店鋪虛假交易引發(fā)降權怎么辦？怎么恢復權重？

當我們在平臺上開網(wǎng)店的時候，就需要遵守平臺的各種規(guī)則。規(guī)則之下，既保障的是消費者的權益，也是我們賣家的權益。不過在實際操作的時候，總會有人一不小心觸犯了規(guī)則，虛假交易就是違規(guī)的一種形式，會給店鋪造成降權。接下來小參謀重點和大家介紹虛假交易降權對店鋪的影響以及如何恢復。

一、虛假交易降權對店鋪的影響

當你的單品違規(guī)的時候，最直接的傷害肯定是這個商品本身，比如刪除你的交易記錄、刪除你的評價、下架寶貝、刪除寶貝、不能開直通車、不能做淘寶客、沒有搜索權重等等，反正你這個寶貝基本就是死了。

最可怕的就是你本來好好的一個爆款，各個方面表現(xiàn)的數(shù)據(jù)都很好，來了一個違規(guī)，商品就死了。有很多賣家，還想等降權結束后權重能夠恢復到以前，我想說一旦違規(guī)后基本上是不可能恢復了。

不管是單品違規(guī)，還是店鋪違規(guī)，一定會影響你的店鋪綜合質量得分。什么是店鋪綜合質量得分呢?決定你單品權重一共是兩大類，一類是商品本身的得分，還有一類就是店鋪的整體得分。

以前單品的排名主要取決于商品本身的各項因素指標，比如銷量、好評、轉化率、點擊率、頁面停留時間、回購率等等，但是隨著淘寶“小而美”戰(zhàn)略的推出，你會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在“店鋪綜合質量得分”在排名中的權重占比越來越高。店鋪的綜合質量得分包括哪些呢?比如最常見的有：動銷率、店鋪的層級排名、店鋪的DSR評分的整體趨勢、店鋪的綜合支付轉化率、店鋪的瀏覽深度、退款等售后指標、有沒有糾紛退款、違規(guī)降權的情況等等。

你的違規(guī)降權，肯定會影響你店鋪的綜合質量得分的，而你店鋪綜合質量得分的下降，肯定會影響你店鋪內(nèi)商品，尤其是爆款的排名。

二、如何恢復

1、刪除降權商品

在店鋪寶貝被查后商家對降權的寶貝刪除，商家要是想重新上架的話，在刪除后的1到2天是合理的時間。

2、優(yōu)化寶貝

寶貝出現(xiàn)降權后，商家可以先將寶貝下架到倉庫，然后將寶貝的標題與寶貝詳情頁進行修改完善，不要急著上架。

如果商家想要上架寶貝的話，可以在零點的時候將寶貝進行上架，商家在將寶貝上架后馬上又將寶貝刪除，然后再將回收站中的寶貝恢復到店鋪里，將寶貝的標題詳情頁等信息恢復到之前沒降權的樣子，這樣的話寶貝的降權記錄也就沒有了。

之后，如果能搜到你的店鋪寶貝，那么權重就恢復了。如果沒有找不到的話，那么商家就需要對寶貝進行推廣引流了，讓寶貝有成交，這樣慢慢的權重也就恢復了。

3、真實成交

商家還可以采用真實成交的辦法恢復權重，可以采用站內(nèi)外引流的方法，引導親朋好友下單成交，也可以通過老客戶的方式下單成交，畢竟做老客戶還是比較容易的，商家們可以從后臺訂單中找老客戶，然后以發(fā)短信等形式告知優(yōu)惠，引導他們下單。

4、申訴

如果前面幾種方法都沒有效果，那么商家就只能去申訴了，不過申訴是需要證據(jù)的，所以，賣家們要收集好證據(jù)，這樣對申訴還是很有幫助的。

開店本身就不容易，尤其是現(xiàn)在競爭越來越大，我們更要遵守平臺的規(guī)則，腳踏實地的去提升我們店鋪的權重，如果違規(guī)被處罰，傷害最大的還是我們自己，希望以上內(nèi)容對大家有所幫助。關于更多淘寶干貨，請關注店小參電商賣家助手。

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