天貓品牌兌換卡是什么?如何開通和發(fā)布兌換卡?
2022-11-08|23:07|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:173
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天貓品牌兌換卡通俗的來說就是虛擬電子兌換卡,是一種拉新和會(huì)員運(yùn)營(yíng)的工具。接下來將為大家具體介紹一下天貓兌換卡和它的開通方式。
一、什么是品牌兌換卡?
品牌兌換卡是賦能品牌/商家發(fā)行的虛擬電子兌換卡。通過品牌兌換卡,品牌將擁有全新的營(yíng)銷工具來進(jìn)行消費(fèi)者拉新&會(huì)員運(yùn)營(yíng),并通過鎖定消費(fèi)者未來長(zhǎng)期消費(fèi),幫助品牌提升消費(fèi)者粘性和品牌形象,增加產(chǎn)品銷量并降低成本,給品牌帶來銷售增長(zhǎng)的新動(dòng)力。
功能:類似于線下購(gòu)買的美容卡,有效期內(nèi)可免費(fèi)護(hù)膚幾次,本次培訓(xùn)所講的品牌兌換卡是線上使用的次卡。
交易流程:
買卡:商家會(huì)通過商品發(fā)布的形式,將次卡作為一個(gè)普通商品發(fā)布上線,用戶看到次卡商品后,同普通交易流程下單購(gòu)買,支付完成后,卡購(gòu)買完成,繼續(xù)綁定淘寶賬戶后才可使用。品牌積分一次只能購(gòu)買一張,可多次下單購(gòu)買。
用卡:找到支持用卡的商品,正常下單購(gòu)買。
退卡:卡綁定后即不可退。
退用卡商品:正常退回退款,卡在有效期內(nèi)會(huì)回補(bǔ)次數(shù),超期不會(huì)回補(bǔ)。
二、品牌兌換卡如何開通及發(fā)布?
品牌兌換卡業(yè)務(wù)在“【服務(wù)大類】 - 【購(gòu)物提貨券】 - 【多次品牌兌換卡】”類目下,本說明僅指多次品牌兌換卡類目的申請(qǐng)。
只接受指定品牌旗艦店入駐/申請(qǐng)?jiān)擃惸?,如有商家需要入駐/申請(qǐng)?jiān)擃惸浚?qǐng)聯(lián)系對(duì)接行業(yè)小二進(jìn)行溝通申請(qǐng)。
注意:
①專賣店、賣場(chǎng)型旗艦店、專營(yíng)店暫停接受申請(qǐng)。
②申請(qǐng)商家開設(shè)混合業(yè)務(wù)的天貓店鋪(商家主營(yíng)日常業(yè)務(wù),品牌兌換卡業(yè)務(wù)為附屬業(yè)務(wù)),不接受僅經(jīng)營(yíng)卡券類業(yè)務(wù)的商家申請(qǐng)。
③若是新商家入駐時(shí)希望申請(qǐng)?jiān)擃惸浚日?qǐng)聯(lián)系對(duì)接行業(yè)小二進(jìn)行統(tǒng)一報(bào)名,由行業(yè)小二提交名單審批通過后由商家中心開啟申請(qǐng)入口后,商家方可申請(qǐng)類目,完成申請(qǐng)后,請(qǐng)選擇對(duì)應(yīng)的行業(yè)二級(jí)類目進(jìn)行入駐,類目入駐完成后,即可發(fā)布品牌兌換卡商品。
④若有開通權(quán)限,發(fā)布路徑如下:
以上就是關(guān)于天貓品牌兌換卡的介紹和開通發(fā)布介紹啦~
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