寶貝信息違規(guī)該如何有效防范?營商保工具介紹
2023-01-27|10:39|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:60
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現(xiàn)在淘寶天貓上大大小小的活動有不少,當(dāng)我們?nèi)榛顒觽鋺?zhàn),想方設(shè)法吸引買家眼球的時(shí)候,卻也容易踩“坑”,犯了文字上的“極限詞”等錯(cuò)誤,導(dǎo)致寶貝信息違規(guī),受到官方處罰。為了解決寶貝信息違規(guī)的問題,今天向大家介紹的是營商保工具。
一、營商保工具是什么
公平競爭是市場經(jīng)濟(jì)的核心,安全穩(wěn)定的營商環(huán)境則是公平競爭的保障。
“營商?!眲?chuàng)新性地提供了一套利用人工智能技術(shù)協(xié)同政府、廣大商家和消費(fèi)者共同提升平臺營商環(huán)境的解決方案。
在商家主動上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)和處置申訴的基礎(chǔ)上,“營商?!崩蒙碳覀兎答伒囊庖姴粩喾床浮?yōu)化人工智能模型算法,讓商家的意見成為平臺治理工具不斷更迭、升級的重要組成部分。
來自消費(fèi)者對商品細(xì)節(jié)的日常評價(jià)和反饋,“營商?!苯?jīng)過分析后將反哺到商家,成為改進(jìn)商品品質(zhì)、節(jié)約成本的依據(jù)。
當(dāng)商家遭遇職業(yè)索賠人的敲詐勒索、被投訴到市場監(jiān)管部門時(shí),通過“營商?!笨梢灾苯釉诰€配合調(diào)查,這不僅阻斷了職業(yè)索賠團(tuán)伙通過投訴來敲詐商家的路徑,也讓商家遭遇勒索時(shí)“一次也不用跑”。
二、營商保功能有哪些
營商保商品合規(guī)工具主要解決的是淘寶商家在商品濫發(fā)以及價(jià)格合規(guī)類型的業(yè)務(wù)場景,主要分為4個(gè)功能,商品體檢中心,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,素材檢測以及發(fā)布審核。
1、商品體檢報(bào)告是針對您店鋪內(nèi)的淘寶商品進(jìn)行檢測,把店鋪內(nèi)涉嫌違規(guī)的商品展示在這個(gè)頁面,違規(guī)包含:濫發(fā)信息(目前開放廣告信息,廣告法虛假宣傳,重復(fù)鋪貨等),價(jià)格合規(guī),資質(zhì)準(zhǔn)入,禁限售。
2、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警是針對店鋪中有投訴風(fēng)險(xiǎn)的商品進(jìn)行提醒,商家可以根據(jù)實(shí)際情況對于有風(fēng)險(xiǎn)的商品進(jìn)行自檢自查。
3、素材檢測是針對商品的文本,圖片素材進(jìn)行檢測(可檢測的類型:廣告法虛假宣傳,價(jià)格合規(guī)),檢測完成后反饋檢測結(jié)果,每天每個(gè)商家可以使用的機(jī)會有限,文本檢測每天最多10次,圖片檢測每天最多50張。
4、發(fā)布審核是針對當(dāng)前新發(fā)布、編輯以及上架商品的濫發(fā)信息里的廣告法違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行的系統(tǒng)審核。賣家發(fā)布商品時(shí),系統(tǒng)實(shí)時(shí)返回商品是否要進(jìn)入審核,進(jìn)入審核后,一般十分鐘內(nèi)會有相應(yīng)的結(jié)果。在審核期間,商品不允許進(jìn)行再次編輯,待審核結(jié)果出來后,可繼續(xù)操作商品。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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