在淘寶上購(gòu)物的次數(shù)多了之后總會(huì)遇到需要退款的情況，有的買(mǎi)家總是嫌退款麻煩，其實(shí)現(xiàn)在的退款已經(jīng)非常方便了，因?yàn)榭梢陨祥T(mén)取件退款的，而且有的用戶(hù)還享受淘寶極速退款，那么退款的錢(qián)是原路返回嗎?

淘寶退款的錢(qián)是原路返回嗎?

以淘寶為例，用戶(hù)在進(jìn)行退款的時(shí)候，退款是一定要原路返回的，也就是說(shuō)，用戶(hù)使用什么進(jìn)行付款的，退款金額就會(huì)退回到哪里，對(duì)于這一點(diǎn)還是需要了解的。

淘寶申請(qǐng)退款有什么規(guī)則?

1、只能對(duì)未要求客服介入處理(點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買(mǎi)家操作退貨之前的退款類(lèi)型做取消處理(即買(mǎi)家已退貨和客服介入處理的交易無(wú)法取消退款)。

淘寶二次申請(qǐng)退款：

2、功能上線(xiàn)之后，新申請(qǐng)的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)。

3、同一訂單編號(hào)(子訂單編號(hào))取消退款的次數(shù)最多為1次，其他功能點(diǎn)及超時(shí)時(shí)間不變。

4、退款關(guān)閉后，繼續(xù)運(yùn)行此交易剩余的超時(shí)時(shí)間。

交易狀態(tài)為“買(mǎi)家已付款”的情況下：

1、在買(mǎi)家已經(jīng)付款后，買(mǎi)家提出退款申請(qǐng)，如果買(mǎi)家想取消退款申請(qǐng)，必須聯(lián)系賣(mài)家(可以通過(guò)阿里旺旺聯(lián)系)把交易改為“已發(fā)貨”，這樣退款申請(qǐng)就自動(dòng)取消了。

2、如果還有別的問(wèn)題，可以根據(jù)收到貨，或者沒(méi)收到貨來(lái)選擇繼續(xù)退款或投訴賣(mài)家。要寫(xiě)清楚退款的原因、金額，最好上傳有質(zhì)量問(wèn)題的商品的真實(shí)圖片。

3、如果賣(mài)家拒絕了退款申請(qǐng)，這樣說(shuō)明退款申請(qǐng)已經(jīng)取消，可以不用手動(dòng)取消退款申請(qǐng)了，直接給賣(mài)家留言說(shuō)不用再退款了。

能撤銷(xiāo)幾次?

第一條：如果買(mǎi)家是未確認(rèn)收貨，退款撤銷(xiāo)以后還是可以再次申請(qǐng)的。在【我的淘寶】那里，找到撤銷(xiāo)退款的訂單，再次點(diǎn)擊【退款退貨】，填寫(xiě)退款條件和金額，提交申請(qǐng)就可以了。

最好是要和賣(mài)家溝通下，如果商品撤銷(xiāo)退款后再次申請(qǐng)已經(jīng)超過(guò)了7天無(wú)理由退款的話(huà)，要事先和賣(mài)家協(xié)商，在賣(mài)家同意的情況下才可以再次退款退貨。

第二條：如果買(mǎi)家是已經(jīng)確認(rèn)收貨了，撤銷(xiāo)售后退款以后，就沒(méi)辦法再次申請(qǐng)售后退款退貨了。

因?yàn)槭酆笸丝罹S權(quán)是在買(mǎi)家確認(rèn)收貨后15天內(nèi)可以申請(qǐng)的，但是售后退款一旦撤銷(xiāo)或者取消了，就沒(méi)辦法再次申請(qǐng)。售后退款只能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)一次而已。

淘寶退款的錢(qián)確實(shí)是原路返還的，所謂原路返還就是你支付的時(shí)候用的什么方式付款，最終錢(qián)就會(huì)退到你支付的地方去，比如用銀行卡付款，那么錢(qián)就是退到銀行卡，用的花唄付款就是退到花唄的額度中去。

淘寶退款類(lèi)型有哪些？分別如何解決？

我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物，最大的方便就是可以退貨退款了，但是這個(gè)退款的類(lèi)型也是不一樣，很多人并不知道這些類(lèi)型到底有哪些呢?下面就來(lái)具體說(shuō)說(shuō)我們要如何去解決這些事情，一起來(lái)學(xué)習(xí)下吧!

1.無(wú)需退貨的退款

無(wú)需退貨的退款一般是賣(mài)家在購(gòu)買(mǎi)后、發(fā)貨前，由于各種原因想取消交易或者在交易過(guò)程中由于種種原因需要退款。遇到這種情況，賣(mài)家在退款管理頁(yè)面，點(diǎn)擊 “同意退款申請(qǐng)”，輸入支付密碼(支付寶賬戶(hù))，點(diǎn)擊“同意退款協(xié)議”即可完成退款操作。

2.需要退貨的退款

賣(mài)家申請(qǐng)退貨退款，賣(mài)家需進(jìn)入退款管理頁(yè)面，點(diǎn)擊“同意退款申請(qǐng)”。將退貨地址“提交并通知買(mǎi)家”，則“退款協(xié)議達(dá)成，等待買(mǎi)家退貨”，買(mǎi)家退貨后，系統(tǒng)顯示“買(mǎi)家已退貨，等待賣(mài)家確認(rèn)收貨”，賣(mài)家再點(diǎn)擊“同意退款”，即完成退款。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，需要退貨的退款，賣(mài)家需要分兩步操作，第一是同意賣(mài)家退貨，第二是確認(rèn)退貨無(wú)誤再退款。

對(duì)于退款，賣(mài)家一定要注意淘寶是有操作時(shí)間限制的。換言之，賣(mài)家處理退貨需要在淘寶規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)完成操作。否則系統(tǒng)會(huì)根據(jù)以下三種情況的規(guī)定自動(dòng)將錢(qián)款退給買(mǎi)家。

3.未發(fā)貨的退款

賣(mài)家需要在對(duì)方作出申請(qǐng)退款的48小時(shí)內(nèi)，作出響應(yīng)，否則系統(tǒng)自動(dòng)完成退款。

4.需要退貨退款

系統(tǒng)會(huì)給予賣(mài)家3-5天響應(yīng)(實(shí)物5天、虛擬3天)，若賣(mài)家超時(shí)未響應(yīng)，系統(tǒng)則自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議。并給予買(mǎi)家7天時(shí)間退貨，若買(mǎi)家在7天內(nèi)未退，系統(tǒng)則關(guān)閉退款申請(qǐng)。若買(mǎi)家退貨，系統(tǒng)給賣(mài)家10-30天等待簽收(平郵30天、快遞10天)。如果賣(mài)家逾期未操作，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)完成退款。

5.不退貨僅退款

系統(tǒng)會(huì)給予賣(mài)家3到5天時(shí)間響應(yīng)(實(shí)物5天、虛擬3天)，若賣(mài)家逾期未響應(yīng)，系統(tǒng)將根據(jù)買(mǎi)家申請(qǐng)退款的金額直接退款給買(mǎi)家。

上面都是我們碰到的這些退款的步驟，如果覺(jué)得這些都比較好，那么就按照這個(gè)步驟去做就好了，還是非常方便就能去把自己的款給解決了，我們一定要及時(shí)去處理，這樣自己的款就能到賬了!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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