淘寶賣(mài)家如何做好雙11準(zhǔn)備工作？雙11前怎么進(jìn)行店鋪布局？

如今已經(jīng)是9月中旬，淘寶雙11各個(gè)會(huì)場(chǎng)的報(bào)名也都開(kāi)始了，對(duì)于很多賣(mài)家來(lái)說(shuō)，雙11可謂是一年當(dāng)中最重要的大促活動(dòng)了，也是自己的店鋪必爭(zhēng)的流量。既然活動(dòng)報(bào)名已經(jīng)開(kāi)始了，針對(duì)雙十一的店鋪布局也要行動(dòng)起來(lái)了，這樣才能在雙十一中有更好的表現(xiàn)。

 

一、店鋪定位

淘寶是一個(gè)傾向“小而美”的平臺(tái)，所以一個(gè)充滿個(gè)性化的店鋪或者產(chǎn)品不僅能第一時(shí)間吸引客戶，也能更加得到淘寶的青睞。所以不論是我們選款也好，測(cè)款也好，都要極大限度的去迎合我們的目標(biāo)客戶群體。

對(duì)于我們中小賣(mài)家而言，如果我們的店鋪比較常規(guī)大眾化，那么在雙十一前早早就要進(jìn)行店鋪定位，如果我們的產(chǎn)品本身就極具賣(mài)點(diǎn)且小眾化，那么我們就可以等店鋪有一定數(shù)據(jù)再去定位。那么店鋪該如何去定位呢？

 

1、從目標(biāo)群體出發(fā)

首先我們要了解自己的客戶群體，只有找對(duì)了我們的客戶群體，我們才能更好的定位我們店鋪的整體風(fēng)格。例如最近很流行的JK元素服裝，如果想往這方面發(fā)展，那店鋪的目標(biāo)群體就是喜歡JK的年輕女孩。

店鋪的目標(biāo)群體也是直接決定了店鋪的整體風(fēng)格走向，店鋪的主圖設(shè)計(jì)風(fēng)格也是以青春學(xué)院風(fēng)設(shè)計(jì)，主圖模特也是青春活力的女學(xué)生，從服裝設(shè)計(jì)到主圖設(shè)計(jì)，就會(huì)給人眼前一亮的感覺(jué)，讓人過(guò)目難忘，這就是店鋪定位。我們?cè)谔詫氈泄湟蝗σ膊浑y發(fā)現(xiàn)，讓我們記住的店鋪都是“性格鮮明”的，甚至從產(chǎn)品包裝、首頁(yè)、詳情頁(yè)等等完美的契合了目標(biāo)人群的喜好。

2、提取精準(zhǔn)目標(biāo)客戶

提取目標(biāo)客戶的方法很簡(jiǎn)單，打開(kāi)生意參謀后臺(tái)-訪客分析?？梢晕覀兊赇伒脑L客性別，消費(fèi)情況，年齡，職業(yè)等等。

一般來(lái)說(shuō)，目標(biāo)客戶具備以下幾個(gè)特征：

1）剛需用戶：就是對(duì)你的產(chǎn)品有迫切需求的，而這種需求是我們有別于市面上其他產(chǎn)品的其他種類產(chǎn)品所不能完美提供的。例如漢服就明顯區(qū)別于市面上的其他女裝風(fēng)格。同樣的還有服裝類目的韓都衣舍，也是抓住了客戶對(duì)韓范兒服裝的購(gòu)買(mǎi)需求。

2）有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人群：特別是持續(xù)發(fā)展?jié)摿Υ蟮摹＠缟习嘧宓木W(wǎng)購(gòu)水平平均比老年人的發(fā)展?jié)摿Υ蠛芏?。這就是為什么同樣是賣(mài)大眾化的零食產(chǎn)品，三只松鼠的整體風(fēng)格要更加活潑和年輕化。

3）購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品基數(shù)大的客戶：這個(gè)適合于前期一直有銷(xiāo)售但沒(méi)有做定位的店鋪，可以通過(guò)對(duì)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的客戶群體進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，確定我們店鋪的目標(biāo)人群。確定店鋪優(yōu)勢(shì)，從而進(jìn)行店鋪定位。

3、投其所好

找到目標(biāo)客戶就明確了店鋪的整體目標(biāo)群體的年齡、愛(ài)好、特點(diǎn)、性格等等，接下來(lái)就可以對(duì)店鋪進(jìn)行精準(zhǔn)定位了。

二、確定店鋪款式

一個(gè)優(yōu)秀的淘寶店鋪必須有“主推款”“活動(dòng)款”“利潤(rùn)款”，特別是在雙十一期間這三款貨源要備足。在做店鋪設(shè)計(jì)時(shí)，活動(dòng)款海報(bào)要醒目。由于每個(gè)單品的權(quán)重不同，所以在布局上也要有所不同。

1、主推款

主推款要選擇銷(xiāo)售爆發(fā)力強(qiáng)、引流效果好、搜索排名高且客戶反應(yīng)好，有一定利潤(rùn)的產(chǎn)品，最常見(jiàn)的選款數(shù)據(jù)是支付買(mǎi)家數(shù)。需要注意的是，并不是店鋪目前銷(xiāo)量最好的產(chǎn)品就可以當(dāng)成主推款，如果這款寶貝雖然銷(xiāo)量高，但是與店鋪中的標(biāo)簽、人群等不相符，加上你沒(méi)有主動(dòng)推其他款式，那么店鋪群體和標(biāo)簽就很難得到優(yōu)化。由于主推款有一定的利潤(rùn)且轉(zhuǎn)化率高，適合用直通車(chē)等付費(fèi)方式進(jìn)行推廣。

2、活動(dòng)款

顧名思義就是參加活動(dòng)的寶貝，其存在是通過(guò)報(bào)名參加活動(dòng)，提升店鋪層級(jí)，這也是店鋪提升業(yè)績(jī)的必備款。選擇活動(dòng)款時(shí)要選擇受眾人群廣的寶貝，這樣才能達(dá)到我們做活動(dòng)的目的，切勿選擇選擇受眾面小的小類目產(chǎn)品。

3、利潤(rùn)款

利潤(rùn)款對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)是維持店鋪正常運(yùn)轉(zhuǎn)必不可少的單品，通常選擇產(chǎn)品本身質(zhì)量好，退貨少，備貨壓力小，但是利潤(rùn)較大的產(chǎn)品。由于利潤(rùn)款通常存在轉(zhuǎn)化率低的弱點(diǎn)，因此要在詳情頁(yè)和買(mǎi)家秀中多下功夫，突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。

三、產(chǎn)品內(nèi)功打造

 大家都知道想要在雙十一能有好的收獲，那就必須要店鋪的產(chǎn)品有一個(gè)好的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。所以產(chǎn)品的內(nèi)功打造是店鋪能否在雙十一大放異彩的基礎(chǔ)。

一個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)功好不好可以直接從點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、加藏收購(gòu)人數(shù)中一眼看出來(lái)，內(nèi)功如何去打造呢？

1、寶貝主圖

主圖是決定的重要因素，如果缺乏一個(gè)好的主圖，無(wú)法刺激顧客點(diǎn)擊欲望，那后續(xù)的銷(xiāo)售基本無(wú)從談起。一張優(yōu)秀的主圖需要具備哪些呢?

1)產(chǎn)品主體占比要高，背景中寶貝占圖大小設(shè)置要合理，各種素材搭配起來(lái)要和諧美觀，一眼就要讓買(mǎi)家看明白你是賣(mài)什么的。

2)賣(mài)點(diǎn)以顯眼的方式展示在主圖上，你的買(mǎi)家是追求特價(jià)，還是追求品質(zhì)，這個(gè)要主次分明，最重要的賣(mài)點(diǎn)用最大字體最顯眼的顏色。

3)圖片上的營(yíng)銷(xiāo)文案，如果你是女裝女鞋這些類目，主圖上的文字盡量不要超過(guò)整張主圖占比的10%，女性關(guān)注的是穿著是否好看這一個(gè)條件。但如果你是功能性很強(qiáng)的，如行車(chē)記錄儀、電熱水器之類，主圖上的文字可能占到整張主圖的50%以上，如果這種功能性產(chǎn)品你不能在主圖上把你的中心賣(mài)點(diǎn)提煉出來(lái)，刺激買(mǎi)家下單，那么你這個(gè)主圖就是失敗的。

2、精準(zhǔn)關(guān)鍵詞

影響轉(zhuǎn)化率最直接的就是流量的精準(zhǔn)度，如果一個(gè)流量對(duì)一個(gè)產(chǎn)品很認(rèn)可、很想要，那這個(gè)流量只要找到他關(guān)鍵詞匹配的基本就會(huì)成交，這個(gè)需要做到兩個(gè)點(diǎn)：

1）產(chǎn)品的標(biāo)題所使用的詞一定要精準(zhǔn)，比如亞麻的就不要說(shuō)是棉的。

2）要建立好店鋪的人群標(biāo)簽，直通少用一些不精準(zhǔn)的詞，適當(dāng)少參加一些站外平臺(tái)活動(dòng)或者低價(jià)活動(dòng)，避免打亂。

3、評(píng)價(jià)

如果評(píng)價(jià)頂部有差評(píng)的話會(huì)很影響轉(zhuǎn)化的，要盡量避免。有差評(píng)的話就要想辦法處理掉，了解清楚是什么原因?qū)е碌牟钤u(píng)，及時(shí)改正，同時(shí)可以采取一些邀請(qǐng)好評(píng)的方式。

4、

主要功能就是將好看的買(mǎi)家產(chǎn)品圖片發(fā)布到詳情頁(yè)的頂部，成為寶貝詳情頁(yè)的一部分。一個(gè)好的所帶來(lái)的轉(zhuǎn)化是非常大的。

5、問(wèn)大家

一直是一個(gè)非?；钴S的版塊，因?yàn)樗谢?dòng)，更加具有真實(shí)性，可以讓買(mǎi)家看到自己關(guān)心的問(wèn)題，如果出現(xiàn)負(fù)面的回答也要及時(shí)處理。此外也是一個(gè)商家打造產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的版塊。

四、雙十一活動(dòng)策劃

雙十一除了平臺(tái)的活動(dòng)外，自身店鋪的活動(dòng)也是不可缺少的?；顒?dòng)的形式無(wú)非就那幾種，客戶看活動(dòng)看的還是形式和優(yōu)惠力度，下面給大家說(shuō)說(shuō)常用的幾種活動(dòng)方式。

1、打折

原價(jià)200元，現(xiàn)價(jià)5折100元銷(xiāo)售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

2、買(mǎi)一送一

全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

3、兩件包郵

購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。

4、滿減送

滿200元送20元優(yōu)惠券，滿300元送50元，滿500元送80元店鋪，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好199元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受的折扣了。

5、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售

關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售主要的目的是通過(guò)活動(dòng)款帶動(dòng)利潤(rùn)款，這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)全店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是還是比較受消費(fèi)者歡迎的。

雖然距離雙十一還有些時(shí)間，但是越早做準(zhǔn)備對(duì)自己的店鋪是越有利的，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也能及時(shí)做出調(diào)整。希望大家都能在雙11中收獲滿意的成績(jī)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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