直播遇到黑粉、金主粉絲約見面怎么應(yīng)對？直播間突發(fā)情況應(yīng)對小妙招

直播遇到黑粉、金主粉絲約見面如何應(yīng)對？直播間遇到突發(fā)情況怎么處理？今天給你們介紹幾種新人主播在直播間遇到的一些常見突發(fā)場景，以及如何應(yīng)對的妙招！

1、新人開場臺詞

主播A：大家好，歡迎來到我的直播間，我是新主播xx，希望大家能多多支持，多多捧場，謝謝！

主播B：hello，寶寶們！我是人美聲甜性格好的xx，我文能唱歌、舞能劈叉，寶寶們點(diǎn)個關(guān)注、開個守護(hù)，歡樂時光盡在此處！

對比一下，主播A的開場詞明顯過于拘謹(jǐn)，給粉絲的感覺過于嚴(yán)肅。主播B明顯更活躍一些，更能帶動直播間的氣氛。新主播在初播階段一定要放開一點(diǎn)，不用強(qiáng)調(diào)自己的新人身份，側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該在自己的直播內(nèi)容和才藝上。同時要注意，在直播間言行舉止要自然、自信，這樣更能給主播自己加分。

2、遭遇黑粉攻擊

黑粉：長得這么對不起觀眾還來直播，真不要臉！

主播A：你才丑，你全家都丑！

主播B：我又沒得罪你，請注意個人素養(yǎng)！你再這么說我就要生氣了，哼.....

主播C：這位寶寶，雖然我可能沒有美若天仙，但勝在獨(dú)一無二呀！每個人都有自己的閃光點(diǎn)，我的特長就是能給大家?guī)須g樂，如果我的長相不符合你的審美標(biāo)準(zhǔn)，你可以去看看其他風(fēng)格的主播喲！

在遭遇黑粉攻擊時，新主播常常會用主播A和B的做法，在這里不做對錯之分，但這兩種做法會讓其他用戶覺得主播不夠?qū)捜?，有損形象。主播C的處理方式就更巧妙一些，不僅將沖突化于無形，還能夠凸顯了主播大度、隨和的形象。

3、大金主約見面

金主：我給你刷了那么多禮物，挺喜歡你的，我們見面吧！

主播A：好的，可以呀！

主播B：是不是太快了？還是不要吧，對我影響不好。

主播C：嗯，可以呀！謝謝你支持了我這么久，什么時候有機(jī)會見面了，我一定請你吃飯，哈哈！

主播A的回應(yīng)顯得很不矜持，主播B也顯得過于直白，容易造成金主流失。主播C則沒有正面答應(yīng)，而是用“什么時候有機(jī)會”這樣不確定性的言辭委婉地拒絕了見面請求。這種委婉的方式既避免了金主的尷尬，也更容易獲得其他粉絲的好感。

4、冷場尷尬時刻

在新主播還未形成較大規(guī)模的粉絲團(tuán)時，說話沒人回應(yīng)很常見。比如主播在表演了才藝后說“寶寶們喜歡支持一下，禮物可以走一波咯！”，話音一落，整個直播間沒有人出聲就顯得很尷尬了，這個時候該怎么應(yīng)對呢？

主播A：你們都沒聽見么，假裝聽不見是吧？

主播B：我都這么賣力的表演了，你們都不給我送禮物，太不夠意思了吧?

主播C：你們是不是不喜歡我了，不愛我了？我給你們表演了才藝，都沒一個人理我，太傷心了。

當(dāng)主播表演的才藝沒人買單時，切忌抱怨，也不要認(rèn)為粉絲刷禮物是理所當(dāng)然的事情。在這種冷場尷尬的時刻，主播只需要撒撒嬌、裝下哭，巧妙運(yùn)用音效和有趣的話語就可以輕松化解。

5、要求表演才藝

被粉絲要求表演不會的才藝時，主播就處于進(jìn)退兩難的境地了。舉一個例子，當(dāng)粉絲要求特長是唱歌的主播表演舞蹈時，主播說會或者不會都欠妥，可以這樣說：我會跳舞，但跳得不好，不介意的話，我就給你跳一下（然后在紙上寫一個“舞”字，拿起紙讓這個字跳動起來）。

接下來主播要對粉絲說：我真的不會跳舞，但我唱歌還不錯，要不我還是給你們唱一首歌吧！這種方式既滿足了粉絲跳舞的要求，又緩解了尷尬，堪稱真正的高情商操作。

現(xiàn)實(shí)生活中，說話和處事方式都是一門值得深究的學(xué)問，在直播間也是一樣。不管在直播的過程中遇到什么樣的突發(fā)狀況，或大或小，都需要主播學(xué)會控制情緒，學(xué)會換位思考，并在說話前三思。畢竟在直播間了解用戶和粉絲都是要靠聊天來實(shí)現(xiàn)的，一個會說話、情商高的主播更容易獲得認(rèn)可，才能在直播帶貨的道路上走得更高更遠(yuǎn)！

眼下雖說是“全民皆可播”的時代，但直播遠(yuǎn)沒有表面上看起來那么簡單，新人主播剛?cè)胄袝r直播技巧相對不太成熟，參透我們直播帶貨速成專輯里分享的7個方面，直播帶貨之路必然會越走越寬。

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