淘寶人群畫像在哪里看?什么是人群畫像?
2022-03-05|10:58|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:721
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在淘寶當前千人千面的流量分配機制下,淘寶賣家需要了解你的客戶是哪些人,他們有什么樣的特征,他們有著怎樣的消費習慣,如果目標人群不精準就無法轉(zhuǎn)化。淘寶有一個人群畫像的工具,就可以查看店鋪的客戶人群數(shù)據(jù)。那么,淘寶人群畫像在哪里看呢?
一、淘寶人群畫像在哪里看?
1. 在生意參謀市場行情里查看,可以打開生意參謀,在市場行情里面,有一個模塊叫做“人群畫像”,點擊一下那個“搜索人群”。生意參謀是淘寶賣家十分常用的工具。生意參謀可以讓大家了解店鋪的情況以及銷售的情況,有助于店家重視引流,提高店鋪流量。
2. 生意參謀的人群畫像功能是市場行情中的付費功能,需要訂購市場行情專業(yè)版才可以使用。這是一款幫助商家多維度分析人群特征的工具。通過對詞維度下的人群分析,幫助賣家通過社會屬性、淘寶屬性、行為偏好等多視角分析人群特征。從而在店鋪裝修、商品風格、商品定價等各方面更精準的到達目標用戶。
二、什么是人群畫像
1. 人群畫像功能主要是用于監(jiān)控當前寶貝的瀏覽人群組成結(jié)構,包括可以監(jiān)控買家性別,購物習慣,所在地區(qū),以及訪客年齡。通過匯總買家信息,并對比店鋪商品適用人群,來確定當前引流渠道是否適合店鋪商品,如果與產(chǎn)品不符,需要及時調(diào)整,調(diào)整的方式可以從,商品標題,商品屬性入手。另外,在組織店內(nèi)寶貝參加活動的時候,也要注意活動人群的把控。
2. 舉例說價格區(qū)間,如果你的寶貝是60-110元的價格區(qū)間,但是你進店的訪客的日常消費能力是在110-220的區(qū)間,那也難怪是你的寶貝是沒有轉(zhuǎn)化的,你進店的訪客和你寶貝的價格是不契合的。這種情況,其實可以調(diào)整你寶貝的價格,或者上架些新的和店鋪訪客消費水平一樣的看是否可以提升你的轉(zhuǎn)化
客戶運營對于電商行業(yè)來說越來越重要,賣家可以在定價的時候,結(jié)合人群畫像買家喜歡的價格區(qū)間,和行業(yè)中商品的價格區(qū)間,去合理的指定商品銷售價格,從每次打開你的寶貝就會顯示數(shù)據(jù),點開商品效果,先看下后面的跳失率,如果停留時間短,跳失率過高,可以考慮是進店人群不精準造成的顧客流失。
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