為什么淘寶退款申請取消不了？如何申請？

                    在淘寶渠道上面購物是非常方便的，只要選好產(chǎn)品并拍下付款，商家就會組織快遞將產(chǎn)品送貨上門。

但是顧客在選購的時候，不能看到產(chǎn)品的真實(shí)狀況，因而常常會呈現(xiàn)退貨退款的狀況。部分顧客在提交退款請求今后，發(fā)現(xiàn)撤銷不了退款了，那么為什么淘寶退款請求撤銷不了？

一、為什么淘寶退款請求撤銷不了？淘寶退款請求撤銷不了，一般是因?yàn)樯碳椰F(xiàn)已在后臺處理了或者是淘寶小二介入買賣，凍結(jié)了買賣的狀況。在這兩種狀況下，是不可以再撤銷的，假如還想要產(chǎn)品，可以再次購買。

二、如何請求退款？

1、買賣狀況為“買家已付款”的狀況1）進(jìn)入我的淘寶找到【已買到的寶物】，然后找到要退貨的產(chǎn)品訂單，點(diǎn)擊【退款/退貨】。2）輸入退貨原因：協(xié)商一致退款，說明一下狀況，提交請求】。3）等候賣家處理，假如賣家同意就直接把貨款退到支付寶賬號里。顧客可以點(diǎn)擊【檢查錢款去向】，在支付寶里檢查退款已到賬的提示。

2、買賣狀況為“賣家已發(fā)貨”的狀況1）當(dāng)賣家現(xiàn)已發(fā)貨了，但是又想撤銷訂單，只能先經(jīng)過承認(rèn)收貨了。具體方法是進(jìn)入淘寶的首頁，點(diǎn)擊我的淘寶，然后挑選已買到的寶物。2）進(jìn)入已買到寶物界面后，找到想要退款的寶物，在其后面點(diǎn)擊承認(rèn)收貨，買賣就完成了。然后在后臺提交售后的請求，挑選退款。再根據(jù)商家供給的退貨地址，將產(chǎn)品寄回去就可以了。淘寶購物退款是比較常見的，為了讓退款的操作順利進(jìn)行，可以先與商家商量一下。假如商家不同意，回絕退款的操作，可以找淘寶小二介入處理。                

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