千牛權(quán)益中心在哪里?千牛功能介紹
2022-03-10|12:09|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:419
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在淘寶上開店的商家們基本都會用到千牛工作臺,但是這個工作臺里面的功能是非常多的,所以如果有些功能是初次使用的話,可能找不到地方在哪里,那么千牛工作臺中的權(quán)益中心在哪里呢?
千牛權(quán)益中心在哪里?
千牛權(quán)益中心并不是一個工具,也是一個可以點擊的地方,它指的就是在千牛上可以進(jìn)行操作的一些功能,比如修改千牛權(quán)益中心的照片,只需要打開千牛工臺,登錄賬號之后,點擊界面上方的店鋪名片,然后點擊名片頭像,修改資料,修改頭像就可以了。
千牛功能介紹:
千牛工作臺分為電腦版和手機(jī)版,也就是人們常說的PC端和移動端,這是為了方便賣家能夠隨時隨地的可以查看數(shù)據(jù)跟買家溝通,所以要同時下載電腦版和手機(jī)版的千牛工作臺。
1、千牛工作臺移動端和電腦端可以同步聊天記錄,賣家可以通過電腦或者手機(jī)跟買家進(jìn)行溝通。還可以設(shè)置快捷短語自動回復(fù)。
2、千牛工作臺可以直接發(fā)商品鏈接,當(dāng)買家咨詢寶貝的時候,可以直接發(fā)送店鋪內(nèi)的商品鏈接,推薦給買家。
3、商家現(xiàn)場拍攝寶貝照片,可以供買家近距離看商品的質(zhì)量,用戶在商品詳情頁,點擊聯(lián)系客服時,就會自動給客服發(fā)送買家正在瀏覽的寶貝鏈接,可以節(jié)省互相時間。
4、手機(jī)版的千牛,可以查看官方新聞、淘寶大學(xué)、活動報名等相關(guān)淘寶知識。賣家拍下商品可以直接在手機(jī)上填快遞訂單發(fā)貨。千??梢栽诜?wù)市場直接購買營銷工具,無需網(wǎng)頁版即可操作。
5、為方便管理店鋪操作,牛牛為此已經(jīng)引入插件:掌中供銷管理和集成常用網(wǎng)址:供銷平臺,讓親們通過手機(jī)也可以對采購單付款、管理退款、下載產(chǎn)品、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、管理商品等操作。
6、新增了體檢中心模塊,能夠快捷知曉店鋪的具體數(shù)據(jù)。如果有違規(guī)或者指數(shù)不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象都能夠快速的知道。
7、把生意參謀單獨做了一個展現(xiàn),可以很直觀的看到店鋪數(shù)據(jù)。銷量情況是什么樣子,到底目前處于何種階段。支付、訪客流量、爆款、店鋪競爭這些都有,不用在進(jìn)到生意參謀里面去看數(shù)據(jù)了。
千牛的權(quán)益中心并不是一個工具,它是指一些可以操作的功能的集合,所以很多人對千牛的權(quán)益中心有一定的誤解,了解了千牛權(quán)益中心之后,相信大家也知道它有哪些權(quán)益功能了,有需要就去使用吧。
現(xiàn)在在淘寶上開店的商家基本都會用千牛工作臺,在上面有很多商家管理店鋪的功能,很多人溝通聊天都是用的千牛,在聯(lián)系店鋪買家的時候也是用的千牛,那么如何去設(shè)置千牛的自動回復(fù)功能呢?
1、首先登陸千牛軟件。
2、打開主界面。
3、點擊下方“設(shè)置”。
4、之后進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置。
5、在系統(tǒng)設(shè)置里選擇左邊的客服設(shè)置,緊接著選擇客服設(shè)置下面的自動回復(fù)設(shè)置。
6、這里點擊右邊的修改輸入我們要自動回復(fù)的內(nèi)容即可。
千牛有啥用?
1、和電腦端互相同步聊天記錄,商家有事無法守在電腦前面的,可以下載手機(jī)版本。編輯快捷短語,買家咨詢問題來不及回答的時候,可以設(shè)置客服自動回復(fù)。
2、發(fā)送商品,當(dāng)買家詢問寶貝時,可直接發(fā)送店鋪內(nèi)商品鏈接,向買家推薦。
3、商家現(xiàn)場拍攝寶貝照片,可以供買家近距離看商品的質(zhì)量,用戶在商品詳情頁,點擊聯(lián)系客服時,就會自動給客服發(fā)送買家正在瀏覽的寶貝鏈接,可以節(jié)省互相時間。
4、手機(jī)版的千牛,可以查看官方新聞、淘寶大學(xué)、活動報名等相關(guān)淘寶知識。賣家拍下商品可以直接在手機(jī)上填快遞訂單發(fā)貨。千??梢栽诜?wù)市場直接購買營銷工具,無需網(wǎng)頁版即可操作。
5、為方便管理店鋪操作,牛牛為此已經(jīng)引入插件:掌中供銷管理和集成常用網(wǎng)址:供銷平臺,讓親們通過手機(jī)也可以對采購單付款、管理退款、下載產(chǎn)品、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、管理商品等操作。
6、新增了淘寶體檢中心模塊,能夠快捷知曉店鋪的具體數(shù)據(jù)。如果有違規(guī)或者指數(shù)不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象都能夠快速的知道。
7、把生意參謀單獨做了一個展現(xiàn),可以很直觀的看到店鋪數(shù)據(jù)。銷量情況是什么樣子,到底目前處于何種階段。支付、訪客流量、爆款、店鋪競爭這些都有,不用在進(jìn)到生意參謀里面去看數(shù)據(jù)了。
給千牛設(shè)置了自動回復(fù)后,在雙十一這種客服工作壓力大的情況下還是非常有用的,因為很多顧客對于一些簡單的問題也會去咨詢客服,這個時候用千牛自動回復(fù)這些簡單的問題是再合適不過了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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