快手小店小額打款功能是什么?快手小店小額打款流程如何操作?
2022-11-09|21:51|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:422
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快手小店的商家之前一直都是利用線下打款的方式給買家補(bǔ)運費或者差價的,但線下打款交易非常麻煩,也十分沒有保障,現(xiàn)在快手小店上線“小額打款”功能,大幅度降低賠付糾紛,今天就為大家?guī)碓摴δ艿南嚓P(guān)內(nèi)容,有需要的小伙伴們快來看看吧!
一、小額打款使用須知
1、小額打款功能支持“補(bǔ)運費”、“補(bǔ)差價”和“其他”三種打款類型,同時支持單筆打款金額從0-200元配額,每個商家單日最多可執(zhí)行“小額打款”操作的總金額不超過10萬元,同時打款會直接返還至買家賬戶,不可退回,請各位商家謹(jǐn)慎操作。
2、為提高小額打款效率,主管側(cè)可以在打款配額欄里為員工側(cè)(客服和運營)的打款金額進(jìn)行配額,在每個客服和運營的單筆或單日打款配額范圍內(nèi)的打款,無需審批,打款自動進(jìn)入買家賬戶。另外主管側(cè)(主賬號、管理員或客服管理員)可以對打款記錄進(jìn)行批量導(dǎo)出操作。
3、當(dāng)員工側(cè)提交超過其單筆或單日打款配額上限的申請時,系統(tǒng)會自動將該筆打款申請轉(zhuǎn)至待處理打款申請中,主管側(cè)可以在待處理打款申請欄中對其進(jìn)行同意或駁回處理,在被處理前,該筆款項將不會被打入買家賬戶。
二、小額打款具體操作流程
方法一:搜索訂單編號來打款,登錄快手小店P(guān)C端商家后臺,可點擊【售后管理】-【小額打款】后,輸入訂單編號點擊查詢需要小額打款的訂單,在點擊發(fā)起打款即可,同時可以在打款記錄欄中查看打款記錄。
方法二:登錄快手小店P(guān)C端商家后臺,選擇【訂單管理】-【訂單查詢】,選擇需要小額打款的訂單,點擊【訂單詳情】。跳轉(zhuǎn)至訂單詳情頁面,下滑至底部即可看到小額打款功能,點擊【發(fā)起打款】。
以上就是快手小店“小額打款”功能的功能介紹,商家盡快體驗起來吧。
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