額。


    2、的適用范圍


    不同類型適用的商品范圍不相同;


    店鋪券:可適用于發(fā)放的店鋪內(nèi)指定商品(部分或全部);


    主播券:可適用于主播直播間指定商品(部分或全部);


    平臺券:可適用于平臺指定店鋪或商品,無法使用的商品,在商品詳情頁將不展示;


    3、的使用規(guī)則


    抖音用戶可進(jìn)入「我」-「更多」-「我的訂單」-「」查看已經(jīng)領(lǐng)取的。


    僅限在線支付時(shí)使用,登錄即可使用,使用的賬號需為領(lǐng)取時(shí)使用的賬號。


    必須在使用期限內(nèi)使用,過期失效,有效期以券面顯示時(shí)間為準(zhǔn)。


    如果有使用門檻,則每次訂單消費(fèi)金額需滿足金額門檻時(shí)才能使用。


    不找零,如可抵扣金額大于需支付金額,則訂單需支付0.01元。


    每張只能使用一次,不能拆分使用,優(yōu)惠部分不能抵減運(yùn)費(fèi)。


    同一筆訂單中,不同類型的券可以疊加,同一類型的券,僅可選擇一張使用。如一個(gè)用戶可在一個(gè)訂單中可同時(shí)使用一張平臺券、一張商家券和一張主播券,但不可使用兩張及以上的平臺券、商家券或主播券。


    平臺新人券為平臺券的一種,僅能用于您第一次在小店平臺購買的訂單,若用戶已在小店平臺下單過,不論用戶第一個(gè)訂單是否使用了平臺新人券,新人(如有)均自動失效。


    各類活動發(fā)放的,如有特殊使用規(guī)則的,屆時(shí)以活動規(guī)則為準(zhǔn)。


    4、退回


    支付過程中,會鎖定,支付超時(shí)或失敗會自動退回到賬號。


    使用支付完成后,如果訂單取消:


    除運(yùn)費(fèi)外的全部金額退款,支持退券。退回的券優(yōu)惠信息及有效期和原有券保持一致。退券時(shí):


    如果該券仍在可用時(shí)間范圍內(nèi),券在有效期內(nèi)可繼續(xù)使用。


    如果該券不在可用時(shí)間范圍內(nèi),券將過期失效。


    如果該券為平臺新人券或店鋪新人券,即使該券在可用時(shí)間范圍內(nèi),由于您不再是新人用戶,新人券也將失效。


    部分金額退款或超售后期發(fā)生售后,不予退還。


    各類活動發(fā)放的,如有特殊退還規(guī)則的,屆時(shí)以為準(zhǔn)。


    5、領(lǐng)取規(guī)則


    可能存在領(lǐng)取用戶限制和每人可領(lǐng)張數(shù)限制,具體請以為準(zhǔn)。


    以上抖音規(guī)則,抖音開店的商家要知悉!


    規(guī)則中心 規(guī)則

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