淘寶店鋪被封了可以解封嗎?解封需要什么條件?
2022-12-02 | 15:19 | 發(fā)布在分類 / 經驗分享 | 閱讀:248
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因違反淘寶店鋪規(guī)則導致店鋪被封后還能解封嗎?相信有不少的商家都有這樣的疑問,下面小參謀為大家介紹一下相關內容。
一、為什么被封?
店鋪被封是因為違反了淘寶的規(guī)則,總結起來大概有以下幾點原因:
1、信譽炒作。通過淘寶補單等行為提升店鋪的虛假銷售量和信譽。
2、淘寶累計被扣48分會被封店。
3、欺詐客戶。騙取客戶錢財,沒有給客戶發(fā)貨或發(fā)貨商品與實際商品不符。遭到客戶投訴,淘寶核實情況下,將會被封店。
4、違反出售禁品處罰。國家嚴禁的銷售產品一律不可以再淘寶上售賣,一旦違反立即查封。
5、嚴重侵犯別人的知識產權。盜版、假貨、套用他人商標等商品,未經他人授權盜用,那就屬于嚴重違規(guī),勢必封店。
6、惡意競爭。故意抹黑他人店鋪、盜用他人店鋪圖片等惡性行為引發(fā)封店。
二、被封后可以解封嗎?
淘寶店鋪被封需要看是永久的,還是說只是被暫時封禁了。
1、如果是永久的,那么這個賬號就不能用了,而且身份證也不可以再進行注冊了,用戶如果想再開店,就只能借用家人的身份證和銀行卡再重新注冊一個。
2、如果是暫時封禁,那么過了封禁期就可以再次使用。如果是一般的違規(guī),店鋪扣分年底是可以清零的;如果是售假違規(guī),因出售假冒商品扣分累計未達到24分,每年的12月31日24時店鋪扣分會清零。
3、扣分累計達到24分及以上的,該年不進行清零,以24分計入次年,次年新增嚴重違規(guī)扣分未達24分的,于該年12月31日24時清零。累計扣分達48分及以上的,查封賬戶。
4、每扣12分即被給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告7天處理,假如行為繼續(xù)違規(guī),將屏蔽7天。之后再通過淘寶規(guī)則考試方可解封。
以上就是關于淘寶店鋪被封的相關內容說明,想了解更多干貨,請關注店小參電商賣家助手。
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