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    淘寶直通車怎么防止惡意點擊?如何舉報申訴?

    2022-12-20|22:12|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:66

    我們都知道在平臺創(chuàng)建店鋪之后,很多賣家最先想到的就是做店鋪推廣,從中爭取更多的流量,提升轉(zhuǎn)化率。其中淘寶直通車便是眾多商家們會選擇的宣傳方式,運營得當,效果不錯。眾所周知,做直通車宣傳,需要花錢。一旦別人惡意點擊,會損失很多廣告費,這是所有商家都不愿意看到的。



    有一些惡意軟件,經(jīng)常會點擊直通車,令商家很困擾。它們的點擊是虛擬的,卻與真人點擊有著很高的相似度。那么,面對這種惡意點擊,商家應(yīng)該怎么辦?可以進行舉報申訴嗎?有一些商家想息事寧人,認為它們只是惡意的點擊一下下,對整體的推廣沒有太大影響。這種縱容的態(tài)度并不對,對方利用這種卑劣的行為去騷擾商家,會影響直通車的質(zhì)量分,也會讓商家受到經(jīng)濟損失。

    遇到這樣的情況,需要仔細考慮惡意點擊的原因。一般來說,有兩種情況會出現(xiàn)惡意點擊。一種是同行業(yè)的競爭對手,另外一種是“仇家”報復(fù)。他們有可能使用同一臺電腦進行點擊,并且是連續(xù)點擊。點擊完一個詞,再換另一個詞。還有一些一些人更可恥,每隔一段時間去點擊一下,對商家進行騷擾。

    面對五花八門的惡意點擊行為,請商家們莫要擔心。畢竟淘寶的直通車并不是“吃干飯”的,系統(tǒng)會自動過濾一些惡意點擊,盡量降低商家的損失。不過,萬一有一些懂行的人,知道如何規(guī)避直通車的過濾行為,模仿真實的買家進行點擊,便會很嚴重。萬一對方的惡意行為不停止,有可能讓商家每天損失幾百上千元。面對這種情況,除非直通車的費用消費完畢,停止宣傳,不然投訴也是無濟于事。

    萬一再惡意點擊下,導(dǎo)致直通車被轟下線,怎么辦?

    對此,淘寶官方表示,制定直通車防止惡意點擊的方案。通過40多個參數(shù)來界定一個點擊是不是有效,不會盲目的收錄每一個點擊行為。到目前為止,直通車的防惡意點擊技術(shù)不斷提升,能夠利用智能化的算法對每一個點擊行為進行分析。有效過濾掉無效點擊,減少商家的損失。在這種技術(shù)的幫助下,可以分清楚正常點擊與惡意點擊,保護商家的利益。

    一般來說,直通車的防惡意點擊技術(shù)很有效果,但是也不排除有一些漏洞。如果商家們對此有疑問,可以購買防惡意點擊系統(tǒng),增加一道防火墻,進一步堤防惡意點擊。不要心疼購買軟件的費用,將目光放得長遠一些,才不至于吃虧上當。或許一些商家認為,一旦遭到惡意點擊,通過舉報申訴的方式去解決,不是更好嗎?這種方法很耗費時間,而且不一定有效果。與其在事情發(fā)生之后,再尋找解決辦法。不如提前做好預(yù)防工作,既節(jié)省時間和精力,又不會有太大的損失。好啦,今天開淘小編的內(nèi)容就分享到這里啦!

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