京東商家避坑指南:注意規(guī)避價格違規(guī)
2022-11-13|00:12|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:69
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為維護京東平臺健康的價格秩序,規(guī)范商家誠信合規(guī)地發(fā)布商品/服務的價格信息,提升消費者購物體驗,本次就為大家解讀一下價格違規(guī)的幾個主要情形,避免商家產生價格相關的違規(guī)。內容如下:
一、價格違規(guī)的主要情形
1、價格高頻/大幅波動
為規(guī)范商家誠信合規(guī)地發(fā)布商品/服務的價格信息,提升消費者購物體驗,商家不得過高幅度、過高頻次調整價格。平臺會從商家“單日內對商品的極端調價幅度、極端調價頻次,以及調價的商品數(shù)量”三個維度對商家的行為進行違規(guī)判定。
2、高額運費
商品價格或運費,明顯違背市場規(guī)律和所屬行業(yè)標準,或商品的價格和運費嚴重不匹配的,包括但不限于:
1)商品運費偏離實際價格;
2)虛擬物品有運費等。
3、虛假促銷。
商家在參加促銷活動前,不得隨意上調,市場價格浮動情形除外(以提供有效證明,平臺核實為準)。
二、價格違規(guī)避坑指南
的商家朋友可以在商家后臺違規(guī)預警系統(tǒng)中查看是否存在價格虛高和價格波動的商品預警,并及時整改。若對數(shù)據有疑問,可以在預警界面進行反饋。
預警信息查詢路徑:
體檢中心-違規(guī)預警-價格虛高預警/價格大幅波動預警。
三、“價格違規(guī)”平臺治理規(guī)則
1、情節(jié)特別輕微:予以警告,并予以違規(guī)商品下架處理;
2、情節(jié)輕微:每次扣2分,并予以違規(guī)、3日內屏蔽違規(guī)商品的處理;
3、情節(jié)嚴重:每次扣4分,并予以違規(guī)、3日內限制創(chuàng)建商品、禁止上架待售商品和屏蔽違規(guī)商品的處理;
4、情節(jié)特別嚴重:每次扣8分,并予以刪除違規(guī)商品、7日內限制創(chuàng)建商品和禁止上架待售商品的處理。
以上就是本次關于商家價格違規(guī)場景解讀及規(guī)避指南的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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