淘寶補(bǔ)單被查的原因有哪些?安全補(bǔ)單需要注意哪些方面(上)
2022-11-10|23:27|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:62
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刷單補(bǔ)單是很多店鋪常用的手段,新店為了打開銷量,提高流量,老店為了維持權(quán)重。但是伴隨淘寶對(duì)補(bǔ)單行為的不斷監(jiān)控,很多商家發(fā)現(xiàn)補(bǔ)單的風(fēng)險(xiǎn)是越來越高了,扣分、降權(quán),自然搜索流量下降,店鋪的綜合質(zhì)量得分下降這些都是被發(fā)現(xiàn)之后的處罰。但是不補(bǔ)單是不可能的,商家朋友們?cè)谘a(bǔ)單的過程中都需要注意哪些地方呢?一起來看看吧~
一、靜默轉(zhuǎn)化率
很多商家在補(bǔ)單之前都會(huì)要求下單之前在旺旺和店鋪聊天,認(rèn)為這樣能夠提高補(bǔ)單過程的安全性。其實(shí)這里有一個(gè)概念就是靜默轉(zhuǎn)化訂單,部分買家下單之前是不會(huì)詢問客服的,那么這一部分訂單是不需要咨詢的。
靜默轉(zhuǎn)化率會(huì)根據(jù)類目的不同而有所區(qū)別,標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品、大眾商品、價(jià)值比較低的商品、重復(fù)購買的商品,這些東西的靜默轉(zhuǎn)化率是比較高的。相反,非標(biāo)的東西,價(jià)值比較高的東西靜默轉(zhuǎn)化率就比較低。因此商家在補(bǔ)單的過程中最好根據(jù)正常情況下店鋪靜默轉(zhuǎn)化訂單的比例,要求補(bǔ)單過程中的聊天次數(shù)。
二、頁面停留時(shí)間
一般來說,補(bǔ)單平臺(tái)為了模擬真實(shí)的購買流程,都有選擇頁面停留時(shí)間的選擇,這個(gè)時(shí)間一般在5-15分鐘不等。但實(shí)際上真實(shí)買家購買時(shí)的瀏覽時(shí)間不是每次都一樣的,這里是會(huì)根據(jù)情況的不同有很多差異存在的,例如:
1、人群不同,頁面停留時(shí)間就不同。一般而言男性消費(fèi)者在購物的時(shí)候明顯會(huì)比女性消費(fèi)者購物的時(shí)候,頁面停留的時(shí)間會(huì)短。
2、寶貝不一樣,頁面停留時(shí)間也會(huì)有所不同。購買十元的產(chǎn)品和100元的產(chǎn)品,停留時(shí)間也會(huì)不同,又或者,詳情頁較長的頁面和詳情信息較少的頁面停留時(shí)間也會(huì)不同。
所以,商家在補(bǔ)單時(shí),還需要根據(jù)店鋪產(chǎn)品的情況,及時(shí)調(diào)整頁面停留時(shí)間,盡量模擬真實(shí)的購買情形。
三、購物時(shí)間段
就像馬云曾經(jīng)說的一段話“每天晚上有1700多萬人逛淘寶,但什么都不買,不知道在干啥?!辈煌纳唐访鎸?duì)的消費(fèi)人群是不一樣的,而這些消費(fèi)人群在購物時(shí),購物集中的時(shí)間段很有可能就是不一樣的,這說明補(bǔ)單的時(shí)候,我們也要講究時(shí)間段的選擇,商家最好是在自己店鋪的銷售高峰時(shí)間段,進(jìn)行補(bǔ)單,這樣才不會(huì)被平臺(tái)稽查系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)明顯的異常。
四、收藏加購比例
收藏加購是體現(xiàn)一個(gè)買家購買可能性的主要方面,因此很多補(bǔ)單平臺(tái)都會(huì)提供收藏寶貝、加購物車的補(bǔ)單選擇,另一方面收藏加購對(duì)于寶貝的排名和銷量或許不會(huì)有直接的影響力,但是對(duì)于店鋪寶貝的個(gè)性推薦權(quán)重影響還是很大的,特別是加購,對(duì)于店鋪權(quán)重也有影響。
很多新手商家為了在補(bǔ)單的過程中,進(jìn)一步提高自己店鋪的權(quán)重,都會(huì)選擇收藏店鋪、加購商品。但是我們一定要注意,所有類目的寶貝也會(huì)有一個(gè)收藏占比的問題。商家在補(bǔ)單的過程中,一定要控制收藏加購的占比在合理區(qū)間內(nèi),不能每一個(gè)訂單都收藏,這樣很容易會(huì)被平臺(tái)稽查發(fā)現(xiàn)異常。
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