天貓軟件服務年費是什么?年費要交多少錢?
2022-11-09|21:50|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:487
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很多平臺入駐都是需要收取一定金額的保證金,例如拼多多的保證金,京東的平臺使用費和保證金等等。商家在入駐天貓時需要交納三部分的內(nèi)容,首先是保證金,這個大家都很容易理解,其次是軟件服務年費和軟件服務費費率。這理的服務費率就是傭金扣除。今天就主要和大家聊一下天貓的軟件服務年費是什么?每年要交多少錢?一起來看看詳細內(nèi)容吧~
一、什么是軟件服務年費
天貓軟件服務年費也是商家在天貓經(jīng)營每年所需要繳納的費用。是商家在天貓經(jīng)營需要按照其銷售額(不包含運費)的一定百分比交納的費用。意思就是商家每成交一筆訂單天貓都要收取該筆訂單的總成交金額(除去郵費的金額)乘以對應類目服務費率的款項。年費的收取分別為3萬元和6萬元兩檔,根據(jù)商家所經(jīng)營的一級類目收取天貓軟件服務。
舉例說明:如您的商品的服務費率是2%,訂單的總成交金額是100元,如果是包郵商品,我們收取的軟件服務費就是100*2%=2元。如果郵費是10元,我們收取的軟件服務費就是(100-10)*2%=1.8元。
二、年費返還
商家在經(jīng)營過程當中符合天貓的標準,同時滿足天貓的經(jīng)營要求,天貓會根據(jù)50%和100兩%個比例來進行天貓年費的返還。也就是可以省下來年費。
返還方式上參照店鋪評分(“DSR”)和年銷售額(不包含運費、及“其他”一級類目)兩項指標,返還的比例為50%和100%兩檔。
具體標準為:協(xié)議期間(包括期間內(nèi)到期終止和未到期終止,實際經(jīng)營期間未滿一年的,以實際經(jīng)營期間為準)內(nèi)DSR平均不低于4.6分;
年銷售額是指:在協(xié)議有效期內(nèi),商家所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和(虛假的交易訂單等違規(guī)訂單除外)。該金額中不含運費,亦不包含因維權(quán)、售后等原因?qū)е碌氖〗灰捉痤~。
三、年費結(jié)算
1、因違規(guī)行為或資質(zhì)造假被清退的不返還年費。
根據(jù)協(xié)議通知對方終止協(xié)議,按照實際經(jīng)營期間,將全年年費返還均攤至自然月,按照實際經(jīng)營期間來計算具體應當返還的年費。
如商家與天貓的協(xié)議有效期起始時間均在2016年內(nèi)的,則入駐第一個月免當月年費,計算返年費的年銷售額則從商家開店第一天開始累計;如商家與天貓的協(xié)議有效期跨自然年的,則非2016年的銷售額不包含在年銷售額內(nèi)。
2、年費的返還結(jié)算在協(xié)議終止后進行。
"新車/二手車"類目,技術(shù)服務年費按照商戶簽署的《天貓服務協(xié)議》執(zhí)行。非2016年的銷售額是“交易成功”狀態(tài)的時間點不在2016自然年度內(nèi)的訂單金額。
四、跨類目入駐
如果店鋪經(jīng)營不同的類目,年費收取按照就高原則,按最高金額的類目繳納,例如:
您店鋪需要經(jīng)營女裝類目中的女裝/女士精品,年費是6萬和母嬰類目中的奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食,年費是3萬,平臺就按照就高原則,收取6萬的年費。但實際結(jié)算按入駐到結(jié)算日期,成交額占比最大類目對應的標準返還。經(jīng)營過程中增加的類目對應的年費與原有年費不一致,商家須補交差額部分。
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