虛假宣傳預(yù)警功能，幫助商家避免宣傳違規(guī)

虛假宣傳是京東新手商家經(jīng)常會(huì)因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則或者非主觀的原因而導(dǎo)致的錯(cuò)誤，京東商城對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的虛假宣傳行為，相當(dāng)排斥，因此，為了幫助粗心的商家們避開(kāi)這類(lèi)違規(guī)行為，京東商城后臺(tái)推出了“虛假宣傳預(yù)警功能?！?/span>

一、什么是虛假宣傳

虛假宣傳是指在商業(yè)活動(dòng)中經(jīng)營(yíng)者利用廣告或其他方法對(duì)商品或者服務(wù)做出與實(shí)際內(nèi)容不相符的虛假信息，導(dǎo)致客戶(hù)或消費(fèi)者誤解的行為。集中體現(xiàn)在對(duì)商品或服務(wù)的特征、商品的產(chǎn)地、價(jià)格等。如夸大商品的效能、使用絕對(duì)化用詞表述、無(wú)材質(zhì)證明或以次充好、假冒名牌、不滿(mǎn)百年卻冠以“百年老店”等等。即與商家、商品和服務(wù)相關(guān)實(shí)際信息不符的宣傳內(nèi)容，都屬于虛假宣傳。

二、虛假宣傳的處理辦法

出現(xiàn)該違規(guī)行為的，情節(jié)輕微的，每次扣5分，并予以違規(guī)商品下架的處理，這部分較輕的違規(guī)行為，有可能是部分商家對(duì)規(guī)則不熟悉或者非主觀的原因而導(dǎo)致違規(guī)，為了幫助者部分商家運(yùn)營(yíng)店鋪，減少失誤，出臺(tái)了預(yù)警功能

三、預(yù)警功能

預(yù)警功能為pop商家提供商品虛假宣傳違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警服務(wù)，系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到該類(lèi)型違規(guī)商品會(huì)通過(guò)[商家后臺(tái)]及時(shí)向商家觸達(dá)預(yù)警提示，商家可在[虛假宣傳預(yù)警]界面查看違規(guī)的商品明細(xì)。提醒商家及時(shí)在整改期內(nèi)修正違規(guī)內(nèi)容、主動(dòng)自查,盡量減少違規(guī)、資損的可能性。

四、功能使用

1.登入路徑

界面登錄:[商家后臺(tái)]-[獎(jiǎng)懲管理]-[違規(guī)預(yù)警]-[虛假宣傳預(yù)警]

2.查詢(xún)商品

[虛假宣傳預(yù)警]界面,商家可以查看虛假宣傳違規(guī)商品列表,點(diǎn)擊列表中[去修改],跳轉(zhuǎn)[商品合規(guī)詳情]進(jìn)一步查看；如果違規(guī)商品數(shù)量較多,商家也可在[商品編碼]輸入SPU,點(diǎn)擊查詢(xún)具體商品進(jìn)行查看:

3.修改違規(guī)

在[商品合規(guī)詳情]界面,商家能夠查看相關(guān)商品的違規(guī)原因及詳情,點(diǎn)擊頁(yè)面底部[去修改],跳轉(zhuǎn)[商品編輯]界面操作整改:

綜上所述，各位商家朋友記得嚴(yán)格按照平臺(tái)規(guī)則發(fā)布商品，實(shí)時(shí)關(guān)注各自商品的合規(guī)性并定期翻看平臺(tái)推送的郵件，避免被違規(guī)處罰。

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